この度はカンデオホテルズ福山をご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルを喜んで頂き有難うございます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

フロント　栗間

この度はカンデオホテルズ福山をご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりしていただけたご様子でしたでしょうか？
朝食バイキングや展望浴場などもご利用いただき、お気に召していただいたご様子、何よりでございます。
ぜひ次回はご家族おそろいでのご利用をお待ちしております。
当ホテルでは、展望浴場のほかに、事前予約制の貸切風呂もご用意させていただいております。
ご家族でおいでの際には、是非そちらもご利用ください。
ご家族だけでごゆっくりしていただけると存じます。
お忙しい中、貴重なご意見、ご感想を有難うございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

フロント　井上

この度はカンデオホテルズ福山をご利用いただきましてありがとうございます。
駅から徒歩で来られるお客様におかれましては１０分から１５分を目安にされるとよろしいかと存じます。
駅からでしたらバスやタクシーと言った交通手段もございます。
駐車場（有料）も事前ご予約にて承っておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
ご朝食に関しましては和洋食のバイキング料理をご用意させていただいております。
お粥に関しましてはなかなかご用意させていただくのが難しいかと存じますが、お書きいただきましたとおり、お茶漬けやお豆腐、納豆などもご用意させていただいておりますので、あっさり系の和朝食がお好みの方は是非そちらをご利用くださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見、ご感想を賜りまして有難うございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　井上

この度はカンデオホテルズ福山をご利用いただきまして有難うございます。

一つ前のクチコミと合わせて拝見致しました。
重ね重ね、大浴場にてご不快な思いをされた件、申し訳ございませんでした。
なお、当ホテルは女性スタッフが多いため、時間帯によっては、今回の件のようなことがあった場合、女性スタッフでも男性大浴場に伺う場合もございます。その旨は女性スタッフも当然の心得でございます。ですので、何かございましたら、どうぞご遠慮なくフロントまでご連絡下さいますようよろしくお願い致します。

また、刺青をされている方で、このクチコミをご覧頂いている方がいらっしゃいましたら、こういったご意見もございますので、どうぞ大浴場へのご入浴はお控頂きますよう、心よりお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑田

この度はカンデオホテルズ福山をご利用いただきまして有難うございます。
お客様におかれましては、展望浴場にてご不快な思いをされたとの事、管理が行き届きませず、誠に申し訳ございません。
もちろん張り紙だけではなく、清掃見回りの際にお声賭けなどもさせていただいておりますが、今後は、お客様のおっしゃるとおり、見回りの回数を増やすなどの対策を講じて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見有難うございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　井上

この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂きまして有難うございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。スタッフ一同次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　栗間

　この度はCANDEO HOTELS福山をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お部屋や大浴場へのお褒めの言葉を賜りまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
　福山市は、近隣に尾道や倉敷などの観光地もございまして、旅の拠点にも最適な場所でございます。ビジネス利用はもちろん、もし機会がございましたら、是非レジャーでも当ホテルをご検討頂ければ幸いでございます。
　お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　フロント　桑田

この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂きまして有難うございます。
夏場はゆっくり浸かって頂くために少しぬるめに温度を設定させていただいております。
ソファーはスタイリッシュでシンプルなデザインの作りとさせていただいております。お客様のご期待にそえなかったようで申し訳ありませんでした。
福山へ起こしの際は当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　栗間

この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂きまして有難うございます。
当ホテルで現状ではシャワーの設備を変えることは難しい事ですが、新店舗を展開することがございましたら是非とも参考にさせていただきたいと思います。

お忙しい中、お客様の貴重なご意見有難うございます。

次回、福山へ起こしの際、お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心からお待ちしております。

フロント　栗間

この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂きまして有難うございます。
お部屋のエアコンから異臭とのことで、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
お部屋の管理に関しましては、毎日の清掃に加え、定期的にエアコンのフィルターなどの清掃も行ってはおりますが、この度はそれでもカビのにおいが気になられたとのことで、早速お泊りになられましたお部屋を含めて消臭に回らせて頂きました。
お忙しい中、貴重なご意見を有難うございました。
これからもお泊りになられたお客様がたに清潔感あるお部屋をご提供させていただけるよう、
スタッフ一同なお一層の努力をして参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　井上

