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投稿者さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月08日 22:51:12
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この値段なら十分であると感じました。
残念だったのは、VODの種類が少なかったことと、
部屋がエレベータ前で多少騒々しく感じたことです。
ただ、朝食はよかったです。特にスープはよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- コンフォートホテル小倉 2016年12月10日 16:22:39
-
この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
価格とサービスに関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。VODの種類やエレベーター前の騒音に関しましてご迷惑をお掛けしてしまい、心苦しい限りでございます。
ご朝食に関しましては、温かいお言葉をいただけ嬉しく存じます。スープは日替わりでございますので、次回ご宿泊いただける機会がございましたらぜひまたお召し上がりくださいませ。
これからの季節、冷え込みが厳しくなりますので、くれぐれもご自愛ください。今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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のばのば3249さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
- のばのば3249さん [30代/女性] 2015年12月22日 17:08:01
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朝御飯は美味しかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- コンフォートホテル小倉 2015年12月23日 16:53:11
-
この度は、コンフォートホテル小倉をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割き、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊では当ホテルの朝食サービスについてご満足いただくことができ、誠に嬉しく思います。今後も朝食サービスのみならず、より快適におくつろぎいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月07日 22:26:25
-
6月4日に宿泊。
部屋は、広めだったが、浴室がカビ臭かった。
朝食は、美味しかった。
スタッフの対応は、良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年06月
- コンフォートホテル小倉 2015年06月08日 17:54:19
-
この度は、コンフォートホテル小倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。
浴室の臭いにつきましてご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳なく存じます。頂戴しましたご指摘につきまして状況を確認し、至急修繕いたします。しかしながら、無料朝食サービスとスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。これからも、お客様に安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
今後ともコンフォートホテル小倉をご愛顧賜わりますよう、お願い申し上げます。ご感想ありがとうございました。
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E_huntさんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
- E_huntさん [40代/男性] 2015年05月28日 11:13:10
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4泊連泊利用させていただきました。コンビニが近くになく、最寄りのコンビニは結局駅前まで戻る格好になります。ホテルの通り隔てた所にお弁当屋さんがやっています。23時まで営業しているので、これはありがたかったです。駅からホテルまで徒歩3分ということですが、まぁそんなものです。その間、飲み屋さんも数件ありますが、やはり駅の向こう側(繁華街側)が一番いいでしょう。
全国にあるホテルなので部屋の仕様はほぼ同じに近いと思います。ベッドは広く使いやすいです。エアコンは個別空調で、時期的にも暑かったり寒かったりに対応しますが、利用した部屋はエアコンはまずはフィルターの臭いに良いがガンガンにて出来てました。カビだと思います。空気清浄機もありますが、エアコンのカビ臭い匂いと粒子は設置の空気清浄機では容量として足りないと思います。ベッド近くにコンセントが1つありありがたい。机にもコンセントは2つあり良かったです。部屋自体はコンパクトで利用しやすくなっています。冷蔵庫も冷蔵度合いが帰られる様になっています。シャワーですが、シャワーヘッドからでるお湯がパルス状に出てくるので、そうゆうモノかと思いましたが、どう考えてもそんな高級なシャワーヘッドではないと思います。つまり目詰まりだと思います。食事はパン、おにぎり、のり巻きなどがあり、スープもそれに合ったのが2種類用意されています。毎日少し異なるのが出て来ます。味や何かについては個人差ありますので、言う事はありませんが、無いよりマシという感じです。フロントの人が女性3名ならんでいましたが、こちらが目の前に来ても下を向いて誰も気づかず、15秒程立ち尽くす格好になりました。気づかず下を向いてひたすら仕事かなにかしている。私語しているよりましですが、それでも15秒も気づかないフロントって一体なんだろう?と思いました。フロントの体を成してないですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- コンフォートホテル小倉 2015年05月30日 16:45:54
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この度は、コンフォートホテル小倉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、スタッフの対応や無料朝食サービス、お部屋に関してなど多岐にわたりご感想をお聞かせいただき、重ねて御礼申し上げます。
4泊もご宿泊いただいたにもかかわらず、スタッフの対応やエアコン臭により不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
常にエレベーターの開閉音や階段の昇降音に気を配り、お客様をお迎えする体勢を整えておくのがホテルマンとしてあるべき姿でございますが、朝の貴重なお時間の中、お待たせしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
また、ご滞在いただいたお部屋の空調の清掃とシャワーヘッドの交換も早急に対応させていただきました。事前の清掃時に確認すべきところを、お客様からのご指摘で気付くこととなり、恥ずかしい限りでございます。
朝食のスープは1週間日替わりで提供いたしております。連泊のお客様にもお楽しみいただけるよう惣菜サラダやフルーツも日替わりでご用意いたしておりますが、定期的に種類や味、品数の検証を行い一日の活力となるような朝食の提供に努めて参ります。
次回ご宿泊の機会をいただきました際には、今回お持ちいただいた印象を払拭できるよう、フロントスタッフ、清掃スタッフ一丸となり快適にお過ごしいただける空間づくりに努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回小倉にお立ち寄りの際も当館へのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。この度のご指摘をお詫びするとともに、改善の機会を与えていただき感謝申し上げます。ありがとうございました。
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おにぎり35さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
- おにぎり35さん [30代/男性] 2013年08月23日 00:01:33
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コンビニまではちょっと歩くので買って行くのが無難。ホテルの目の前に「ほっともっと」があった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- コンフォートホテル小倉 2013年08月24日 10:42:02
