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コンフォートホテル小倉のクチコミ・お客さまの声
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まず気になったのは部屋に入った時のカビ臭。何処からかと思ってエアコンを見ると吹出し口はカビで真っ黒! カバーを外せばフィルターはホコリで真っ白!暑かったですが窓開けてエアコン止めて寝ました。掃除をするという事は無いのでしょうか?特にべっとり付いている黒いカビはホテル側として気にならなのでしょうか?
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この度はコンフォートホテル小倉へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はエアコンに関してご不便ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。定期的に清掃担当者が点検してはおりますが、このようなご指摘を頂くようでは、まだまだチェック体制が整っておらず、恥ずかしい思いでございます。至急点検を行うのはもちろんのこと、お客様から頂きましたご意見をスタッフに周知し、今後このようなことが起こらないよう改善に努めて参ります。これからもお客様のご意見を基に、より良いホテルを目指してスタッフ一同精進して参る所存でございます。この度はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
まず気になったのは部屋に入った時のカビ臭。何処からかと思ってエアコンを見ると吹出し口はカビで真っ黒! カバーを外せばフィルターはホコリで真っ白!暑かったですが窓開けてエアコン止めて寝ました。掃除をするという事は無いのでしょうか?
特にべっとり付いている黒いカビはホテル側として気にならなのでしょうか?
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この度はコンフォートホテル小倉へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はエアコンに関してご不便ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
定期的に清掃担当者が点検してはおりますが、このようなご指摘を頂くようでは、まだまだチェック体制が整っておらず、恥ずかしい思いでございます。
至急点検を行うのはもちろんのこと、お客様から頂きましたご意見をスタッフに周知し、今後このようなことが起こらないよう改善に努めて参ります。
これからもお客様のご意見を基に、より良いホテルを目指してスタッフ一同精進して参る所存でございます。
この度はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。