設備・アメニティ5
投稿者さんの 天然源泉の宿 ことゆう（糸結） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月29日 08:21:02
-
食事内容が大変良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【◎12周年記念◎】季節の彩会席が1万2千円♪1日12組限定お得プラン＜3大特典付＞
- ご利用のお部屋
- 【【3階又は4階◇湖側】スタンダード和室＜禁煙＞】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 天然源泉の宿 ことゆう（糸結） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月06日 00:55:32
-
あがりゃんせとつながっているので宿泊しましたが、いまいちあがりゃんと仲が悪いのかな？と思ってしまうようなときがあります。父の日で利用しましたが、あがりゃんせでは、一般客に父の日サービスがあり、宿泊客にはあげられないと断られ「ホテルのほうで何かあるんじゃないですか？」と言われました。それでホテルのロビーにもちょっと伺ってみたら「そういったものはうちにはありません」と、けんもほろろ。お互いの施設がどういったサービスをしているのか把握していない様子で、客の立場としては「併設」と思っているのでなんだか腑に落ちません。
通路も、スリッパ履いても最後は土足エリアをスリッパで通行しなくてはいけないのが気になります。
食事は、味は美味しいです。ただ配膳の新人アルバイトさんが無機質な対応でちょっと残念でした。
また、食事の開始時間をチェックインのときに聞かれず、あとになってから個人の携帯電話にかけてきました。出れず、不在着信となり、なにか緊急事態かもと不安になり折返し電話しましたが、食事時間の件でした。しかもこちらが折返し電話したのは当然であるかのように、特に恐縮、といった風もなく業務連絡のようで、、なんだかゆっくり休めた気がしませんでした。
施設の古さなどは重々承知で利用しているので、せめて、言葉一つで満足できることはたくさんあるのでスタッフさんたちの対応があともう少しだけ情のあるものだといいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】素朴な和洋バイキング+湯豆腐小鍋付♪翌日のあがりゃんせ前に腹ごしらえ！＜翌日無料入館券付＞
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】スタンダード和室＜喫煙＞】
設備・アメニティ4
ちゃーちゃん2374さんの 天然源泉の宿 ことゆう（糸結） のクチコミ
- ちゃーちゃん2374さん [40代/女性] 2024年04月04日 15:44:35
-
接客は、丁寧な対応をしてくださって良かったです。
部屋も広くて良かったんですが、枕に髪の毛がついていたり、浴室の棚のところに使った歯ブラシが置いたままになっていたのが残念でした。
隣の「あがりゃんせ」は、お風呂の種類が、たくさんあり楽しめました。
マンガコーナーは、もう少し冊数があると良いなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 天然源泉の宿 ことゆう（糸結） 2024年04月06日 22:54:09
-
この度は、当館にご宿泊いただきありがとうございました。
当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
この度のご滞在におかれましてお部屋の清掃が疎かであったため、お客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
担当者には適切な指導を行い、今後二度とこのようなことが起きないように善処致します。
ご多忙の中、ご感想をお寄せくださり御礼を申し上げます。
お客様の次回のご来館を当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF★好評のバイキング復活！＜無料入館券付＞
- ご利用のお部屋
- 【【山側】スタンダード和室＜喫煙＞】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 天然源泉の宿 ことゆう（糸結） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月09日 23:23:13
-
5人で泊まりました。
4回目ですが、食事が美味しくて、あがりゃんせに行けるので
本当に楽しめます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【糸結会席】少量美味◆見た目華やか・味は上品～美しく美味しいものを少しずつ♪＜翌日無料入館券付＞
- ご利用のお部屋
- 【【山側】ファミリー和室＜喫煙/4～8名用＞】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 天然源泉の宿 ことゆう（糸結） のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月16日 08:00:10