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この度はコンフォートホテル小倉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいにもかからず貴重なご意見を賜れたこと大変ありがたく感じております。立地面に関しましてはご要望への対応が難しい部分がございますが、当ホテルや小倉駅周辺のご案内により一層努力してまいります。どうぞお気軽にフロントスタッフまでお声かけくださいませ。お客様の次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
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papang99さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
- papang99さん [50代/男性] 2013年08月09日 17:29:56
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思ったより駅から遠かったのですが、部屋はきれいし、ベットも広いし、食事がついてこの価格で宿泊できるのはいいですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- コンフォートホテル小倉 2013年08月10日 18:29:05
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この度はコンフォートホテル小倉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴できたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルには、レジャーの方やビジネスの方、長時間滞在希望の方など様々なご希望に応じたお値打ちプランがございます。ぜひ次回のご予約の参考にしていただけましたら幸いです。お客様の次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月17日 17:52:00
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可もなく不可もなくです。
ただ、朝食に関してはあまり求めるべきではないと思います。
私は個人的に、食べたいと思えるものがなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- コンフォートホテル小倉 2012年08月18日 15:12:55
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この度は、コンフォートホテル小倉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。朝食サービスにつきましては内容のブラッシュアップを継続して行い、お客様に満足していただける内容を提供できるようチェーン全体で努めて参ります。次回小倉にお立ち寄りの際も当館でのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月10日 14:55:01
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少し駅から離れていたので、連日天候が悪かったので少し不便さを感じましたが、朝食の具沢山のスープがおいしかったです。悪天候でも何か心は、晴れて感じかな・・・。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- コンフォートホテル小倉 2010年04月12日 11:39:01
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この度は、コンフォートホテル小倉北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にご不便をお掛けしたにもかかわらず、朝食にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。これからも、ご満足いただけるよう、施設維持とサービス向上に努めて参ります。次回のご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月03日 12:29:15
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他のホテルに比べて、シャワーの音がかなり大きいのだが、
何とかならないか。- 宿泊年月
- 2009年08月
- コンフォートホテル小倉 2009年08月04日 11:14:17
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この度は、コンフォートホテル小倉北口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。シャワーの出る音につきまして、ご滞在中はご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。これまでは、水圧・水量を優先としておりましたが、今後は音にも十分配慮したいと考えます。貴重なご意見を賜りありがとうございました。これからも何卒ご愛顧の程、よろしくお願い致します。
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投稿者さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月09日 03:04:21
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バイキングだったが席が少ない為 結構待たされた。その時のスタッフの対応にガッカリした。こっちは初めて使ったホテルの為、要領を観ていないのに何か寂しい気持ちになりました。
後 名前がわからないものがあったので説明書きが欲しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- コンフォートホテル小倉 2017年09月09日 18:05:01
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この度は、コンフォートホテル小倉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食サービスにつきまして、スタッフの対応や表示の不明瞭さなどにより、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
初めてお使いいただくのに心細い思いをおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。
お忙しい朝のお時間帯にお待ちいただき、ご協力に感謝申し上げます。
ありがとうございました。
スペースの狭さや表示のわかりづらさにつきましては、すぐの対応が致しかねますが、今後の重要課題として参考にさせていただきます。
また、出来る限りお待ちいただくことのございませんよう、お客様を迅速にご案内できますよう努めてまいります。
まだまだ拙いところもございますが、今後もお客様に安心してお使いいただけるホテルであり続けることが出来ますよう、精進してまいります。
また機会がございましたら、コンフォートホテル小倉のご利用をご検討いただければ幸いでございます。
この度のご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月12日 13:34:03
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部屋の電気がカードキーと連動していないのは高評価。
ほかはまったくとりえなし- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- コンフォートホテル小倉 2012年02月14日 17:24:55
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この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。頂戴いたしました貴重なご意見を、今後の運営の参考とさせていただきます。お忙しい中お時間を割いて、貴重なご意見を賜りありがとうございました。次回小倉にお越しの機会がございましたら、再度ご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ
加湿器のフィルター掃除がなされておらず、アラームがついたままになっていた。
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コンフォートホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、数あるホテルの中からお選びいただいたのにもかかわらず、お部屋の施設管理の不備により、お客様に不快な思いをお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様からの指摘を真摯に受け止め、施設管理を見直し、消耗が激しいフィルターにつきましては、随時交換して参ります。
今一度原点に立ち返り、施設の維持に努めて参ります。
甚だ勝手ではございますが、今後ともコンフォートホテル小倉をご利用いただけましたら幸いでございます。
ありがとうございました。