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ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）福山のクチコミ･お客さまの声
部屋5
12/15、16に宿泊しました。 場所は駅からかなり歩いた印象あります。 近くの飲食店にいくにも8～10分くらいかかるため、食事はホテルに行く前に済ませていくことをお勧めします。ホテルのすぐ近くにキャバクラ？等の風俗店が多数あり、近くのコンビニに買い物に行くにもそこを通らねばならずちょっと怖い感じがしました。 ただ、部屋は清潔感がある良い部屋で大浴場も非常にきれいでよかったと思います。サービスについては、あくまで私の個人的な印象ですが従業員の対応にあまりいい印象は得られませんでした。（福山の美味しいものとかおすすめの店を尋ねたときに「特にないですね」のような回答だったので・・・。）また時刻表を借りようと思ったのですが半年以上まえのものしか完備されていませんでした。（ホテルなら時刻表くらい最新のものを完備してほしいです） 駐車場も事前予約のため、車の場合は駐車場の空きを電話で確認したあとネットで予約をするという二度手間も改善してほしいと思います。（ネット上で駐車場の空きの有無が分かるようにするなど）また駐車場が1日600円と高いわりにあちこちに点在する形で使いにくい印象でした。
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この度はカンデオホテルズ福山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様におかれましてはフロントでの対応で不愉快な思いをされたとの事、誠に申し訳ございませんでした。時刻表に関しましては、フロントにてお客様のお持ち帰り用に、常に新しいものをご用意させていただいておりますのでご安心くださいませ。今回はお客さまのご要望が「路線の確認」との事で、古い時刻表でもかまわないとおっしゃられましたので、あえてスタッフ用の時刻表をお渡しさせていただきました。飲食店のご案内に関しましては、フロントにて、近隣でお勧めのお店の手作りマップをご用意してございますので、次回はぜひそちらをご利用くださいませ。歓楽街方面に行かれずとも近場でおいしいお店はたくさんございますよ！今回、ご案内できなかったことは誠に残念でございます。申し訳ございません。駐車場に関しましては、現時点ではネット上での管理の予定はございません。お手数ではございますが現行通り、WEBでご予約のお客様も、お電話でご予約のお客様も、同じようにお電話での駐車場のご予約となります。当然、駐車できる台数に限りがございますので、お車でお越しになられたお客様に対しまして、駐車場がない！という不測の事態を未然に防止させていただくためにも、お電話でご予約台数を常に把握させていただいております。何卒ご理解いただきますようよろしくお願いいたします。お忙しい中、貴重なご意見、ご感想を誠にありがとうございました。参考にさせていただきまして、これからも一層サービスの向上に努めさせていただきます。お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。フロント 井上
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部屋5
投稿者さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）福山 のクチコミ
12/15、16に宿泊しました。
場所は駅からかなり歩いた印象あります。
近くの飲食店にいくにも8～10分くらいかかるため、食事はホテルに行く前に済ませていくことをお勧めします。ホテルのすぐ近くにキャバクラ？等の風俗店が多数あり、近くのコンビニに買い物に行くにもそこを通らねばならずちょっと怖い感じがしました。
ただ、部屋は清潔感がある良い部屋で大浴場も非常にきれいでよかったと思います。サービスについては、あくまで私の個人的な印象ですが従業員の対応にあまりいい印象は得られませんでした。（福山の美味しいものとかおすすめの店を尋ねたときに「特にないですね」のような回答だったので・・・。）また時刻表を借りようと思ったのですが半年以上まえのものしか完備されていませんでした。（ホテルなら時刻表くらい最新のものを完備してほしいです）
駐車場も事前予約のため、車の場合は駐車場の空きを電話で確認したあとネットで予約をするという二度手間も改善してほしいと思います。（ネット上で駐車場の空きの有無が分かるようにするなど）また駐車場が1日600円と高いわりにあちこちに点在する形で使いにくい印象でした。
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この度はカンデオホテルズ福山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましてはフロントでの対応で不愉快な思いをされたとの事、誠に申し訳ございませんでした。
時刻表に関しましては、フロントにてお客様のお持ち帰り用に、常に新しいものをご用意させていただいておりますのでご安心くださいませ。
今回はお客さまのご要望が「路線の確認」との事で、古い時刻表でもかまわないとおっしゃられましたので、あえてスタッフ用の時刻表をお渡しさせていただきました。
飲食店のご案内に関しましては、フロントにて、近隣でお勧めのお店の手作りマップをご用意してございますので、次回はぜひそちらをご利用くださいませ。
歓楽街方面に行かれずとも近場でおいしいお店はたくさんございますよ！
今回、ご案内できなかったことは誠に残念でございます。申し訳ございません。
駐車場に関しましては、現時点ではネット上での管理の予定はございません。
お手数ではございますが現行通り、WEBでご予約のお客様も、お電話でご予約のお客様も、同じようにお電話での駐車場のご予約となります。
当然、駐車できる台数に限りがございますので、お車でお越しになられたお客様に対しまして、駐車場がない！という不測の事態を未然に防止させていただくためにも、お電話でご予約台数を常に把握させていただいております。
何卒ご理解いただきますようよろしくお願いいたします。
お忙しい中、貴重なご意見、ご感想を誠にありがとうございました。
参考にさせていただきまして、これからも一層サービスの向上に努めさせていただきます。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント 井上