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コンフォートホテル小倉のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
小倉出張ではよく利用していました。ただ今回は残念なことに部屋のクーラの音が異常に大きく止めざるをえませんでした、窓を開けて寝たため風邪をひいてしまいました。大変気に入っていたために残念です。
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この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。せっかく当ホテルにご宿泊いただだいたにもかかわらずエアコンの不具合について不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。エアコンの音につきましては、お客様のご投稿を元に現在原因をお調べしております。本来であれば、お客様がチェックインされる前、清掃後の点検の際に確認し補修しておくべきところ、怠りがございましたこと、反省しております。また、エアコンの不具合のためにお風邪を召されたとのこと、重ねてお詫び申し上げます。その後体調はいかがでしょうか。せっかく当ホテルをご愛顧いただいていたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスを提供するどころか、このようなご迷惑をお掛けしたこと、接客業に携わるものとしては大変お恥ずかしい限りでございます。このようなことがなきよう、今後は今まで以上に、客室設備の維持に高い意識を持って取り組んでまいります。また、フロントでは24時間スタッフが待機しておりますので、気になる点がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。至らぬ点も多々ございますが、これからもサービスの充実、客室の整備、美化維持に努め、スタッフ一同精進して参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、またの機会にも当ホテルをご利用いただければ幸いです。この度の件につきまして、重ねてお詫び申し上げるとともに、どうか、今後ともコンフォートホテル小倉をご愛顧賜わりますよう、お願い申し上げます。
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~野沢温泉発祥 熊の手洗湯 唯一の宿~ お宿てらゆ(長野県)
4.0
投稿日:2022-10-23 09:57:49
野沢温泉 村のホテル 住吉屋(長野県)
5.0
投稿日:2022-07-09 10:16:09
アートホテル小倉 ニュータガワ(福岡県)
投稿日:2022-04-09 09:50:56
サンホテル福山(広島県)
投稿日:2017-09-02 10:50:06
ホテル キャッスルプラザ<兵庫県>(兵庫県)
投稿日:2017-04-02 15:46:54
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設備・アメニティ4
cacao5068さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
小倉出張ではよく利用していました。ただ今回は残念なことに部屋のクーラの音が異常に大きく止めざるをえませんでした、窓を開けて寝たため風邪をひいてしまいました。
大変気に入っていたために残念です。
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この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルにご宿泊いただだいたにもかかわらずエアコンの不具合について不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
エアコンの音につきましては、お客様のご投稿を元に現在原因をお調べしております。
本来であれば、お客様がチェックインされる前、清掃後の点検の際に確認し補修しておくべきところ、怠りがございましたこと、反省しております。
また、エアコンの不具合のためにお風邪を召されたとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
その後体調はいかがでしょうか。
せっかく当ホテルをご愛顧いただいていたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスを提供するどころか、このようなご迷惑をお掛けしたこと、接客業に携わるものとしては大変お恥ずかしい限りでございます。
このようなことがなきよう、今後は今まで以上に、客室設備の維持に高い意識を持って取り組んでまいります。
また、フロントでは24時間スタッフが待機しておりますので、気になる点がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
至らぬ点も多々ございますが、これからもサービスの充実、客室の整備、美化維持に努め、スタッフ一同精進して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またの機会にも当ホテルをご利用いただければ幸いです。
この度の件につきまして、重ねてお詫び申し上げるとともに、どうか、今後ともコンフォートホテル小倉をご愛顧賜わりますよう、お願い申し上げます。