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コンフォートホテル小倉のクチコミ・お客さまの声
立地5
今回で2回目ですが、洗面所の壁には髪の毛が張り付いてるし、シーツの汚れ(シミ)も(枕元の横)も気になり気持ち良いとは言えませんでした。
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この度は、コンフォートホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。お部屋の清掃につきまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけますよう、注意を払って清掃を行うべきところ、手抜かりがございましたこと、ホテルのスタッフとして大変お恥ずかしい限りでございます。スタッフ一同、猛省しております。今後は、清掃担当者と連携を強化し、清掃、点検をより綿密に行い、このような不備ございませんよう努めてまいります。お客様の貴重なお時間を割いて改善の機会を与えていただき、厚く御礼申し上げます。はなはだ勝手なお願いではございますが、次回も小倉へお越しの機会ございましたら、コンフォートホテル小倉のご利用を検討いただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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コンフォートホテル小倉(福岡県)
3.0
投稿日:2016-12-18 16:26:44
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立地5
かおりん2072さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
今回で2回目ですが、洗面所の壁には髪の毛が張り付いてるし、シーツの汚れ(シミ)も(枕元の横)も気になり気持ち良いとは言えませんでした。
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この度は、コンフォートホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清掃につきまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、注意を払って清掃を行うべきところ、手抜かりがございましたこと、ホテルのスタッフとして大変お恥ずかしい限りでございます。
スタッフ一同、猛省しております。
今後は、清掃担当者と連携を強化し、清掃、点検をより綿密に行い、このような不備ございませんよう努めてまいります。
お客様の貴重なお時間を割いて改善の機会を与えていただき、厚く御礼申し上げます。
はなはだ勝手なお願いではございますが、次回も小倉へお越しの機会ございましたら、コンフォートホテル小倉のご利用を検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。