お世話になりました。

大満足です！！

新しい割にはインテリアが…（笑）でしたが、部屋が広くキレイで景色も良く、従業員の皆さまの対応も素晴らしかったです。

また利用させて頂きます。
ありがとうございました！！

【ご利用の宿泊プラン】
【6月はお得】　あがりゃんせ満喫プラン　１泊２食付
湖側洋室　喫煙ルーム

宿泊年月

2009年06月

夕食のバイキングはあまり関心しなかったです。やはり、会席がいいですよね。

宿泊年月

2009年05月

喫煙ルームでしたがタバコの臭いがなくとてもよかったです！
部屋も広くて２人では広すぎるくらいでした。しいて言えば部屋の割にテレビが小さすぎなところが気になったくらいです。
隣接のあがりゃんせのお風呂も深夜１時まで何回でも入れ、チェックアウト後も招待券で入れるのでサービスがいいなと思いました！
館内の温泉は小さいですが時間によっては一人でゆっくり入れるので充分でした。フロントの対応もとてもよかったです！ありがとうございました。また利用したいです。


【ご利用の宿泊プラン】

湖側洋室　喫煙ルーム

併設のあがりゃんせ、広いし種類もいっぱいあって楽しめました。ただＧＷ真っ只中だったのでやっぱり混んでました。夜１１時すぎにお宿の１階にある内湯にも行ってみましたが、その時間帯そちらには誰もおらず気分的にはそっちの方がゆっくりできました。

【ご利用の宿泊プラン】

湖側洋室　喫煙ルーム

宿泊年月

2009年05月

到着が遅くなり駅からタクシーで向かいました。また、翌朝早く出かけないといけなかったのですが、バスがなく翌日もタクシーで駅まで行きました。送迎のバスの情報などがあらかじめ分かっていればよかったと思いました。
部屋は、とても広くて清潔で気持ちよく過ごすことができました。もっとゆっくり温泉につかれるように時間をとって行けばのんびりできたのにと残念です。また、宿泊したいです。

【ご利用の宿泊プラン】

湖側洋室 禁煙ルーム

宿泊年月

2009年03月

リピートです。前回はじゃらんを通じ、スイートに泊まりましたが色々と悩んだ結果、価格重視で和室にしました。子供がまだ小学生低学年で、和室で
布団を並べて寝るので充分でした。前回は、ことゆうのレストランで夕食のバイキングを戴いたので今回は朝食のみでしたが、夕食はあがりゃんせで、おいしくいただきました。ちょっとのんびりしたいなって時には、温泉もゆったり浸かれるし　ことゆうに行きたくなりますね。
年末も計画していたのですが、事情があって行けなくなったので半年振りではありましたが、堪能させていただきました。良い宿です、また行きますね

【ご利用の宿泊プラン】

湖側和室　禁煙ルーム

宿泊年月

2009年04月

３月２０日お世話になりました。朝食バイキングのホテルは多いですが、夕食バイキングのあるホテルは少ない。高齢者にとってはいつも食べきれずもったいないとの思いがない分だけでもありがたく思いました。お風呂はあがりゃんせを利用しました。高齢者にはちょっと遠いのが難ですが良かったです。又、初めての利用なので車をどこへ止めてもいいのかと聞いても不親切で感じの悪いフロントマンがいたが別のフロントマンが必死にカバ－してくれました。お気付かいいただきありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
あがりゃんせ満喫プラン　１泊２食付
湖側和室　喫煙ルーム

宿泊年月

2009年03月

家族で利用しました。駅の送迎バスの運転手さんから始まって、従業員の皆さんがとても親切で、丁寧で気持ちよかったです。夕食のバイキングは上品な味付けで満足です。もう少し品数があればなぁ。ただ、子供が好きなメニューがあまりなかった、残念です。併設されている温泉も堪能しました。他にはない理容室のメニューも豊富でした。温泉で白髪染めと顔剃りをしました。オススメですよ。ロビーの受付係の女性の愛想が悪かったのが惜しいですね。高齢の方がたくさん利用されます。マニュアル通りの応対はどうかと思います。もっとゆっくりと説明できませんか。




