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コンフォートホテル小倉のクチコミ・お客さまの声
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コンフォートは、全国で利用しますが、こんなことは初めてでした。1)濡れたタオルを干すアルミの台をクローゼットから出したら、前の宿泊者が忘れた靴下が出てきた2)お風呂のシャワーのところに、洗剤が固まったような白い跡がしっかりと残っていた。掃除が徹底されていない印象がありました。今まで利用したコンフォートホテルでは、一番下の評価になりました
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いつもコンフォートブランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は客室の清掃につきまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。日頃より清掃後確認を行うよう体制は整えてはおりますが、このようなご指摘を頂くようでは、まだまだ不十分であると痛感致しております。今回の事例は全スタッフに共有させて頂き、再発防止に努めて参る所存でございます。これからもお客様からのご意見を基に、より良いホテル作りを目指してスタッフ一同精進して参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、これからも全国のコンフォートブランドをご愛顧頂けましたら幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
コンフォートは、全国で利用しますが、こんなことは初めてでした。
1)濡れたタオルを干すアルミの台をクローゼットから出したら、前の宿泊者が忘れた靴下が出てきた
2)お風呂のシャワーのところに、洗剤が固まったような白い跡がしっかりと残っていた。
掃除が徹底されていない印象がありました。
今まで利用したコンフォートホテルでは、一番下の評価になりました
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いつもコンフォートブランドをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は客室の清掃につきまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。日頃より清掃後確認を行うよう体制は整えてはおりますが、このようなご指摘を頂くようでは、まだまだ不十分であると痛感致しております。
今回の事例は全スタッフに共有させて頂き、再発防止に努めて参る所存でございます。
これからもお客様からのご意見を基に、より良いホテル作りを目指してスタッフ一同精進して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、これからも全国のコンフォートブランドをご愛顧頂けましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。