コンフォートホテル小倉のクチコミ･お客さまの声

先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。

「入り口近くが煙たい」とのご指摘を頂戴いたしまして、誠に申し訳ございません。
裏の駐車場の精算機そばに灰皿を置いている関係だと思われます。
今後灰皿の置き場所を替える等検討してまいりますのでご了承くださいませ。

これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はお部屋の不備及び朝食に関してご不便ご迷惑をお掛け致しましたことを、この場を借りてお詫び申し上げます。

お部屋に関しましては、日頃より点検を行ってはおりますが、このようなご指摘を頂くようではチェック体制がまだまだであると痛感しております。
お客様から頂いたご意見は、清掃スタッフに周知させて頂き、今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。

また朝食に関しましても、より多くのお客様にご満足頂ける為にはどのようにしたら良いのか検討課題とさせて頂きます。
これからもお客様からのご意見を基に、より良いホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、これからも全国のコンフォートホテルをご愛顧頂けたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食サービスにご満足いただくことができず、誠に心苦しく存じます。
当ホテルの朝食は定期的にメニューを変更し、現在はおにぎりでなくピラフをご用意しております。
次回ご来館の際もまた違ったメニューに切り替わっている可能性もございますので、今後共当ホテルをよろしくお願いいたします。

そんな中、当ホテルの価格設定にお褒めの言葉をいただきまして、恐縮にございます。

またお客様にお褒めいただけるようスタッフ一同尽力してまいります。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

綿棒やシャワーキャップにつきましては、エレベーター前に設置しております。
必要な分をお客様にご自由にお持ちいただいておりますが、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご案内につきまして、再度検討してまいりたいと存じます。

ようやく暖かさも増して参りましたが、くれぐれもご無理などなさらないようご自愛ください。
ご利用いただきありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル小倉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルはJR小倉駅新幹線口より徒歩約4分程の距離にございますが、途中信号機で止まってしまいますとそれ以上にお時間がかかってしまいます。
また、飲食店に関しましても、当ホテルの反対側の小倉駅の南側に多いことも事実でございます。
多くはございませんが、当ホテルの近場の飲食店もございまして、フロントにてご案内させていただいております。
次回、ご宿泊いただける機会がございましたら、是非フロント係員にお声掛けくださいませ。

今後も一人でも多くのお客様にご利用いただけるホテルを目指してスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
この度はご多忙の中ご投稿ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル小倉を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ご感想もお寄せくださいましたこと
心より御礼申し上げます。

ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、
大変嬉しく存じます。

これからも、お客様に
ご満足いただけますよう、
より一層のサービス向上に努めて参ります。

今後もコンフォートホテル小倉を
末永くご愛顧賜りますよう、
お願い申し上げます。

この度はコンフォートホテル小倉へ
ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し、
重ねてお礼申し上げます。

朝食に関してお客様のご意見を頂き、
誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食メニューに関しましては、
日毎でメニューも変わっては参りますが、
大幅な変更を早急に行うことは
難しい現状でございます。

しかしながら、お客様から頂きました
ご意見はスタッフに共有させて頂き、
少しでもお客様にご満足頂ける
朝食を目指して、スタッフ一同
精進して参る所存でございます。

甚だ勝手なお願いではございますが、
これからも当ホテル及び
全国のコンフォートホテルを
ご愛好頂ければ幸いでございます。

またのお越しを心より
お待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当ホテルの価格に関してご満足頂けた様子がうかがえまして、何よりでございます。
お客様の旅のお手伝いが出来ました事、大変嬉しく存じます。

次回もまたお客様とお会いできる日を心待ちにしております。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

いつも当ホテルをご愛顧くださり、
誠にありがとうございます。

また、ご多忙の中、ご感想まで
お寄せ下さり、重ねてお礼を申し上げます。

無料朝食サービスは、
よりご満足いただけますよう
定期的にメニューの見直しを行っております。
次回ご利用の際にも、
ぜひご賞味くださいませ。

日増しに暖かになりましたが、
くれぐれもご無理などなさらないよう
ご自愛ください。

またのご予約を心より
お待ちいたしております。

お忙しい中ご投稿いただき
ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル小倉にご宿泊いただきまして誠にありがとございました。

ウェルカムドリンクサービスに関して、お褒めのお言葉をお寄せいただくことができ光栄でございます。
温かいコーヒーと、冷たいレモンウォーターを毎日ご用意してお客様のご来館をお待ちしております。
14時から深夜0時までご用意しておりますので、遅いご到着のお客様にもお楽しみいただけます。

また、同時間帯にはフロント前のラウンジスペースもお使いいただけます。
ラウンジスペースには、北九州市の観光パンフレットや、飲食店地図も置いておりますので、読みながらお寛ぎいただくこともできます。