この度はカンデオホテルズ福山をご利用いただきまして有難うございます。

展望大浴場、朝食バイキングなど、お褒めの言葉をいただき、また滞在中はお部屋のほうでもおくつろぎいただけたご様子で、スタッフ一同喜んでおります。

駅までの交通に関しましては、お客様のおっしゃられるとおりで、炎天下では徒歩となると大変でございます。
フロントにお声を掛けていただけましたらタクシーも早ければ５～６分でお呼びできますし、当ホテルの前にございますバス停から福山駅行きのバスも出ておりますのでぜひご利用下さいませ。

コンビニエンスストアに関しましては徒歩で5分ほどの場所に24時間営業の「ポプラ」がございます。
こちらもフロントにて場所のご案内いたしますのでお声をおかけくださいませ。

生ビールに関しましては、申し訳ございませんが、当面のところ2階のフロアでの販売予定がございませんので、フロントにて販売中のハートランド・クローネンブルグ・ピルスナー・オーガニックなどの瓶ビールと冷えたグラスのサービス、2階自動販売機コーナーにて販売中の缶ビールをぜひご利用下さいませ。

ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんが、宜しくお願いいたします。

お忙しい中、貴重なご意見とご感想有難うございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

次回はぜひ冷えたビールをお楽しみ下さいませ。

フロント　井上

この度はカンデオホテルズ福山をご利用いただきましてありがとうございます。

夏祭りはご堪能されましたでしょうか？

ご滞在中はお部屋の電気のつけ方やエレベーターのセキュリティに関しまして、ご説明が行き届いていなかったご様子、大変申し訳ございませんでした。

お部屋のベッドにおきましては、幅が160cmクイーンサイズのベッドのお部屋もご用意できますので、ぜひ次回ご利用の際はお問い合わせ下さいませ。

最上階のお風呂は、おっしゃるとおり女性の入られるお風呂ということもあり、目隠しの意味で
展望浴場などは男性スパのみとなっております。
ご理解宜しくお願いいたします。
サウナの代わりに女性のお風呂のほうにはマイクロバブルのお風呂がご用意してございますので、そちらの方でもおくつろぎいただけたらと思います。

お客様のお越しになられましたお盆休みの期間は、丁度福山でもお祭りや花火大会とにぎやかな行事が重なり、当ホテルでもそれをお目当てのお客様でにぎわい、スタッフ一同嬉しい悲鳴を上げておりました。

混雑する朝食会場ではお客様皆様にご協力いただきまして、食べ終わられて空いた席をお譲り頂きましたり、快く順番をお待ちいただきましたり、お客様のように早めに会場に入っていただきましたり、皆様のご協力に感謝の言葉もございません。

その中でもご朝食をお楽しみいただけましたら何よりでございました。
大変嬉しく存じます。ありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

お忙しい中、貴重なご意見とご感想有難うございました。

フロント　井上

この度はカンデオホテルズ福山をご利用いただきまして有難うございます。
ご滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか？

駅からお越しの際には駅前のバス停から中国バスさんをご利用いただくと便利でございます。
大谷台行き、もしくは幕山台行きをご利用いただけば、ちょうど当ホテルの目の前の御船町バス停に停まります。

駅からは少し離れる立地にはなりますが、それでもお越しいただけるお客様に日々感謝しながら、スタッフ一同これからもよりよいサービスをご提供できるよう努力していきます。

お忙しい中ご感想を頂きまして有難うございました。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心からお待ちしております。

フロント　井上

この度はCANDEO HOTELS福山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

２階プラザでお茶漬けをお召し上がり頂いた際、オーダーと同時に先払いを受けているのにも関わらず、お出になられる時もお支払いについてお伺いしてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
二度と同じ事が無い様、徹底して参ります。

さて、ご指摘頂いております浴室内に水飲み場が無い点でございますが、まず、ご期待を裏切りました事をお詫び申し上げます。スカイスパから頂きました内線の際でも、心情を察する事ができず、自動販売機を簡単にご案内してしまい、大変失礼いたしました。

しかしながら、水分補給には自動販売機をご利用いただくしかご案内が出来ないのが現状でございます。ご不便をお掛けいたしますが、どうぞご理解賜ります様よろしくお願い致します。

お忙しい中ご意見を賜りまして大変有難うございました。頂きました貴重なご指摘ご提案をもとにより良い空間をご提供していく所存でございます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小泉

