楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

天然源泉の宿 ことゆう(糸結) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

天然源泉の宿 ことゆう(糸結)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:372件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.23
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.61
  • 食事4.55

総合4

投稿者さんの 天然源泉の宿 ことゆう(糸結) のクチコミ

投稿者さん 2019-11-15 18:46:05

何度か利用させていただいてます。
お部屋は普通ですが、隣接しているあがりゃんせがメインの宿泊なので特に問題ありません。気楽で利用しやすい施設だと思います。今回は夕食もお願いしてみたらボリュームもありとても満足でした。
ただ、予約の日にち変更の電話に対応されたフロントの男性が考えられないほど無愛想で…。
たたみかけるようなキツイ口調なので、なぜかこちらが何度も謝るはめに。
キャンセルしようと思いましたが、連れもいるので不安なまま予約しました。
当日、フロントの女性にその事をお話したところ丁寧な謝罪があり、ドリンクサービスも。何だか申し訳なかったですが、これからも利用したいので改善をお願いしたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30・季節の彩会席】平日限定!30日前の予約で1320円OFF♪ことゆうのスタンダード会席!
ご利用のお部屋
【【山側】スタンダード和室<喫煙>】