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総合3
投稿者さんの 湯宿 丸文 のクチコミ
修行者や登山客の宿と考えれば、至れり尽くせりで大満足であるが、温泉とジビエを期待して来た一般人からするとちょっと、、、という感じがする。部屋は3部屋なのだが（角部屋で風情ある景色が愉しめる）布団の敷かれている部屋はスリッパを履いて数歩だが「別の間」で、エコの観点から（2部屋で暖房をつけるのが躊躇われ）メインの部屋に布団を持ってきた。宿全体、風呂もバリアフリーとは縁遠く、特に身体に支障のない自分でも、階段や湯船はちょっと怖かった。最大の問題は食事で、鴨はほぼ冷凍のままで、皿にくっついていた。何の説明もなく、デザートを持ってきていただいた時に「マツタケご飯なんですよ」と言われて、初めて気がついた（飲むときはご飯を食べないが、マツタケなら話は別）。お風呂はぬるく、洗い場は2つしかない。トイレ（男性・大・洋式）は狭く、浴衣をたくし上げるのも大変なくらいである。
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この度はご宿泊とご意見を頂きありがとうございました。
当館は元々は主なお客様は修験者の方でいわゆる行者宿としてスタートしました。
ただ近年は一般のお客様も増え、徐々に個室仕様に改装を重ねて参りましたが、建物の特性上バリアフリーには対応できておりません。
歴史を重ねた建物を大切に受け継いで参りましたゆえ、近代的なホテルの様には参りませんが、何卒その特性をご理解頂ければ幸いでございます。
頂きましたご意見で対応できることは即スタッフ間で改善策を話し合いました。
施設・設備改修などに付きましては即時対応は出来ないことも多いものの、優先順位の高いものを日々精査し、よりお客様にお喜び頂ける宿を目指して参ります。ご意見ありがとうございました。
洞川温泉は元々大峯山への修験者（行者さん）のおもてなしで発展してきました温泉地です。
お越しくださる全ての方を「よう参り」（ようお越し下さいました）の精神でお迎えする気持ちが宿を生業とするものだけでなく、ここに住む多くの者の根底に根付いております。
是非また地元の方とも交流の時間を持ち、ゆっくり観光にもお越し下さいませ。