この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際し、タバコ臭によりお客様に快適な宿泊環境を提供できなかったにもかかわらず、お褒めの言葉も頂戴し、大変恐縮に存じます。毎日清掃の際には、出来るだけ臭いが残らないよう作業をしておりますが、再度徹底いたします。次回小倉にお越しになる機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊を是非ご検討下さいますよう、お願い申し上げます。