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天然源泉の宿 ことゆう(糸結) クチコミ・感想・情報

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天然源泉の宿 ことゆう(糸結)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:369件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.21
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.47
  • 食事4.47

風呂5

ちゃーちゃん2374さんの 天然源泉の宿 ことゆう(糸結) のクチコミ

ちゃーちゃん2374さん [40代/女性] 2024-04-04 15:44:35

接客は、丁寧な対応をしてくださって良かったです。
部屋も広くて良かったんですが、枕に髪の毛がついていたり、浴室の棚のところに使った歯ブラシが置いたままになっていたのが残念でした。
隣の「あがりゃんせ」は、お風呂の種類が、たくさんあり楽しめました。
マンガコーナーは、もう少し冊数があると良いなと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
天然源泉の宿 ことゆう(糸結) 2024-04-06 22:54:09

この度は、当館にご宿泊いただきありがとうございました。
当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
この度のご滞在におかれましてお部屋の清掃が疎かであったため、お客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
担当者には適切な指導を行い、今後二度とこのようなことが起きないように善処致します。
ご多忙の中、ご感想をお寄せくださり御礼を申し上げます。
お客様の次回のご来館を当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★好評のバイキング復活!<無料入館券付>
ご利用のお部屋
【【山側】スタンダード和室<喫煙>】
ちゃーちゃん2374さん
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