-
部屋は広くてすごく良かったです。ただチェックインの際スタッフの対応がすごく感じが悪かったです。年配の男性で、大津市内まで朝どれくらいかかりますか？と聞くとここも大津市内です。大津市内も広いですからね。それだけ。それなら大津市内のどちらまで？と聞くのが普通じゃないですか？全く聞くこともなく広いと連呼するだけ。こちらの話を全く聞かない。その後20分ぐらいです。と答えたあなたはどこまでが20分なんですか？接客態度としては最低でした。言い方もあると思います。分からないから聞いてるのに！腹が立ってたまりません。名前も覚えています。
本当にイヤな思いをしました。2度と泊まりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割10・朝食付★お得！！＠1080円OFF料金でご予約♪【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【ファミリー和室 【5～8名/山側/喫煙】※現金特価】
設備・アメニティ4
jjtomsonさんの 天然源泉の宿 ことゆう（糸結） のクチコミ
- jjtomsonさん [30代/女性] 2011年07月20日 09:17:29
-
朝食の際、ホテルの方が、早朝からの仕事でお疲れだったのだと
思ってますが、かったるそうにお出迎えしてくださったので、
それが残念です。
朝食バイキングなので、疲れているのなら、
あえて前にでてこられなくてもＯＫかなと思いました。
むしろそのほうが見た目よかったかも。
あと、内風呂の鍵、どうにかしてください。
女性のお風呂、入り口に鍵がないって危なすぎます！！！
さらにいうと、朝風呂＋景色を期待している人も多いので、
安全のために磨りガラスにされてるのは分かるのですが、
お風呂に入った瞬間に琵琶湖がみえずガッカリだったので、
お風呂を屋上に移動するなど、もうすこしがんばってください；- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【江～姫たちの戦国】３つの選べる おすすめグルメプラン
- ご利用のお部屋
- 【湖側和室 禁煙ルーム】
設備・アメニティ4
mooky1さんの 天然源泉の宿 ことゆう（糸結） のクチコミ
- mooky1さん [40代/男性] 2010年11月30日 20:03:09
-
湖が眺められてとてもよいロケーションで、部屋もきれいでよかったです。
スタッフの方もとても気を使っていただきました。
食事はバイキングで種類が豊富でよいのですが、少し遅い時間にきたためか、全体的に新鮮さに欠けていた気がします。
なにか工夫ができるといいかなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 天然源泉の宿 ことゆう（糸結） 2010年12月14日 06:30:26
-
この度は天然源泉の宿「ことゆう」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きまして感謝しております。バイキングの件、遅く来られるお客様へも美味しく食べていただけますように考えます。
是非、またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】朝寝坊プラン １泊夕食と翌日のあがりゃんせお食事補助券付き
- ご利用のお部屋
- 【湖側和室 禁煙ルーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 天然源泉の宿 ことゆう（糸結） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月27日 12:47:01
-
大抵いつも同じプランで利用していますが、今回初めて食事に不満を持ちました。夕食のバイキングがイマイチだった理由はなんだったのでしょう？朝食は、良かったのに…。夕食付きのプランの客が少なかったのでしょうか？お風呂その他は、満足ですし近場で手軽なので又利用したいとは思いますが。食事が期待できないとなると考えますね。
【ご利用の宿泊プラン】
あがりゃんせ満喫プラン １泊２食付
湖側洋室 禁煙ルーム- 宿泊年月
- 2009年07月
- 天然源泉の宿 ことゆう（糸結） 2009年08月25日 01:22:06
-
この度は天然源泉の宿「ことゆう」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夕食バイキングですが定期的に内容を変更しておりまして、今後もお客様に満足して頂けますように従業員一同創意工夫頑張ってまいります。
どうぞ次回もご利用していただけますように、お願い致します。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- あがりゃんせ満喫プラン １泊２食付
- ご利用のお部屋
- 【湖側洋室 禁煙ルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 天然源泉の宿 ことゆう（糸結） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月13日 17:51:33
-
