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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福山 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:1720件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.54
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.93
  • 食事4.02
宿泊年月
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部屋2

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福山 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月30日 20:01:44

GWだったから仕方ないのかもしれませんが、小さな子供連れが多く、騒ぐので落ち着きませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福山 2019年04月30日 23:33:55

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
繁忙期のご利用でご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様に満足していただけますよう
サービスの向上と設備の維持管理に努めてまいります。
次回も福山にお越しの際はご利用を心からお待ち致しております。

カンデオホテルズ福山
フロント 小泉

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前までの予約がお得!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【15平米スーペリア/幅140cm 1ベッド/喫煙】

部屋2

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福山 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月29日 12:38:34

部屋の少し壊れて危険かなと思う部分があり指摘させてもらったが応急処置をするという形でした。入る前にわかっていたのであれば連泊であるし他のは部屋にするなど対応があったと思います。
残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2015年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福山 2015年08月30日 19:41:29

この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂きましてありがとうございます。
お部屋の不備のご指摘頂いた時にすぐにお部屋替えのご案内ができず大変申し訳ございませんでした。
清掃や設備の点検を含めお客様のご指摘頂いたという事を肝に銘じ一層注意して業務に努めたいと思います。
 フロント 中崎

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍!室数限定!出張で楽天ポイントをゲット!
ご利用のお部屋
【14平米モデレート/幅140cm 1ベッド/禁煙】

部屋2

はるドーナツさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福山 のクチコミ

はるドーナツさん [40代/女性] 2014年06月23日 17:54:56

貸切風呂を目当てに予約しましたが工事中のために使用することが出来ずかなり残念でした。
フロント横に新聞やお茶パックが自由に取れるようになっていますが、女性用にクレンジングやヘアゴムなどのアメニティも欲しいです。
ブラシを利用しましたが、女性の髪だとまったくとかした感ナシです。もう少しとかし易いブラシに変えてほしいです。
チェックインの時に缶ビールなど一人1本サービスで頂けるようになっていて、それはすごく嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年06月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福山 2014年06月24日 16:45:00

この度はご利用ありがとうございました。貸切のお風呂がご利用いただけず申し訳ございませんでした。またアメニティですがご案内が足りませんでした。クレンジング、ヘヤゴムはフロントでご用意がございます。次回はお気軽にお申し付けくださいませ。ブラシにつきましては検討いたします。
次回も福山にお越しの際はカンデオホテルズ福山をご利用いただけましたら幸いでございます。

フロント小泉

ご利用の宿泊プラン
【夏得】夏祭り☆夜店へ行こう♪♪サマーナイト☆彡素泊まりプラン※駐車場は事前電話予約制
ご利用のお部屋
【14平米モデレート/幅140cm 1ベッド/喫煙】

部屋2

Puu0317さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福山 のクチコミ

Puu0317さん [40代/男性] 2014年03月27日 18:28:43

最上階に露天風呂があることに興味を持ち利用致しましたが、風呂の中に垢がたくさん浮いていたのは、びっくりしました。また、部屋の浴槽の利用がないのはわかりますが、ほこりがかかっていて掃除してないのが一目瞭然です。あわせて、トイレットペーパーのホルダーにもほこりがありました。トイレに座って目の前にホルダーがありましので、ほこりを吸う形になります。もっと隅々まで改善をお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福山 2014年04月06日 13:26:25

この度はCANDEO HOTELS 福山をご利用頂きありがとうございます。
お風呂の清掃が行き届いておらず、大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようスタッフ一同きれいなホテル作りに精進して参ります。
また機会ございましたら、是非CANDEO HOTELS 福山をよろしくお願い致します。
フロント高畑

ご利用の宿泊プラン
【4星以上の宿掲載記念】特価!さらにミネラルウォータープレゼント【朝食付】※駐車場は電話予約
ご利用のお部屋
【15平米スーペリア/幅140cm 1ベッド/喫煙】

部屋2

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福山 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月10日 16:34:56

ゆっくり眠れました

【ご利用の宿泊プラン】
金曜日限定!チェックイン時間限定!あればラッキー★
14平米モデレート/幅140cm 1ベッド/禁煙

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福山 2010年10月11日 06:11:19

いつもCANDEO HOTELS福山をご利用いただき、誠にありがとうございます。ぐっすりとお休みになれましたようで嬉しく存じます。これからも末長くご愛顧いただけますよう、スタッフ一丸となって努めてまいります。次回福山にお越しの際も是非、当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
CANDEO HOTELS福山 有迫

ご利用の宿泊プラン
金曜日限定!チェックイン時間限定!あればラッキー★
ご利用のお部屋
【14平米モデレート/幅140cm 1ベッド/禁煙】

部屋2

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福山 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月18日 01:08:19

ビジネスホテルと覚悟してましたが、カップルには手狭なお部屋でした。宿紹介ページで部屋の広さもわかる様にして頂けたらなぁと思います。立地は良く、散歩しながら美味しい夕食にありつけました。家族風呂利用しましたが、あまりに開放的過ぎたので、寒かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
体にやさしい健康【和】朝食♪具だくさん味噌汁と和のおかず
モデレートルーム【喫煙】

