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湯宿 丸文のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
昔ながらの温泉宿という感じで、情緒があり雰囲気はよかったです。それ故に階段が急だったり、段差が多かったので高齢の母は少々大変でしたが、そこは仕方ないかなと思います。宿の方のご厚意で、食堂は通常2階まで上がる必要があったのですが、母が高齢で歩きにくいということもあり、テーブルを1階の広間まで持ってきていただきそこで食事をさせていただいたので、大変助かりました。ページの「部屋設備・備品」に「冷蔵庫」が記載されていたのですが、部屋には冷蔵庫はありませんでした。この点だけ期待とは違っていました。また機会があれば利用したいと思います。
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この度は数ある旅館の中から当館にご宿泊を頂きありがとうございました。ご指摘の通り、当館は歴史を重ねて受け継いできた建物でございますのでエレベーター設備がなく、階段のみとなっており、ご不便をお掛け致しました。高齢の方やおみ足に不安がある方はご宿泊を頂きました1F川側和室14畳が一番階段移動なくお過ごし頂ける客室となります。今回は広間が空いてございましたのでお食事場所を変更させて頂きました。お母さまにお喜び頂けましたのなら安心致しました。冷蔵庫の件は申し訳ございません。通常はお部屋に空冷蔵庫の設置がございますがまだ肌寒かった為、暖房器具を常設設置した為コンセント不足で一時撤去をしておりました。ご不便をお掛けしました事、お詫び致します。コタツ撤去しましたら冷蔵庫を設置致しますがコンセント増設など今後の課題とし検討させて頂きます。昔ながらの旅館ではございますがお客様がお喜び頂き旅館を出発されるお姿を拝見するのが我々の喜びであり、お見送りさせて頂く度に旅館業の醍醐味を感じております。またのお越しをお待ち申し上げております。
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湯宿 丸文(奈良県)
5.0
投稿日:2023-05-04 17:17:21
廣瀬屋旅館(山梨県)
投稿日:2021-07-07 18:46:04
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WellRichさんの 湯宿 丸文 のクチコミ
昔ながらの温泉宿という感じで、情緒があり雰囲気はよかったです。それ故に階段が急だったり、段差が多かったので高齢の母は少々大変でしたが、そこは仕方ないかなと思います。
宿の方のご厚意で、食堂は通常2階まで上がる必要があったのですが、母が高齢で歩きにくいということもあり、テーブルを1階の広間まで持ってきていただきそこで食事をさせていただいたので、大変助かりました。
ページの「部屋設備・備品」に「冷蔵庫」が記載されていたのですが、部屋には冷蔵庫はありませんでした。この点だけ期待とは違っていました。
また機会があれば利用したいと思います。
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この度は数ある旅館の中から当館にご宿泊を頂きありがとうございました。
ご指摘の通り、当館は歴史を重ねて受け継いできた建物でございますのでエレベーター設備がなく、階段のみとなっており、ご不便をお掛け致しました。
高齢の方やおみ足に不安がある方はご宿泊を頂きました1F川側和室14畳が一番階段移動なくお過ごし頂ける客室となります。
今回は広間が空いてございましたのでお食事場所を変更させて頂きました。
お母さまにお喜び頂けましたのなら安心致しました。
冷蔵庫の件は申し訳ございません。
通常はお部屋に空冷蔵庫の設置がございますが
まだ肌寒かった為、暖房器具を常設設置した為
コンセント不足で一時撤去をしておりました。
ご不便をお掛けしました事、お詫び致します。
コタツ撤去しましたら冷蔵庫を設置致しますが
コンセント増設など今後の課題とし検討させて頂きます。
昔ながらの旅館ではございますが
お客様がお喜び頂き旅館を出発されるお姿を拝見するのが我々の喜びであり、お見送りさせて頂く度に旅館業の醍醐味を感じております。
またのお越しをお待ち申し上げております。