この度は、コンフォートホテル小倉にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

しかしながらお部屋の清掃が至らず、お客様には不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
いつお越しいただいても、変わりないお部屋とサービスを提供する立場にありながら、このようなご指摘をいただいてしまい深く反省しております。

この度いただいたご指摘すぐにスタッフ全員に共有して、今後はこのようなことのないようスタッフ一同細心の注意を払い、清掃を行ってまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。