【ご利用の宿泊プラン】
あがりゃんせ満喫プラン　１泊２食付
湖側和室　禁煙ルーム

　以前は「あがりゃんせ」で日中ゆっくりし、おごと温泉内の別のホテルに１泊しましたが、今回は「ことゆう」ができたことを知り、泊まらせていただきました。このプランのよかったところは滞在中「あがりゃんせ」を利用できることです。チェックイン前でもホテルのフロントによればすぐに利用できました。しかも一度ホテルに戻っても、ロッカーのキーや館内着がそのまま使えてとても便利でした。この点については最初に説明があったら気兼ねなく使えたので、よりよかったと思います。いつも温泉宿で考えさせられるのはセキュリティです。大浴場に入る時の貴重品の取扱です。「ことゆう」は部屋に金庫があり、部屋の鍵がリストバンド式なので安心して湯につかれました。キーが人数分あったので交代で行かなくてもよかったです。この値段で、ここまで気を遣っているホテルはなかなかありません。食事もバイキングはあまり期待はしていませんでしたが、お造りや天ぷらなどもあり、自分で懐石風にチョイスできました。飲み放題もつけられて大満足です。これも最初に案内があればもっとよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
あがりゃんせ満喫プラン　１泊２食付
湖側和室　禁煙ルーム

　３月１３日にお世話になりました。非常に新しい施設で気持ちよく、また、静かでよく眠れました。
　食事は２食ともバイキングでしたが、私たち老齢者には十分でした。
　お隣にある温泉施設が無料で利用できるサービスがありましたが、ホテル内の温泉で十分くつろげました。
　夕食に友人を呼びたいと相談しましたところ快く応じてくださり、楽しいひと時を過ごせました。通常宿泊料の７掛けほど取られますが、２５００円ということで非常に助かりました。フロントの方も従業員の方も皆さんいつも笑顔で対応してくださり、その点でも感謝しています。
　また利用したいホテルです。


【ご利用の宿泊プラン】
あがりゃんせ満喫プラン　１泊２食付
湖側洋室 禁煙ルーム

11月23日に宿泊しました。窓からの眺めがとてもよく、清潔感のあるお部屋でした。あがりゃんせでは、数分間停電になり驚きましたが、お客さんがたくさんドライヤーを使っていたからでしょうね。
立地さえよければ申し分ないです。翌朝散歩に出かけましたが、とても残念な感じでした・・・。窓からの景色がよかったので、ギャップが大きかったです。


【ご利用の宿泊プラン】

湖側洋室 禁煙ルーム

通り沿いに広い駐車場、宿がどこにあるのかが少し分かりにくかったです。もう少し大きな看板があると初めての人にも分かりやすくていいかなと思います。
部屋は、とても広く２人でくつろぐには十分すぎるぐらいでした。
温泉に期待していたのですが、隣接するリゾートスパは日曜日ということもあってものすごく混雑していて旅行者にとってはのんびりと・・・といった感じにはなりませんでした。寝る前にもう一度温泉に入ろうと、今度は宿泊施設の１階のお風呂に入ったのですが、そこは貸し切り状態でした。
旅の疲れを取るには、スパよりも１階のお風呂の方がおすすめです。

【ご利用の宿泊プラン】

湖側洋室 禁煙ルーム

琵琶湖がよく見える最高の部屋でした。喫煙ルームですから吸わない私にとってはその臭いがわずかにわかりましたが気にするほどではないでしょう。
なによりツインルームに一人で優待価格で泊まれたのが嬉しい。この価格と所在地にして朝食バイキングも含んでましたが，その朝食は安くみても1,000円くらいの非常に良い内容でした。　開店3周年とありましたが多分流行ると思います。

スーパー銭湯との併設ですが銭湯，ことゆうともに安っぽさもなくいいと思います。楽天経由での値引率が（わたしの調査不足かもしれませんが・・・）良かったのですが，この価格ならもっと利用したいと感じました。