食事なしで値段が少し高い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 天然源泉の宿 ことゆう（糸結） 2024年04月27日 21:36:52
-
この度は、当館にご宿泊いただきありがとうございました。
ご滞在のご感想をお寄せくださり御礼を申し上げます。
この度のご滞在に置かれましては、宿泊料金に関しましてご意見をくださり、ありがとうございます。
参考にさせていただくとともに、お客様に満足していただけるようさらなるサービスの向上を目指して参る所存でございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからも当館を何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】あがりゃんせ翌日無料入館券付★朝10時～夜22時まで♪雄琴のスパリゾートを2日間満喫！
- ご利用のお部屋
- 【【2階■湖側】洋室ツイン＜喫煙＞】
設備・アメニティ3
motokist1950さんの 天然源泉の宿 ことゆう（糸結） のクチコミ
- motokist1950さん [70代/男性] 2022年11月04日 11:26:02
-
夜遅くまで上や下の階からの足音が大きく聞こえて少し不愉快でした。
何かを片付けてるような音でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】近江米ごはん・味噌汁おかわりOK！和食御膳♪翌日のあがりゃんせ前に！＜翌日無料入館券付＞
- ご利用のお部屋
- 【【3階又は4階◇湖側】スタンダード和室＜喫煙＞】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 天然源泉の宿 ことゆう（糸結） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月15日 03:58:56
-
湖側和室喫煙室に宿泊しました。
朝食のみのプランでしたが、食事内容も品数も豊富で美味しくて白米が進みました。
部屋に関しては、出来ればユニットバスではなくせっかくの温泉街なので風呂トイレが独立がいいと思いました。
特に女性にとっては洗面台は単独がいいとのことでした。
旅館内の内湯はこじんまりしてましたが、泉質もよくとても良かった。
併設の「あがりゃんせ」も大変満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】近江米ごはん・味噌汁おかわりOK！和食御膳♪翌日のあがりゃんせ前に！＜翌日無料入館券付＞
- ご利用のお部屋
- 【【3階又は4階◇湖側】スタンダード和室＜喫煙＞】
設備・アメニティ3
酒飲みグルメ好き旅人さんの 天然源泉の宿 ことゆう（糸結） のクチコミ
- 酒飲みグルメ好き旅人さん [40代/男性] 2022年05月21日 10:47:45
-
5月5日に宿泊しました。両親があがりゃんせに行ってみたいと言ってたので両親連れて一泊しました。あがりゃんせは自分も好きなので前からよく行ってましたが温泉も食事も良くて特に風呂上がりの焼肉が最高でした。両親も大喜びで満足出来たみたいで良かったです。今回はことゆうについてですがまずことゆう自体は温泉も小さい内風呂と洗い場二つで部屋も普通ですしあがりゃんせありきの施設なので、それにしては高いかなって思います。もっとコスパ良ければあがりゃんせ目当てで定期的に宿泊しようと思いますが。後、あれぐらいのお風呂なら夜通し入れるようにしてあがりゃんせが閉館の時間に入浴出来るようにしてくれてもええんじゃないかなって思います。
あがりゃんせ側で言えば天一の社長が建てた施設やったら中に天一あってもええのになって思いました。中で飲んだ後に天一のラーメン食べたいと思う人もいると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】近江米ごはん・味噌汁おかわりOK！和食御膳♪翌日のあがりゃんせ前に！＜翌日無料入館券付＞
- ご利用のお部屋
- 【【3階又は4階◇湖側】スタンダード和室＜喫煙＞】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 天然源泉の宿 ことゆう（糸結） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 09:58:28
-
2022年の春休みに利用しました。比叡山からもほど近く、立地は非常に良かったです。併設の温泉も時間によっては多少込み合っていますが、満足です。
宿泊プランは、最上階の和洋室はとても広く使いやすかったです。部屋は禁煙ルームで臭い等はしませんでしたが、部屋を出た廊下はタバコの臭いが充満していました。展望つぼ湯は自分でお湯を張る必要があるため使用しませんでした。つぼ湯はあまり使用されていないように感じ、浴室も嫌な臭いが充満しており、つぼ湯を含めた浴室の清潔感は感じられませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【びわ湖View◆最上階和洋室】びわ湖を眺めながらつぼ湯で寛ぐ～専用展望風呂を独り占め。＜糸結会席＞
- ご利用のお部屋
- 【【5階◆湖側最上階】ファミリー和洋室+展望つぼ湯付＜禁煙＞】
