この度はカンデオホテルズ福山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。清掃スタッフに対します温かいお褒めのお言葉、大変励みになります。改めてお礼申し上げます。今後も、お言葉に恥じぬよう、フロントスタッフだけでなく朝食・清掃スタッフともども、お客様へのご挨拶とお声掛けを心がけて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　井上

この度はご利用ありがとうございました。貸切のお風呂がご利用いただけず申し訳ございませんでした。またアメニティですがご案内が足りませんでした。クレンジング、ヘヤゴムはフロントでご用意がございます。次回はお気軽にお申し付けくださいませ。ブラシにつきましては検討いたします。
次回も福山にお越しの際はカンデオホテルズ福山をご利用いただけましたら幸いでございます。

フロント小泉

この度はCANDEO HOTELS福山をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回ご予約いただきましたお部屋は一番コンパクトなお部屋となっております。お二人様利用でしたらお値段変わらずにもう少し広めのタイプのお部屋もございますので次回はそちらをご利用下さいませ。次回福山にお越しの際も是非、当ホテルにおいで下さいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はカンデオホテルズ福山をご利用くださり誠にありがとうございます。
客室につきましては、不備がございまして大変申し訳ございませんでした。
直ちに確認をし、再発防止に向けて取り組んで参ります。
またお客様にお目にかかれます日を一同お待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福山　フロント　齋藤

この度はカンデオホテルズ福山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご意見をありがとうございます。
朝食につきましてはスタッフ間で新メニューの提案等、改善に努めて参ります。
また福山へお越しのご機会がございましたら当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福山　塚本

カンデオホテルズ福山をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
日々お客様をお迎えする中で
すぐに改善・変更することが難しいこともございますが
当館をご利用いただく皆様に
少しでもご満足いただけますよう
ひとりひとりのお客様に寄り添ったサービスに
努めて参ります。
ぜひまたの機会のご利用をお待ちしております。

カンデオホテルズ福山　石川

カンデオホテルズ福山をご利用いただき
誠にありがとうございます。
ご朝食・スカイスパとご堪能いただけたようで
何よりです。
ぜひまたお近くへお越しの際はご来館いただけますと幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

カンデオホテルズ福山　石川

この度はカンデオホテルズ福山をご利用くださり誠にありがとうございます。
駐車場に関しましてはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただきました貴重なご意見は検討課題とさせていただき、サービス向上に努めて参ります。
お客様にまたお目にかかれます日をお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福山　フロント　斉藤

この度は数ある宿泊施設の中から、カンデオホテルズ福山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、カーテンの汚れのご指摘をいただき、ありがとうございます。
早速確認し改善致します。
点検不足で不愉快な思いをされ大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見はこれからのサービス向上に生かして参ります。
またよろしければ次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福山
フロント　山手

この度はカンデオホテルズ福山をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便をおかけすることもあったかと存じますが、ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
フロントの対応につきまして、とても良かったとのご感想を頂戴でき、大変うれしく拝読いたしました。
周辺情報や館内設備のことなど、なにかお困りの際にはぜひフロントへお声掛けくださいませ。
今後もお客様に寄り添ったおもてなしを心掛けてまいります。
また、浴室アメニティのボトルや朝食でのドリンクの容器につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。
お客様の声として共有し、今後検討させていただきたく存じます。
朝食では健康に配慮したメニューを日替わりでご提供しております。
またお越しの際にもぜひご賞味いただければ幸いでございます。
今後もお客様みなさまに「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指し、日々努力してまいります。
この度はご投稿くださり、ありがとうございました。
お客様にまたお会いできます日を一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福山　フロント　野宮

この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご意見ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿を拝読し、この度のご滞在におかれまして、非常にご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、直ちに改善を行い、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、尽力して参ります。
次回お越し頂けました際には、ご満足して頂けるご滞在になりますよう、出来る限りのご対応をさせて頂きたく存じます。
どうか今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

季節の変わり目となっております。
くれぐれもご自愛くださいませ。

カンデオホテルズ福山　フロント　中本

この度は数ある宿泊施設からカンデオホテルズ福山をお選び頂き心より御礼申し上げます。
大浴場ではお寛ぎいただけましたでしょうか。
最上階にあり、朝の11時までご利用頂けますので、夜景や明るい時間の街並みもご覧頂ける事と思います。
ご家族様でしたら貸切露天風呂もございますので、次回はぜひご検討くださいませ。

これからは外歩きも気持ち良い季節となりますので、鞆の浦観光などもおすすめです。
また福山へお越しの際はご宿泊をお待ち致しております。

カンデオホテルズ福山　フロント　山手

この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
せっかく貸切風呂のご予約を頂きましたのに、ごゆっくりとお寛ぎ頂けなかった様子で大変心苦しく存じます。
体調などは崩されておりませんでしょうか。
最上階の吹き抜け構造のご説明不足であったのかと誠に申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の際には最上階からの眺めをお楽しみいただきながら、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデホテルズ福山　フロント　金谷

この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご意見ご感想を頂きまして、併せてお礼申し上げます。
ご滞在中はご迷惑とご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
大浴場はソーシャルディスタンスでロッカーの使用台数を制限させて頂いておりますが、中には同じロッカーを使用されるお客様もいらっしゃり、混雑でご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
客室や脱衣場の清掃に関しましては、清掃スタッフにも共有をし清掃の徹底に努めて参りたいと思います。
不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
駐車場に関しましては、当館の駐車場のご予約となりますので場所指定ではございません。
チェックインの際の説明不足でもありお詫び申し上げます。
ご不便をお掛け致しますが、ご理解いただければ幸いです。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテル福山　金谷

この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご意見ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足して頂けるよう、日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
時節柄ご自愛くださいませ。

カンデオホテルズ福山　フロント　中本

この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご意見ご感想を頂き、併せてお礼申し上げます。
お部屋に関しましては、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
お客様に気持ち良く満足にご宿泊頂けるよう、清掃の徹底と設備管理に努めて参ります。
季節柄、体調を崩されないようご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ福山　金谷

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回も快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。飲食店につきましてはご不明の点がございましたら、お気軽にフロントまでお尋ね下さいませ。次回のご来館を心からお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。
フロント　小泉

この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
遅いご到着とのことでしたが、ごゆっくりしていただけましたでしょうか？
当館では翌朝１１時まで１４階の大浴場をご利用いただけるようになっております。
ご到着の遅いお客様におかれましても、早朝ご出発のお客様におかれましても、どのお時間でもごゆっくりしていただけます。
お仕事のお疲れをしっかりおとりいただけましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。


フロント　井上

いつもカンデオホテルズ福山をご利用頂きありがとうございます。
駐車場に関しましては、お停め頂ける台数に限りがありまして、ご予約の際には皆様にご迷惑おかけしております。
もしよろしければ、お電話でのご予約の必要ない駐車場付プランもご用意しておりますので、お忙しいお客様におかれましては、ぜひこちらをご利用下さいませ。
朝食をご利用いただきありがとうございます。7月には限定メニューをご用意しておりますので、ぜひお召し上がりくださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　山手