【ご利用の宿泊プラン】

湖側洋室　喫煙ルーム

＊あがりゃんせに入浴が出来るのが良い。
＊部屋は広くてきれい。ユニットバススタイルでトイレが独立していないのはちょっと。
＊フロントが２４時間対応なので便利。
＊また次回も利用したい。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天めちゃ得】　平日限定　素泊まりプラン
湖側和室　禁煙ルーム

９月２７日に宿泊しました。
琵琶湖の湖畔にあり、とても景色のいいホテルでした。
温泉も内風呂のほかに、隣接しているスパの利用も出来とても楽しむ事が出来ました。滞在中３回も入ってしまいました。また、泉質がとてもよく美肌の湯と謳っているだけあって、帰ってからもしばらく肌がスベスベしていました。夕食・朝食のバイキングもとても種類があり、大変美味しかった！。
機会があれば是非もう一度行ってみたい所です。

【ご利用の宿泊プラン】

湖側和室　喫煙ルーム

ホテルについた時は、外観がとても綺麗なホテルで期待感がありました。
部屋は想像していた以上に広くて、綺麗でした。一つ残念だったのが、お風呂、トイレがユニットバスだったので落ち着きませんでした。
隣にあるあがりゃんせは、古く感じました。町のお風呂屋さんという感じでした。スタッフの方はみなさんとても親切で、感じがすごく良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

湖側洋室 禁煙ルーム

新しい施設なので、部屋もきれいで、食事は２食共バイキングでしたが、予想以上においしく、安っぽい感じがなかったので、よかったと思います。
宿泊した当日が、大文字の送り火の日で、見に連れて行ってくれると言う企画を知り、ダメもとでお願いしたら、参加させていただく事が出来て、ホテルのマイクロバスで連れて行ってもらいました。帰りもわざわざ、比叡山ドライブウェイを夜景を見るために通っていただき、本当に、得した気分で、良い記念になりました。ありがとうございました。また、機会があれば利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
あがりゃんせ満喫プラン　１泊２食付
湖側和室　禁煙ルーム

駅からは、隣接の「あがりゃんせ」の送迎バスに乗って行きました。運転手さんが素敵な人で、心があったかくなりました。
お部屋も気持ちよく使用させていただきました。
ただ、館内のバリアフリー・・・入り口の靴の履き替えは清潔感がありいいんですが、足の悪い方には高さが気になりました。車椅子の方はそのまま館内に入れないのでは？
あと、おみやげもの・・・・もっと種類欲しかったなあ！！

しかし、お料理おいしかったです＾＾ｖ

【ご利用の宿泊プラン】

湖側和室　喫煙ルーム

部屋はきれいで大きかったので快適でした。
あがりゃんせのセットでしたので、お風呂も存分に堪能しました。
夕食はこの価格にしては豪華でしたので満足でした。
朝食に関してはいわゆる食券を出さないシステムのようでしたので、素泊まりの場合などとの区別がつきにくいと思いました。やはり券は出すべきでしょう。
食事の内容は結構よかったです。
また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
あがりゃんせ満喫プラン　１泊２食付
湖側和室　禁煙ルーム

　素泊まりプランで宿泊しました。施設はきれいで、従業員の応対も大変丁寧で、大変満足してチェックアウトに向かいました。すると私たちは素泊まりプランであるにも関らず、朝のバイキングを食べたと疑われました。ホテル側の手違いなのか、他の人が私たちの部屋番号を申告したのかは知りませんが、レストランの従業員を呼び、顔確認を私たちの目の前で行いました。そういう確認は必要なのかもしれませんが、せめて、私たちに分からないようにするべきなのではないでしょうか。女性従業員はすごく良い対応でしたが、男性従業員のほうは私たちを泥棒扱いしておいて、謝罪の言葉もなく、非常に不愉快な気分になりました。折角満足してホテルを出るところだったのに、その男性従業員の対応のせいで、全ての印象が最悪になりました。このホテルは新しくすばらしいと思いますので、一人の従業員のためにホテル全体の印象が悪くなるということを肝に銘じていただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天めちゃ得】　平日限定　素泊まりプラン
湖側和室　禁煙ルーム