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宿泊年月
2009年05月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福山 2009年06月18日 04:06:19

この度はCANDEO HOTELS福山をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回ご予約いただきましたお部屋は一番コンパクトなお部屋となっております。お二人様利用でしたらお値段変わらずにもう少し広めのタイプのお部屋もございますので次回はそちらをご利用下さいませ。次回福山にお越しの際も是非、当ホテルにおいで下さいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
体にやさしい健康【和】朝食♪具だくさん味噌汁と和のおかず
ご利用のお部屋
【モデレートルーム【喫煙】】

部屋1

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福山 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月20日 22:36:40

アクセスは非常に良い場所で駐車枠もたくさんあり駐車するのに困らなかったです。
部屋は禁煙のはずでしたが若干タバコの匂いがしたような気がしました。クーラーの羽の部分に大量にカビが付着しておりとても不愉快でした。フロントへお伝えして部屋を変更してもらえたので良かったです。
風呂場は夜景を大々的に謳っているさほど綺麗ではなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福山 2023年07月21日 14:34:41

この度はカンデオホテルズ福山をご利用くださり誠にありがとうございます。
客室につきましては、不備がございまして大変申し訳ございませんでした。
直ちに確認をし、再発防止に向けて取り組んで参ります。
またお客様にお目にかかれます日を一同お待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福山 フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【夏割キャンペーン!】天空でととのう旅へ、露天風呂・サウナ・外気浴を堪能(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツインベッド/15平米/禁煙】

部屋1

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福山 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月01日 11:16:43

駅から徒歩15分は出張帰りには少し遠く感じました。
フロントは綺麗でお部屋も期待しましたが素泊まりの必要最低限って感じでした。
また防音は皆無でいろんな音が部屋で聞こえました。
ビュッフェは満足です。
屋上の大浴場は大満足でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福山 2023年02月04日 07:04:16

カンデオホテルズ福山をご利用いただき
誠にありがとうございます。
ご朝食・スカイスパとご堪能いただけたようで
何よりです。
ぜひまたお近くへお越しの際はご来館いただけますと幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

カンデオホテルズ福山 石川

ご利用の宿泊プラン
【朝食ビュッフェ無料プレゼント!】日曜と月曜だけ1名限定の特価プラン(朝食付)※駐車場は事前予約制
ご利用のお部屋
【14平米モデレート /禁煙(1名利用)】

部屋1

こいヒデさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福山 のクチコミ

こいヒデさん [70代/男性] 2021年09月25日 18:34:14

・2021.9.20の宿泊です。
・やはり、部屋はカビ臭なのか猛烈に臭かった。あらかじめドライでエアコンが入っていたのが原因か、または喫煙室だからでしょうか?冷房に切り換えたら大分ましになりました。
・大浴場の眺望は道路沿いの夜景が綺麗でしたがとても残念だったのが浴場のガラスの外側が水垢のせいで汚れ景色がぼやけてしまっていなければもっと綺麗でした。
・朝食は良い素材を使い美味しかったです。器は高級感があったがワンプレ式で料理の汁が混ざり合わないようであればもっと良かったです。
・従業員の接客はおもてなし感があり好感でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福山 2021年09月26日 01:19:12

この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご意見ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿を拝読し、この度のご滞在におかれまして、非常にご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、直ちに改善を行い、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、尽力して参ります。
次回お越し頂けました際には、ご満足して頂けるご滞在になりますよう、出来る限りのご対応をさせて頂きたく存じます。
どうか今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

季節の変わり目となっております。
くれぐれもご自愛くださいませ。

カンデオホテルズ福山 フロント 中本

ご利用の宿泊プラン
【期間限定の1名特別割引プラン】ビジネス出張や秋のひとり旅に!(朝食付) ※駐車場事前予約制
ご利用のお部屋
【14平米モデレート/幅140cm 1ベッド/喫煙】

部屋1

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福山 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月30日 00:11:34

禁煙ルームを予約していたのですが、フロントでキーを受け取り部屋に入ってみると臭かった。「禁煙ルームのはず」と思い我慢していたら、目につきにくい場所に灰皿が置いてあった。すでに荷物を開けてしまっていた為我慢したが一晩臭くてたまらなく眠れなかった。時々他のホテルで間違えて案内される事もあるが空気清浄機が置いてあったり、炭などを置いて脱臭に取り組まれてある所が多く、こんなに気になった所は初めてです。他は新しいホテルでスタッフの方も笑顔で接してもらい満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】

【15平米ダブル/禁煙】2人掛けリラックスソファ付

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宿泊年月
2009年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)福山 2009年10月30日 04:31:50

この度はCANDEO HOTELS福山をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回はご予約内容の確認不備にてご不便・ご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。フロントには空気清浄機、消臭剤等のご用意もございますので、お気兼ねなくお申し付けください。次回福山にお越しの際も是非、当ホテルをご利用いただき、名誉挽回の機会を賜りたいと存じます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【15平米ダブル/禁煙】2人掛けリラックスソファ付】

130件中 121~130件表示

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