今後もたくさんのお客様にお喜びいただけるホテルを目指して、サービスの向上に努めてまりますので、次回北九州市にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをお選びいただきたいと存じます。
この度は、ご多忙の中ご投稿ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食のご期待に副えず大変心苦しく存じます。
当ホテルチェーンで同一のメニューを提供させていただいているため早急に変更することは出来ませんが、お客様からの貴重なご意見は今後のより良いホテル作りに活かして参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また小倉にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度のご利用ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル小倉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルの無料朝食では、お味噌汁は日替わりで提供しておりますが、白米や納豆のご用意がございません。
お客様からいただきました貴重なご意見で早急に改善することは難しいでことでございますが、今後の検討課題とさせていただきます。
定期的にメニューの見直しも行っておりますので、次回ご宿泊いただける機会がございましたら是非ご賞味いただきたいと存じます。

女性用のアメニティーに関しましては、各お部屋にはご用意しておらず、綿棒やシャワーキャップは2階のエレベーター前に置いており、お客様自身で必要分をお取りいただくシステムとなっております。

また、化粧落とし、化粧水、乳液などが1つにセットになったものをフロントにて販売しておりますが、お客様へのご案内が不足しておりご迷惑をおかけいたしました。

今後も、全てのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してフタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

次回北九州市にお越しの機会がございましたら当ホテルをお選びいただきたいと存じます。

この度は、ご多忙の中貴重なご意見をありがとうございました。

この度はコンフォートホテル小倉へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は煙草の臭いにいたしましてご不快な思いをおかけしましたことをこの場をお借りてお詫び申し上げます。
普段から清掃完了後チェックは行ってはいるのですが、お客様からこのようなご指摘を頂くようではまだまだ不十分であると猛省いたししております。
お客様がご宿泊されたお部屋のチェックはもちろんのこと、頂いたご指摘を改めてスタッフと周知し徹底させて参る所存でございます。

しかしながら、それ以外の点につきましてはご満足頂けたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご意見を元に、より良いホテル作りを目指してスタッフ一同精進して参ります。

次回小倉へお越しの際は、ぜひ再度当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル小倉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はお部屋に関してご不便をお掛け致しましたことを、この場を借りてお詫び申し上げます。
お部屋の構造上大きな改善を行うことは難しいですが、お客様からのご意見を基に、少しでも改善できるべきところがないか、今後の検討課題とさせて頂きます。

また、当ホテルには数は少ないですが通常のお部屋より2平米広いお部屋タイプもございますので、よろしければそちらを次回ご利用頂けたら幸いでございます。

これからもお客様からのご意見を基に、より良いホテル作りを目指してスタッフ一同精進して参る所存でございます。
次回小倉へお越しの際は、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル小倉へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は客室に関しましてご不便をお掛け致しましたことを、この場を借りてお詫び申し上げます。
すきま風に関しましては、随時発見次第補修を行ってはおりますが、まだまだお客様からこのようなご指摘を頂いているようでは不十分であると痛感致しております。

リモコンに関しましても同様に、新しいリモコンに反応が悪いお部屋は随時交換を行ってはおりますが、対応が至らずお恥ずかしい限りでございます。

浴室の天井の高さは、施設の構造上大きな改善を行うことは難しいですが、換気口に関しましては、今回の事例を清掃スタッフに周知させ、今後このようなことがないよう徹底して参ります。

これからもお客様のご意見を基に、良いホテル作りを目指してスタッフ一同精進して参る所存でございます。
この度は数々のご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル小倉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。

今後ともご宿泊いだだく全てのお客様に1日のお疲れを癒していただけるよう、今後もスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
ご朝食に関しましても、毎日スタッフが心を込めてご用意いたしておりますので次回ご宿泊いただける機会がございましたら、ご賞味いただき、ご感想をお寄せいただければと存じます。

12月に入り、冬の寒さが本格化してまいりました。
くれぐれもお体にはお気をつけいただきお過ごしくださいませ。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

朝食につきましては、これまでのおにぎりから12月1日よりピラフへ変更になっております。
よりご満足いただけますよう定期的にメニューの見直しを行っておりますので、お客様の貴重なご意見は今後の参考にさせていただきたく存じます。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは小倉駅より徒歩数分の位置に立地し、周辺にはコンビニや飲食店なども多数ございますので、便利にご利用いただけるかと存じます。
今後、お客様から施設面だけでなくサービスでもご満足いただけるよう、スタッフ一同で努力して参ります。

また小倉にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル小倉へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は空調に関してご不便をお掛け致しましたことを、この場を借りてお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、空調は一括管理となっておりますので、季節の変わり目はお客様にご迷惑をお掛けすることもあり、心苦しい限りでございます。
代替品として数に限りはございますが、扇風機や毛布の貸出を行っておりますので、次回このようなことがございましたら気兼ねなくフロントまでお申し付け下さいませ。

しかしながら、ご朝食含めご満足頂けたご様子をおうかがいすることができ、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご意見を元に、より良いホテルを目指してスタッフ一同精進して参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル小倉へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、飲食店の立地面に関して、ご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
立地上の問題であり、大きな改善を行うことは難しいですが、お客様からいただいたご意見を参考に、よりお客様に分かりやすく飲食店街等ご案内できるよう改善に努めて参ります。

これからもお客様からの頂戴したご意見を元に、より良いホテル作りを目指して、スタッフ一同精進して参ります。

次回小倉へお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。