この度はカンデオホテルズ福山をご利用くださり誠にありがとうございます。
当ホテル自慢のスカイスパをお気に召していただき、大変嬉しく思います。
ご利用になる時間帯によって見える景色が変わり、いつお入りになっても楽しめると大変ご好評をいただいております。
また福山にお越しの際には是非ご利用くださり、非日常の空間をお楽しみくださいませ。
お客様のまたのご利用を、一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福山　フロント　斉藤

この度はカンデオホテルズ福山にご宿泊いただき心より御礼申し上げます。
男性露天風呂からの眺めはいかがでしたでしょうか。
最上階からの福山の夜景や、朝焼けを眺めながらご入浴いただき、非日常をあじわって頂けましたらうれしく思います。
季節により違う景色や風をお楽しみ下さいませ。
また機会がございましたら次回のご宿泊もスタッフ一同お待ち申し上げております。
残暑厳しい日が続きますがどうぞお元気にお過ごし下さいませ。

カンデオホテルズ福山　フロント　山手

この度はカンデオホテルズ福山をご利用くださり、誠にありがとうございます。 今回のご滞在につきまして、ご期待に添うことができず大変心苦しく感じております。 お客様みなさまに気持ちよくお過ごしいただけますよう、日々努力してまいります。 お気づきの点がございましたらまたお声掛けいただければ幸いでございます。 この度はお時間を割いてご投稿くださり、ありがとうございました。 お客様のまたのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福山　フロント　前田

この度はカンデオホテルズ福山をご利用くださり誠にありがとうございます。
当ホテルスタッフの接遇に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
日々お客様と接し、癒しの空間を創り出せるよう努力して参りましたのに大変心苦しく思っております。
またお客様がお越し頂けました際には、快適にお過ごし頂ける様サービス向上と施設管理に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

カンデホテルズ福山　フロント　斉藤

この度はカンデオホテルズ福山をご利用くださり誠にありがとうございます。
お越し頂いた際に県民割りがご利用頂けなかったとの事、大変心苦しく思っております。
当ホテルでは管理上の関係から当日予約はお受けできかねており、当日お申し出いただきました皆様にお断りをさせていただいております。
県民割専用のプランが予約サイトに掲載されてございますが、分かりづらく申し訳ございませんでした。ご理解いただけますと幸いでございます。

その他当ホテル自慢のスカイスパやご朝食につきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
ゆっくりとお寛ぎ頂き疲れを癒して頂けましたでしょうか？
また福山にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福山　フロント　斉藤

この度はカンデオホテルズ福山をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご滞在中は客室内の備品におきましてご不便をおかけしてしまいましたこと、大変心苦しく感じております。
いただきましたご意見はお客様の声として共有し、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
貴重なご意見をくださり、ありがとうございます。

これからもお客様により快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿くださり、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を一同お待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福山　フロント　野宮

この度は数ある宿泊施設の中から、カンデオホテルズ福山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、カーテンの汚れのご指摘をいただき、ありがとうございます。
早速確認し改善致します。
点検不足で不愉快な思いをされ大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見はこれからのサービス向上に生かして参ります。
またよろしければ次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福山
フロント　山手

この度はカンデオホテルズ福山をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便をおかけすることもあったかと存じますが、ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
フロントの対応につきまして、とても良かったとのご感想を頂戴でき、大変うれしく拝読いたしました。
周辺情報や館内設備のことなど、なにかお困りの際にはぜひフロントへお声掛けくださいませ。
今後もお客様に寄り添ったおもてなしを心掛けてまいります。
また、浴室アメニティのボトルや朝食でのドリンクの容器につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。
お客様の声として共有し、今後検討させていただきたく存じます。
朝食では健康に配慮したメニューを日替わりでご提供しております。
またお越しの際にもぜひご賞味いただければ幸いでございます。
今後もお客様みなさまに「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指し、日々努力してまいります。
この度はご投稿くださり、ありがとうございました。
お客様にまたお会いできます日を一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福山　フロント　野宮

この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご意見ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
お茶などのサービスのご案内に不足があり、大変ご不便をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。お客様におもてなしの気持ちを持ってご対応させて頂けるよう、徹底して参ります。
今後とも何卒当館をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。

