この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

自動チェックイン機につきましては、不慣れなお客様には当ホテルスタッフがお声掛けをさせいただいておりますが、対応が充分ではなくご不便をおかけいたしました。
今後も常にお客様視点で確認し、次回もご満足いただけるよう、サービス強化に努めてまいります。

これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。