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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:1723件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地3.51
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.89
  • 食事3.98

食事4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福山 のクチコミ

投稿者さん 2012-04-04 09:34:41

車での移動なので、交通の便は良かったのですが、夕飯を食べるのに周りは飲むところばかりで、遠くに行きました。また、コンビニなど近所にあるとは言えません。いつも持っていくのに、忘れたので、歯ブラシをもらいましたが、ついている歯磨きペーストは使わない方がよいと思います。清潔なお部屋でしたしベッドもゆったりしてよく眠れました。国道沿いなので、心配しましたが、静かでした。
それから室内のカップを割ってしまったのです。こちらのミスですからこういうのもなんですが、帰りに申告したら、ホテルで販売している新品の正規料金を請求されたので、ちょっと意外でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福山 2012-04-08 09:22:24

この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご宿泊中、何かと不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
破損されたカップの件では、お客様にお怪我が無かったとお聞きして、心より安心しております。ご請求させていただきましたことは、何卒ご容赦くださいますようお願い申しあげます。
お食事処に関してご説明が不足しており、ご不便をお掛け致しました。飲食店MAPをフロントにてご準備しておりますので、次回ご来館の際には是非お申し付けくださいませ。コンビニも徒歩5分程の所にございます。
アメニティに関しまして貴重なご意見を賜りありがとうございます。いただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。
お部屋に関しましては、ごゆっくりおくつろぎいただけたとのことで、何よりでございます。今後も従業員一同、精一杯サービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
フロント 栗間、弓井

ご利用の宿泊プラン
【春得】シンプルステイ 【素泊まり】 ※駐車場は事前電話予約制
ご利用のお部屋
【ツインベッド/15平米/禁煙】