あがりゃんせの岩盤浴のところでヨガを強制するスタッフがいてあまりいい思いがしなかったなぜヨガをするからと言って部屋を出ないといけないのですか？家族にせっかくプレゼントしたあがりゃんせや宿泊もだいなしでした。ことゆは、スタッフは良かったけど消費税も上がるしサービスを良くしないと困る

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

あがりゃんせが以前より増築されて、リラックスシートがおおくなって、空席を探す必要がなくなりありがたかったです。駐車場も、宿泊者分は確保してくれてます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

夫婦で利用しましたが、スタッフの方の対応も良く隣のあがりゃんせが利用できたのが良かったです。各部屋のドアや中には正月らしい飾りがしてあったり、暖房と空気清浄器のスイッチが入っていたのも心遣いが感じられました。また、あがりゃんせまでの寒く長い通路にもファンヒーターがいくつも置いてあったのも良かったです。ことゆうの内湯も２回利用しましたが、お茶のような薄緑色で、温度もあがりゃんせよりも暖かめで丁度良かったです。朝食は混んでいるかと早めにいきましたが、席が決まっていて湯豆腐と白菜の小鍋が一人ずつついていました。和洋食のバイキングの中には正月らしいおせち料理もあったりと、お腹一杯おいしくいただきました。帰りには平日宿泊半額割引券もいただけて、また、機会があれば宿泊させていただきたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

仕事半分、遊び半分で友人と連泊させて頂きました。
ホテルスタッフの方々の対応が良く、お部屋も素敵だったのでとても心地良く過ごせました！
また朝食のお鍋も2日間違うものを用意して頂き、とても美味しく頂けました♪
またそちら方面に行く時は是非リピしたいと思います♪
有難うございました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年10月

８月９日（金）１泊の宿泊でしたが、大人２人と子供５人の自転車による琵琶湖一周２００キロの旅において、最高の癒しの空間を提供いただきありがとうございました。
　来年も是非、「ことゆう」さんを利用したいと全員がはなしていました。
　大変、お世話ななりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

あがりゃんせをしょっちゅう利用しているのですが、子供達がいつも泊まりたい泊まりたいって言うので、今回初めて宿泊利用させていただきました。お部屋も綺麗、朝食のバイキングも美味しいし、２日間たっぷり楽しませて頂きました。冬休みもまた予約しようと思ってますので、宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

家族五人で泊まりました。事前に、お電話して、いろいろ伺ったのですが、一つ一つの質問に、とても丁寧に教えていただき、感激しました。お部屋も広くて、「喫煙」と書いてありましたが、全くタバコの匂いも無く、大満足です。スタッフの方も、みな、とても優しくて、家族で素敵な時間を過ごすことができました。改装された施設も明るくてきれい。こんなにお安い宿泊料で、こんな良いサービスを受けられるなんて、いうことなし。おすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

毎年、この時期に利用しています。あがりゃんせがグレードアップして、ことゆうから利用しやすくなったのは良い。ホテルも部屋もきれいでＧｏｏｄ。
唯一欠点を挙げるなら、部屋の前がエレベーターのため、夜と朝に少しうるさかったこと。
それ以外は満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

あがりゃんせ内の「葦の花」で夕食(ワンプレートビュッフェを注文)をしましたが、ご飯はパリパリ、品数は少なく、味も中途半端でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

なかなかこの周辺で１人で宿泊できるところが少なく、ようやく見つけたのがこの施設でした。
車で行ったのですが、よくこの施設の全面道路を利用していたため、おおよその場所はわかっていたのですが、施設への入り口がわかりづらかった。タクシー会社の入口があったり、第二駐車場の入口、ソープランドへの進入路、他施設の月極駐車場あったり、出口ははっきり明示してありますが、入口が（特に大津方面から来た場合）確認しづらいです。
施設は広々としており、また清潔でこの料金では文句のつけようがありません。
「現金特価」\10,000-プランとあったのですが、この他に\150の入湯税がかかります。たいした金額ではないのですが、少し戸惑いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

色々なお風呂があり、とっても癒されました。フロントや送迎の方の対応も迅速・丁寧で大変好感がもてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年11月

家族と利用しました。前回は夕食付プランでしたが、食べきれなくて、この度は朝食付きプランとしました。夕食もあがりゃんせで自由に選べましたし、部屋の眺めも最高でした。また、利用させていただく予定です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

8月１１日に宿泊しました。
従業員教育がしっかりされていたり、設備などお客様目線でのサービスが
徹底されていて、また泊まりたいと思いました。
チェックアウト後の、隣接温泉施設への無料入浴券もありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

6月18日に７名の友人と宿泊させていただきました。周辺には多数宿泊施設がありかなり選定には悩みましたが、価格に魅力を感じ利用を決めました。とにかく、従業員の方々が皆さんとても親切で接客対応がすばらしく、気分よく過ごす事が出来ました。フロントの方々はもちろん部屋に布団の用意にこられた方々、食事の際に給仕される方々とみなさん笑顔で対応されていて感じがとても良かったです。前日に急な予約変更にもとても親切丁寧な対応をしていただきました。部屋は明るくあたらしい畳の香が残る清潔な部屋でした。内湯は利用する機会がありませんでしたが、隣接する【あがりゃんせ】を利用しました。たくさんのお湯が楽しめ評判通りの施設でした。こちらでも頻繁に従業員の方が備品の整頓をされていて感心しました。当方も全国の観光地で旅館ホテルを数十年利用しておりますが、こちらのホテルのコストパフォーマンスは抜群だと感じました。機会がありましたら是非次も利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年06月

連休中ということもあり、運良く宿泊がとれて、泊まらせていただきましたが、角部屋で部屋もきれいで、琵琶湖もよく見え、のんびりとさせていただきました。また、フロントの方や、他の従業員の方の対応もよく、また機会があれば、宿泊させていただきたいと思います。ありがとうございました。



【ご利用の宿泊プラン】

湖側和室　禁煙ルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

夕食バイキングで、牛ステーキ食べ放題は、主人も小学生の息子も大喜びでした。カニもお決まりのカニスプーンだけでなく、大きなキッチンばさみまで用意されてた所は初めてで、とても有り難かったです。ただ、困った点といえば、朝食バイキングで、 パン類を取る時に、大きな透明プラスチックカバーを右手で開けた後、置き場がなく、左手に持った皿にどうやってパンを乗せるか考えてしまいました。よければあの近辺に、皿を置くスペースを空けておいてほしいです。眺望は琵琶湖側で湖は綺麗だったのですが、ボート置き場や隣のあがりゃんせの倉庫の屋根の汚れの他、あがりゃんせの従業員さんの通用口からの出入りが、やたら目について落ち着かなかったのが残念です。
アメニティの歯ブラシは先細りタイプで歯間の汚れがとても取りやすく、気に入って持ち帰って自宅で使わせてもらってます。
今回息子がおねしょをしてしまい、暗い気持ちでフロントに電話を入れたところ、明るい声で‘洗っておきますので、ご安心を’と全く嫌なそぶりもない対応頂き、救われました。ありがとうございました。帰りに平日期間限定ではありますが、オープン３周年記念の宿泊半額券を頂きました。また利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】
あがりゃんせ満喫プラン　１泊２食付
湖側和室　喫煙ルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月