この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、不快な思いや、不安な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

清掃中にはお客様への配慮が欠如しており猛省しております。
フロントスタッフと清掃員で今回ご指摘いただきました点を共有し、今後このようなことがないよう努めてまいります。

また、セキュリティーに関してましては、定期的に巡回を行っておりますが、このようなご指摘をいただくようではまだまだ不十分であると痛感しております。
お客様に安心して、ごゆっくりとお休みいただけるホテルを目指して、スタッフ一同お客様の立場に立ち、サービスの向上に尽力してまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、小倉にお越しの機会がございました際には、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
蒸し暑い日が多くなってまいりました。くれぐれもお体にはお気をつけいただき、お過ごしくださいませ。