　この度はCANDEO HOTELS福山をご利用いただき、誠にありがとうございます。また当日の急なご予定で当ホテルをお選び頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
　当ホテルは「ワンランク上のスタイリッシュホテル」というコンセプトのもと、大浴場・客室・朝食など、通常のビジネスホテルとは違ったよりよいサービスを提供させて頂くよう、日々努力させて頂いております。この度のご宿泊にご満足頂けましたご様子、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
　コンビニにつきましては、ホテルから徒歩5分の場所に「ポプラ」という24時間営業（ATM有）のコンビニがございます。場所は、ホテルにご用意しております周辺MAPでご確認頂くか、スタッフがご説明させていただきますので、どうぞお気軽にお声かけ下さいませ。
　まだまだ暑い日が続いておりますが、どうぞお体にお気をつけ下さいませ。
　お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　フロント　桑田

この度はカンデオホテルズ福山をご利用いただきまして有難うございます。
ご滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか？
14階の露天風呂もご到着の夜、翌日の朝と、眺望をお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。
ご朝食のバイキングに関しましては、お客様方のお好みに合うように和食、洋食バイキングをご用意させていただいております。
和食でいいますと、地場のお米や、大根おろしや納豆、お味噌汁、焼き魚、きんぴらごぼうなど・・・・・・日によっては田舎煮や、大根のそぼろ煮などもご用意いたしておりますので、ぜひまた朝食会場のほうに足をお運び下さいませ。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。
お忙しい中、ご感想ありがとうございました。

フロント　井上

この度はカンデオホテルズ福山をご利用いただきまして有難うございます。
ご滞在中は心地よいお時間を過していただいたとの事で、大変嬉しく存じます。
駅からの利便性に関しましては徒歩で10分といったところでしょうか。
スタッフ一同、ご到着のお客様にいち早くお部屋に入っておくつろぎいただけるよう、チェックインの短縮化など工夫をさせていただいておりますが、なにかお気づきの点などございましたら、またご指摘いただけましたら幸いでございます。
セキュリティーに関しましては、24時以降は正面入り口など施錠させていただきまして、ご宿泊のお客様のみの出入りとさせていただき、安心してお休みいただけるようにさせていただいております。
お忙しい中、貴重なご感想を頂きまして有難うございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心からお待ちしております。

フロント　井上

　この度はCANDEO HOTELS福山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　客室につきましては、シンプルなデザインと機能性で、ビジネス利用だけではなく、ご家族の旅行でもご利用頂いておりますが、今回はご期待に添えなかったご様子、申し訳ございませんでした。
　また14階大浴場につきましては、市街地に立地しているため、女性大浴場の方には、必要最低限の目張りを施してあります。どうぞご理解頂きたく存じます。
　ラウンジの空調につきましては、暑く感じられたとのことで、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に、再度適温に調整させて頂きます。
　駐車場につきましては、お客様にはこの度は、ご予約制近隣駐車場をご利用頂いておりましたが、近隣駐車場は、第一駐車場から第四駐車場まで、4か所に分かれておりまして、一度外出されますと、お戻りの際にはまた別の空いている場所いへお停め頂くようになります。ご不便をお掛けいたしますが、どうぞご理解・ご協力賜ります様よろしくお願い致します。
　当ホテルの朝食バイキングへは、ご満足頂けましたご様子で、何よりでございました。また、周辺の飲食店につきましては、2階ロビーに設置してありますPCにてご検索も頂けますし、スタッフの手作りマップもご用意してございますので、どうぞお気軽にスタッフへお声掛け頂下さいませ。
　この度はお忙しい中、貴重なご意見、ご感想を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　フロント　桑田

　この度はCANDEO HOTELS福山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　この度ご宿泊頂きましたお部屋のベッドは、140cm幅のセミダブルベッドでございましたが、ご姉妹でご利用の場合には、少し狭く感じられましたでしょうか。
　当ホテルにはツインタイプのお部屋もございますので、またご利用の機会がございましたら、次回は是非ツインをお勧めいたします。（部屋数が限られておりますのでお早目にご予約下さいませ。）
　14階展望浴場はご満足頂けましたご様子、大変嬉しく存じます。湯舟にゆっくりと浸かり、日頃の疲れを癒して頂けたら幸いでございます。
　まだまだ残暑の厳しい日々が続いておりますが、どうぞ体調をくずされませんようお過ごしくださいませ。
　お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　フロント　桑田

　この度はCANDEO HOTELS福山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　当館の客室や大浴場へのお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく感じております。
　またのお越しの際にも、快適にお過ごし頂けますよう、これからもスタッフ一同精進して参ります。
　お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　フロント　桑田