こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2019-05-27 10:31:30
4.0
投稿日：2016-06-18 21:31:23
5.0
投稿日：2016-06-18 21:26:32
立地5
tokube-sanさんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
毎年小倉へ旅行の際宿泊しております。
ベットの広さ、枕、朝食が気に入っております。
が、今年は時期的な関係だとは思いますが、エアコンを入れたとき、あの汗臭いというか
カビ臭いにおいが部屋中に立ち込めました。
すぐに消して窓を開けましたが（まだ雨はふってませんでした）初めてでした。
幸い、寝る時もエアコンを入れなくても大丈夫な室温でしたのでそれ以来つけませんでした。
私が初使用だったのか、もしくは長い間使われていなかったのか、それまでに宿泊された方が使用されてなかったのか、我慢されていたのか・・・
本来ならその場で言ったほうがよかったのでしょうが、チェックイン後すぐに外出し、戻ってきたのもかなりおそかったので、連絡しませんでした。
去年までの宿泊部屋では、エアコンのカビ臭さは経験してないので、ショックでした。
それ以外に関しては今年は問題なしです。
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いつもコンフォートホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルの寝具や朝食サービスにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。しかしながら、今回のご宿泊に際し、エアコンの臭気によりお客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。早急に調査し、改善させていただきます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。次回小倉にお越しになる機会がございましたら、再度ご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。