この度はカンデオホテルズ福山をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便をおかけすることもあったかと存じますが、ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
フロントの対応につきまして、とても良かったとのご感想を頂戴でき、大変うれしく拝読いたしました。
周辺情報や館内設備のことなど、なにかお困りの際にはぜひフロントへお声掛けくださいませ。
今後もお客様に寄り添ったおもてなしを心掛けてまいります。
また、浴室アメニティのボトルや朝食でのドリンクの容器につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。
お客様の声として共有し、今後検討させていただきたく存じます。
朝食では健康に配慮したメニューを日替わりでご提供しております。
またお越しの際にもぜひご賞味いただければ幸いでございます。
今後もお客様みなさまに「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指し、日々努力してまいります。
この度はご投稿くださり、ありがとうございました。
お客様にまたお会いできます日を一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福山　フロント　野宮

この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋に不備があり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃時枕の臭いを見逃してしまい大変申し訳ございませんでした。
念入りに確認するよう再度周知いたします。
気持ち良くお過ごし頂きたいと思っておりますので、気になる事がございましたら、どうぞご遠慮なくフロントまでご連絡くださいませ。
ご指摘をいただきましてありがとうございます。

また、椅子の追加はお部屋までお持ちいたしますので、こちらもお気軽にお声かけ下さい。
よろしければ次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福山　フロント　山手

この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご意見ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
お茶などのサービスのご案内に不足があり、大変ご不便をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。お客様におもてなしの気持ちを持ってご対応させて頂けるよう、徹底して参ります。
今後とも何卒当館をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。

カンデオホテル福山　フロント　中本

この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご意見ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿を拝読し、この度のご滞在におかれまして、非常にご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、直ちに改善を行い、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、尽力して参ります。
次回お越し頂けました際には、ご満足して頂けるご滞在になりますよう、出来る限りのご対応をさせて頂きたく存じます。
どうか今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

季節の変わり目となっております。
くれぐれもご自愛くださいませ。

カンデオホテルズ福山　フロント　中本

この度は数ある宿泊施設からカンデオホテルズ福山をお選び頂き心より御礼申し上げます。
大浴場ではお寛ぎいただけましたでしょうか。
最上階にあり、朝の11時までご利用頂けますので、夜景や明るい時間の街並みもご覧頂ける事と思います。
ご家族様でしたら貸切露天風呂もございますので、次回はぜひご検討くださいませ。

これからは外歩きも気持ち良い季節となりますので、鞆の浦観光などもおすすめです。
また福山へお越しの際はご宿泊をお待ち致しております。

カンデオホテルズ福山　フロント　山手

この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選び頂きご宿泊くださいましたのに、不快な思いをなされました事深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様に気持ち良く快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
貴重なお時間を割いてご意見ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
時節柄、ご自愛くださいませ。

カンデオホテルズ福山　フロント　金谷　

この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、大変ご不便をお掛けいたしまして心苦しく思っております。申し訳ございませんでした。
早急に対応させて頂き、再発防止の改善措置をおこなって参ります。
これからもお客様のご期待に添うよう、日々尽力して参ります。
次回お越し頂けました際には、ご満足頂けるよう出来る限りの対応をさせて頂きたく存じます。
どうか今後ともご愛顧賜ります様、心よりお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。

カンデホテルズ福山　フロント　中本

この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお時間を割いてご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
大浴場では時間とともに移り変わる風景がご堪能して頂けるかと存じます。14階スカイラウンジからは、夜見る工場も普段見る事のない幻想的な風景です。
また、ご利用の際には是非ご堪能して頂ければ幸いでございます。
これからもお客様に満足して頂ける様、日々精進して参る所存でございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。

カンデホテルズ福山　フロント　中本

この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
満足にご宿泊していただけた様子で大変嬉しく存じます。
14階最上階の大浴場からの眺めは大変ご好評を頂いております。
朝と夜で違う景色の雰囲気をご覧いただきながら、お身体を癒して頂けますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福山　フロント　金谷

この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
せっかく貸切風呂のご予約を頂きましたのに、ごゆっくりとお寛ぎ頂けなかった様子で大変心苦しく存じます。
体調などは崩されておりませんでしょうか。
最上階の吹き抜け構造のご説明不足であったのかと誠に申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の際には最上階からの眺めをお楽しみいただきながら、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデホテルズ福山　フロント　金谷

この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご意見ご感想をお寄せ下さいました事に、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、大変ご不快な思いをなされましたこと、申し訳なく存じます。
お客様のマナーに関しましては、私共も大変頭を痛めております。早急に出来る限りの対策、改善を行って参ります。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様
、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

カンデオホテルズ福山　フロント　中本

この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見とご感想を頂き、併せてお礼申し上げます。
当館より周辺の飲食店街までは徒歩5～6分、最寄りのコンビニは4分ほどの距離にございます。
フロントにて周辺マップのご用意をしておりますので、
お声がけいただきましたらご案内させていただきます。
また、駐車場のご案内に関しましてはご予約時のご説明が不十分で困惑させてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
敷地内に駐車場の案内看板を設置しておりますので、次回お越しいただく機会がございましたらご参照いただければ幸いでございます。
この度は大変貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福山　フロント　斉藤

この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
この度は大浴場に関しましてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。
お客様の仰る通り、この度の連休中は大浴場も大変混雑しておりご不便をおかけし大変心苦しく思っております。
今後は混雑の予想される時間を事前にお伝えする等、少しでもお客様が快適にお過ごし頂ける様工夫して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福山　フロント　斉藤

この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご意見ご感想を頂きまして、併せてお礼申し上げます。
ご滞在中はご迷惑とご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
大浴場はソーシャルディスタンスでロッカーの使用台数を制限させて頂いておりますが、中には同じロッカーを使用されるお客様もいらっしゃり、混雑でご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
客室や脱衣場の清掃に関しましては、清掃スタッフにも共有をし清掃の徹底に努めて参りたいと思います。
不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
駐車場に関しましては、当館の駐車場のご予約となりますので場所指定ではございません。
チェックインの際の説明不足でもありお詫び申し上げます。
ご不便をお掛け致しますが、ご理解いただければ幸いです。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテル福山　金谷

この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
居心地が悪かったとの厳しいお言葉を頂戴し、大変心苦しく感じております。
大浴場の脱衣所も汚かったとの事で、今一度施設管理を見直し徹底して参ります。
また次回お越し頂けた際には、快適にお過ごし頂ける様サービス向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

カンデオホテルズ福山　フロント　斉藤

この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご意見ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足して頂けるよう、日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
時節柄ご自愛くださいませ。

カンデオホテルズ福山　フロント　中本

この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご意見ご感想を頂き、併せてお礼申し上げます。
お部屋に関しましては、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
お客様に気持ち良く満足にご宿泊頂けるよう、清掃の徹底と設備管理に努めて参ります。
季節柄、体調を崩されないようご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ福山　金谷

この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様に満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ福山　フロント　前田

この度はカンデオホテルズ福山をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度のご滞在におきましては、清掃が不十分だったとの事でご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく感じております。誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を元に、スタッフ間の連携を強め、お客様に快適にお過ごしいただけるよう館内美化に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。

カンデオホテルズ福山　フロント　斉藤

この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見ご感想をお寄せ下さいました事に、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中ご期待に添えず、沢山のご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
早急に再発防止に努める為、直ちに関係部署と連携し、改善して参ります。
次回お越し頂けました際には、ご満足いただけるご滞在になりますよう、出来る限りのご対応をさせて頂きます。どうか今後ともご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

暑さ厳しき折、ご自愛くださいませ。

カンデオホテルズ福山　フロント　中本