この度は、コンフォートホテル小倉にご宿泊いただきましてありがとうございました。
また宿泊の感想までお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お部屋やスタッフの対応をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。

しかしながらスムージーにつきましてはご期待にそうことができず、心苦しい限りでございます。
本来であれば、時間帯に関係なく朝食をお楽しみいただけるようにご用意すべきところ、私共の準備が足りず申し訳ございませんでした。
今回お寄せいただきましたお言葉をスタッフ全員に共有し、一日の始まりの活力であるご朝食を楽しんでいただけるように努めてまいります。

今後も一人でも多くのお客様のお選びいただけるホテルを目指して、お客様の立場に立った接遇に努めてまいります。
次回北九州市にお越しの機会がございましたら、また当ホテルにご宿泊いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同ご来館をお待ち申し上げております。