設備・アメニティ3
姫たんたんたんさんの 天然源泉の宿 ことゆう（糸結） のクチコミ
- 姫たんたんたんさん [60代/女性] 2021年11月20日 18:14:47
-
2日間、のんびり過ごせました。早朝に部屋のつぼ湯に浸かりながら、琵琶湖上に上がる朝日は最高の癒しでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】朝食付プラン！近江米ごはん・味噌汁おかわりOK！和食御膳♪＜翌日無料入館券付＞
- ご利用のお部屋
- 【【5階◆湖側最上階】ファミリー和洋室+展望つぼ湯付＜喫煙＞】
設備・アメニティ3
高気圧BOYさんの 天然源泉の宿 ことゆう（糸結） のクチコミ
- 高気圧BOYさん [40代/男性] 2021年05月15日 21:21:39
-
不自由なく過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】1泊0食お寝坊プラン★翌日あがりゃんせ無料＆レストラン1000円利用券付＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【【山側】スタンダード和室＜喫煙＞】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 天然源泉の宿 ことゆう（糸結） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月29日 22:10:42
-
あがりやんせまでの距離がありすぎ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】素朴な和洋バイキング+湯豆腐小鍋付♪翌日のあがりゃんせ前に腹ごしらえ！＜翌日無料入館券付＞
- ご利用のお部屋
- 【【2階■湖側】洋室ツイン＜喫煙＞】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 天然源泉の宿 ことゆう（糸結） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月21日 14:16:02
-
冷蔵庫内に髪の毛がありました。部屋には埃、部屋は広く良かったです。
あがりゃんせはお気に入りの温泉施設です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日予約限定】空室があればラッキー★1320円引きでお得に温泉♪＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【3階又は4階◇湖側】スタンダード和室＜禁煙＞】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 天然源泉の宿 ことゆう（糸結） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月05日 17:44:15
-
喫煙の部屋があるのが良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【見つけてラッキー★直前割】人気の朝食付が540円OFF★和洋ハーフバイキングで白飯派もパン派も満足
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】スタンダード和室＜喫煙＞】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 天然源泉の宿 ことゆう（糸結） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月17日 16:20:23
-
ありがとう
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】最終INは22時♪気軽に温泉を愉しみたい方に◎【虹色の旅へ。滋賀・びわ湖】
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】スタンダード和室＜喫煙＞】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 天然源泉の宿 ことゆう（糸結） のクチコミ
喫煙の部屋に宿泊しました。
まず、部屋に入った瞬間、煙草の臭いがきつすぎて気分が悪くなりファブリーズを半分かけても全く臭いがとれず、座布団は湿っていて畳、カーテンすべてに染みついている感じです。
アイマスク、リュック、服全てに煙草の匂いがついてしまい最悪です。
4階の湖側でしたがジェットスキーが駐車されていて景色は良くなかったです。
それに部屋でWi-Fiが使えませんでした。（一階のレストランでは使えました）
料理は手がこんでいて美味しかったけどステーキはイマイチでした。あがりゃんせはプラス200円で岩盤浴に入れますが岩盤浴の服ではリクライニングコーナー、マッサージへは行けないので毎回服を着替えないといけないのでめんどくさすぎてゆっくりできませんでした。
イタリアレストランはバイキングのメニューもとっても美味しかったのでオススメです。
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