ＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）福山のクチコミ･お客さまの声

この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂きありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿、嬉しく思います。
当館自慢の朝食をお褒めいただきありがとうございます。
また、福山にお越しの機会がございましたら、当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福山　宮本

いつもカンデオホテルズ福山をご利用くださり誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご意見をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
いつもお越し頂くお客様からの「快適」とのお言葉、本当に嬉しく思っております。
「お客様にまた来たい」と思って頂ける様な快適な癒しの空間をご提供できるよう、一同サービス向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれます日を、一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福山　フロント　齋藤

この度はカンデオホテルズ福山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食につきまして最高のお褒めのお言葉をいただき身に余る思いでございます。
当ホテル自慢の朝食でお腹を満たしていただけたご様子で、私共も大変嬉しく思います。

サウナや水風呂につきましてはご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
水風呂は温度調整ができかねまして、気温によってはどうしても水温が高くなってしまいます。
ご理解いただけますと幸いでございます。

もしまた福山へお越しのご機会がございましたら
ぜひ当ホテルのご宿泊をご検討下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福山　塚本

この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂きありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

天空のスパでお寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく思います。
当館は、大変申し訳ございませんが、ウオーターサーバーの設置がございません。
お客様のご意見をしっかりと受け止め、前向きに検討して参ります。

また、福山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

季節の変わり目ですので、体調崩されませんように、ご自愛くださいませ。

カンデオホテルズ福山　　高名

この度はカンデオホテルズ福山をご利用くださり誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご意見をお寄せ下さいました事重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り当館駐車場は800円～1000円/泊を頂戴しており、事前予約制となっております。
お客様にはご不便をお掛けしておりますが、ご理解いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福山　フロント　齋藤

この度はカンデオホテルズ福山をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂ける様、一同サービス向上と施設管理に取り組んで参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福山　フロント　齋藤

この度はカンデオホテルズ福山をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご意見をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
文面よりとても楽しくお過ごしいただけたご様子が見て取れ、とても嬉しく拝読いたしました。
お客様にまた来たいと思って頂ける様なホテルを目指して、一同精進して参ります。
また福山にお越しの際は、是非カンデオホテルズ福山にお越しくださいませ。
お客様のまたのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福山　フロント　齋藤

この度はカンデオホテルズ福山をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
お客様に癒しの空間をご提供出来る様、一同施設管理とサービス向上に向けて取り組んで参ります。
また福山へお越しの際には、是非カンデオホテルズ福山をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福山　フロント　齋藤

この度はカンデオホテルズ福山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

せっかくお久しぶりにご利用いただいたにも関わらず、
客室の清掃が行き届いておらず大変ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。

更にはお客様の手を煩わせてしまいましたこと、
ごゆっくりご滞在いただけなかったこと、大変心苦しく感じております。
直ちにパートナー一同連携し、館内美化に努めて参ります。

また福山へお越しのご機会がございましたら
当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福山　塚本

この度はカンデオホテルズ福山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへ貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

客室設備の不備や客室、大浴場の清掃の不生き届きにつきまして
お客様にはご滞在中ごゆっくりとお過ごしいただけず大変心苦しく感じております。
大変申し訳ございません。

直ちに備品の新調など課題改善に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福山　塚本

この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙にもかかわらず口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。


また、福山にお越しの際には当館をご利用頂きます事、心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福山　　高名

この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

客室のテレビが小さくお客様にはご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。
当ホテルの客室のテレビは全て同じサイズでございまして、たしかに広めのお部屋タイプの場合、小さく感じられる事もあるかと存じます。
お寄せいただきましたお声をもとに設備管理につきまして見直し・検討して参ります。

またその他の点につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し、一同身に余る思いでございます。
お言葉に甘んじぬよう、サービス向上に向けて努めて参ります。

また福山へお越しのご機会がございましたら
ぜひ当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。

カンデオホテルズ福山　塚本

この度はカンデオホテルズ福山をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。

大浴場の水風呂につきまして
大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当ホテルの水風呂は水温の調整が出来かねまして、お客様には大変ご不便をおかけして申し訳ございません。
直ちに課題改善のため取り組んで参ります。
頂きました貴重なお声をもとによりよいサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福山　塚本

この度はカンデオホテルズ福山をご利用くださり誠にありがとうございます。
お忙しい中ご意見をお寄せ下さいました事重ねてお礼申し上げます。
当館の施設設備に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
直ちに状況を確認し改善に向けて取り組んで参ります。
お客様から頂戴しました貴重なご意見をもとに、一同施設管理に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福山　フロント　齋藤

この度はカンデオホテルズ福山をご利用くださり誠にありがとうございます。
アメニティが少ないとの事、ご不便をおかけして申し訳ございません。
当館のアメニティ類は、環境保全の観点から最小限のご用意となっております。お客様にはご不便をお掛けしておりますが、ご理解いただけますと幸いでございます。
お客様に快適にお過ごし頂ける様一同サービス向上に向けて取り組んで参ります。
また福山にお越しの際には、是非カンデオホテルズ福山にお立ち寄りください。
お客様のお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福山　フロント　齋藤

この度はカンデオホテルズ福山をご利用くださり誠にありがとうございます。
大浴場の清掃時間に関しましてはお客様にご不便をおかけしており申し訳ございません。
お客様から頂戴しました貴重なご意見を検討課題とさせていただき、サービス向上に向けて取り組んで参ります。
お客様にまたお目にかかれます日を、一同心よりお待ち申し上げております。

カンデホテルズ福山　フロント　齋藤

この度はカンデオホテルズ福山をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

公共交通機関でお越しのお客様には
駅から少々離れているためご不便をおかけしております。

また、ご滞在中は当ホテル自慢の大浴場やご朝食をお楽しみいただけたようで
私共も大変嬉しく思います。
お客様のお声に甘んずることなくよりよいサービスをご提供できるよう精進してまいります。

また福山へお越しのご機会がございましたら
ぜひ当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。

カンデオホテルズ福山　塚本

この度はカンデオホテルズ福山をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご滞在中の接遇につきましてご不快な思いを大変申し訳ございません。
ご朝食代金に関しましてはご宿泊プランに組み込まれておりますので、ご朝食をご利用いただけなかった場合にも代金のご返金は出来かねております。
チェックイン時にその旨ご納得いただける様ご案内が出来ておらず申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴いたしました貴重なご意見をもとに、今後この様な事の無いようサービス向上に向けて取り組んで参ります。
またお客様にお目にかかれます日を一同心よりお待ち申し上げております。

カンデホテルズ福山　フロント　齋藤

この度はカンデオホテルズ福山をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せ下さいまして、重ねてお礼申し上げます。
サウナに関しましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
直ちに状況を確認し、改善に向けて取り組んで参ります。
また水風呂につきましては当館には水温調節の設備がなく、ご利用いただくお客様にはご不便をお掛けしており申し訳ございません。
その他の点においては好評価を頂戴しておりますのにも関わらず、大変心苦しく思っております。
お客様から頂戴しました貴重なご意見をもとに、施設管理とサービス向上に向けて取り組んで参ります。
お客様のまたのご利用を、一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福山　フロント　齋藤

この度はカンデオホテルズ福山をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテル自慢の大浴場につきまして
嬉しいお言葉を頂戴し、私共も大変誇らしい気持ちでございます。
しかしながら、水風呂に関しましては温度調整が行き届いておらず、お客様には最高のご満足をお届けできず、大変申し訳ございません。
頂いたお声をもとに課題改善に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福山　塚本