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コンフォートホテル小倉のクチコミ・お客さまの声
総合2
立地条件は申し分なし。 しかし、洗面所と風呂は臭いにおいがした。数年間にも利用させてもらって良かったと思ったので今回利用したが、臭いにおいがするのはいかがなものか。改善されたし。朝食についても、全体的に冷たく美味しくもなかった。
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この度はコンフォートホテル小倉へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はお部屋の臭い及び朝食につきましてご不便ご不快な思いをさせてしまったことをこの場を借りてお詫び申し上げます。お部屋の臭いに関しましては、清掃完了後清掃スタッフによりチェックを行ってはおりますが、このようなご指摘を頂くようでは、まだまだチェック体制が不十分であると痛感致しております。お客様のご意見は清掃スタッフに周知させて頂き、改善に努めて参る所存でございます。ご朝食につきましては、メニュー変更等大きな改善を行うのは難しいのですが、朝食スタッフにお客様のご意見を周知させて頂き、食材が切れていないか、不備はないかの見回りチェックを強化して参ります。これからもお客様のご意見を元に、より良いホテル作りを目指してスタッフ一同精進して参る所存でございます。甚だ勝手なお願いではございますが、これからも全国のコンフォートホテルをご愛好頂けましたら幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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立地条件は申し分なし。 しかし、洗面所と風呂は臭いにおいがした。数年間にも利用させてもらって
良かったと思ったので今回利用したが、臭いにおいがするのはいかがなものか。改善されたし。
朝食についても、全体的に冷たく美味しくもなかった。
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この度はコンフォートホテル小倉へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋の臭い及び朝食につきましてご不便ご不快な思いをさせてしまったことをこの場を借りてお詫び申し上げます。
お部屋の臭いに関しましては、清掃完了後清掃スタッフによりチェックを行ってはおりますが、このようなご指摘を頂くようでは、まだまだチェック体制が不十分であると痛感致しております。
お客様のご意見は清掃スタッフに周知させて頂き、改善に努めて参る所存でございます。
ご朝食につきましては、メニュー変更等大きな改善を行うのは難しいのですが、朝食スタッフにお客様のご意見を周知させて頂き、食材が切れていないか、不備はないかの見回りチェックを強化して参ります。
これからもお客様のご意見を元に、より良いホテル作りを目指してスタッフ一同精進して参る所存でございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、これからも全国のコンフォートホテルをご愛好頂けましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。