この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃について不備を残し、お客様に不快な思いをお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
当館ではご滞在中の清掃について、ベッドシーツ、ピローカバーの交換を通常3日に1回とさせていただいております。この度のご予約につきましては、2連泊のため、交換をしておりませんでしたが、チェックイン時のご案内不足により、快適なお部屋を提供できなかった事を思いますと、心苦いばかりでございます。
連泊でお泊りいただくお客様への案内はもちろんのこと、スタッフ一同サービスの基本に立ち返り、お客様にとってサービスの充実したホテルでありますよう、改善に努めて参ります。
甚だ勝手ではございますが、今後ともコンフォートホテル小倉をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。無料新聞サービスに関しまして、ご不快な思いをおかけし、大変心苦しく存じます。今回頂戴したご意見は、貴重なご意見としてお預かりさせていただき、今後のホテル作りの参考とさせていただきます。その他の面に関しましては、「高く評価できるホテル」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。お客様のお声をもとに、一人でも多くのお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、他にもお気づきの点がございましたら是非お聞かせ下さい。お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご出発に際し、当ホテルスタッフの稚拙な対応により、お客様を不快な思いにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。頂戴した貴重なご意見を参考とさせていただき、サービス業の基本でもあります、お客様の目線に立った接客を徹底して参る所存でございます。お忙しい中、貴重なお時間を割いて貴重なご指摘をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。ありがとうございました。

いつもコンフォートホテル小倉をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際し、チェックイン時の当ホテルスタッフの対応につきまして、お客様を不快にさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見を真剣に受け止め、お客様の目線に立ったサービスを提供できるよう、サービスレベルの均一化を図って参ります。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもコンフォートホテル小倉をご利用いただき誠にありがとうございます。また当ホテルの施設にお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。しかしながら、ご到着時の当ホテルフロントの対応、ならびに、朝食スタッフにつきまして、お客様を不快にさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見を真剣に受け止め、お客様の目線に立ったサービスを提供できるよう、サービスレベルの均一化を図って参ります。また、チェックイン時間前の決済に関しましては、フロント員にご用命下さい。ご対応させていただきます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。次回小倉にお越しの際にも、是非ご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際して、当ホテルスタッフの対応が至らず、お客様にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を真摯に受け止め、お客様の目線に立ったサービスを心掛け、快適にご利用いただけるよう、努めて参ります。貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。

この度は、コンフォートホテル小倉をご利用いただき、ありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。フロントスタッフの対応について、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、スタッフ一丸となって、サービス向上・改善に努めて参ります。また機会があれば、当ホテルをご利用いただければ幸いです。お客様の次回のご予約をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル小倉北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際し、楽天ポイントギフトカード付きプランでのご利用にもかかわらず、2泊目のお渡しを失念しており誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘で不備に気付くことになり、恥ずかしい限りであり、弁解の余地もございません。深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、再発の防止に努めて参る所存でございます。お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。

いつもコンフォートホテル小倉北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、トイレの故障やスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。フロント員として、ご滞在中にお客様にご迷惑をおかけしたことに対する対応ではなかったと、お恥ずかしい限りでございます。今後同じことのないよう、フロント員としてのあり方を再考し、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。お客様におかれましては、今後も当ホテルへのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。お客様のまたのご予約を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿、ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル小倉北口をご利用いただき、ありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご滞在中は、フロントスタッフの対応が至らず、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。お客様からの指摘で誤りに気付く結果となり、誠に恥ずかしい限りでございます。頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後、同様の不手際の無きよう、改善に努めて参ります。甚だ勝手かと存じますが、また小倉にお越しの際は、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル小倉北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。無料朝食のご案内がされてなかったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。早速、事実確認を致しました。稚拙な対応について、深くお詫び申し上げます。本件については、すべてのスタッフに再周知し、二度とこのような事の無いよう、厳しく徹底いたします。誠に勝手なお願いではございますが、今後もご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、コンフォートホテル小倉北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お客様よりお褒めのお言葉やご意見を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。アメニティにつきましては、早急な改善は難しくございますが、今後の課題とさせて頂きたいと存じます。今後も当ホテルチェーンをご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、コンフォートホテル小倉北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際し、モバイル上の喫煙・禁煙のご案内、また駐車場のご案内により、お客様にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。現在、モバイル予約では、喫煙は無表示・禁煙は赤字にて明記しております。駐車場に関しても、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。頂戴したご意見を真摯に受け止め、お客様の立場に立った柔軟な対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。