この度は、コンフォートホテル小倉北口をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。ご投稿を拝見し、数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、チェックインの際にご不便な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。フロントが込み合っている上に、スタッフからのお声掛けが無かったとのことで、お客様に不安を与えてしまいましたこと、大変心苦しく感じております。お客様からのご指摘は、当ホテルの接客サービス向上への課題としてスタッフ全員で改善に努めて参ります。これからも、ぜひ、当ホテルへのご意見・ご指摘を含めまして、率直なお言葉を頂けたらと思います。大変勝手ではございますが、また小倉にご用の際は、当ホテルへ足をお運び頂けましたら幸いでございます。この度は、貴重なご感想ありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。