この度は、コンフォートホテル小倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。深夜遅くにご到着でお疲れだったところ、フロント員の対応で不愉快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。再度、お客様をお迎えする立場としての視点に立ち返り、改めてまいります。また、空調に関してですが、当ホテルは全館一括管理となっており、現在は館内全て冷房へと切り替わっております。ご不便をおかけして申し訳ございません。毛布のお貸し出しもございますので、ご入用の際はフロントへお気軽にご連絡下さいませ。お客様におかれましては、ぜひまたの機会にも、当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。お客様の次回のご宿泊を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。