カンデオホテル福山　フロント　中本

この度は数ある宿泊施設からカンデオホテルズ福山をお選び頂き心より御礼申し上げます。
大浴場ではお寛ぎいただけましたでしょうか。
最上階にあり、朝の11時までご利用頂けますので、夜景や明るい時間の街並みもご覧頂ける事と思います。
ご家族様でしたら貸切露天風呂もございますので、次回はぜひご検討くださいませ。

これからは外歩きも気持ち良い季節となりますので、鞆の浦観光などもおすすめです。
また福山へお越しの際はご宿泊をお待ち致しております。

カンデオホテルズ福山　フロント　山手

この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお時間を割いてご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
大浴場では時間とともに移り変わる風景がご堪能して頂けるかと存じます。14階スカイラウンジからは、夜見る工場も普段見る事のない幻想的な風景です。
また、ご利用の際には是非ご堪能して頂ければ幸いでございます。
これからもお客様に満足して頂ける様、日々精進して参る所存でございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。

カンデホテルズ福山　フロント　中本

この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
せっかく貸切風呂のご予約を頂きましたのに、ごゆっくりとお寛ぎ頂けなかった様子で大変心苦しく存じます。
体調などは崩されておりませんでしょうか。
最上階の吹き抜け構造のご説明不足であったのかと誠に申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の際には最上階からの眺めをお楽しみいただきながら、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデホテルズ福山　フロント　金谷

この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見とご感想を頂き、併せてお礼申し上げます。
当館より周辺の飲食店街までは徒歩5～6分、最寄りのコンビニは4分ほどの距離にございます。
フロントにて周辺マップのご用意をしておりますので、
お声がけいただきましたらご案内させていただきます。
また、駐車場のご案内に関しましてはご予約時のご説明が不十分で困惑させてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
敷地内に駐車場の案内看板を設置しておりますので、次回お越しいただく機会がございましたらご参照いただければ幸いでございます。
この度は大変貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福山　フロント　斉藤

この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
この度は大浴場に関しましてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。
お客様の仰る通り、この度の連休中は大浴場も大変混雑しておりご不便をおかけし大変心苦しく思っております。
今後は混雑の予想される時間を事前にお伝えする等、少しでもお客様が快適にお過ごし頂ける様工夫して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福山　フロント　斉藤

この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご意見ご感想を頂きまして、併せてお礼申し上げます。
ご滞在中はご迷惑とご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
大浴場はソーシャルディスタンスでロッカーの使用台数を制限させて頂いておりますが、中には同じロッカーを使用されるお客様もいらっしゃり、混雑でご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
客室や脱衣場の清掃に関しましては、清掃スタッフにも共有をし清掃の徹底に努めて参りたいと思います。
不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
駐車場に関しましては、当館の駐車場のご予約となりますので場所指定ではございません。
チェックインの際の説明不足でもありお詫び申し上げます。
ご不便をお掛け致しますが、ご理解いただければ幸いです。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテル福山　金谷

この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご意見ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足して頂けるよう、日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
時節柄ご自愛くださいませ。

カンデオホテルズ福山　フロント　中本

この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご意見ご感想を頂き、併せてお礼申し上げます。
お部屋に関しましては、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
お客様に気持ち良く満足にご宿泊頂けるよう、清掃の徹底と設備管理に努めて参ります。
季節柄、体調を崩されないようご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ福山　金谷

この度はカンデオホテルズ福山をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度のご滞在におきましては、清掃が不十分だったとの事でご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく感じております。誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を元に、スタッフ間の連携を強め、お客様に快適にお過ごしいただけるよう館内美化に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。

カンデオホテルズ福山　フロント　斉藤

この度はカンデオホテルズ福山をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度のご滞在中にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事のないよう、直ちに再発防止に努めて参ります。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、施設管理とサービス向上を徹底して参りますので、また次回カンデオホテルズ福山をご利用頂けましたら幸いでございます。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。

カンデオホテルズ福山　フロント　斉藤

この度はカンデオホテルズ福山をご利用くださり、誠にありがとうございます。
宿泊プランの価格設定につきまして、残念な思いにさせてしまい大変心苦しく感じております。
不定期で当日限定のご予約プランを販売することがあり、そちらのほうが若干価格が下回る場合がございます。
お客様のご感想を真摯に受け止め、今後の価格設定の参考にさせていただきたく存じます。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後も皆様にご満足していただけますよう、お客様に寄り添ったサービスを心掛けてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はお時間を割いてご投稿くださり、誠にありがとうございます。

カンデオホテルズ福山　フロント　野宮