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コンフォートホテル小倉 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル小倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:3774件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.27
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.42
  • 食事3.75
宿泊年月
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277件中 1~20件表示

総合3

会社員6336さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ

会社員6336さん [40代/男性] 2019年07月27日 11:28:45

場所が不便。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
コンフォートホテル小倉 2019年08月05日 19:11:56

この度はコンフォートホテル小倉へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

立地面に関しましてご不便をお掛け致しましたことを、この場を借りてお詫び申し上げます。
立地面に関しましては、大きな改善を行うことは難しい限りではございますが、お客様のご意見を元に、今後のホテル案内についてより分かりやすい対応を行えるようスタッフ一同協議して参る所存でございます。

これからもお客様からのご意見を元に、より良いホテルを目指してスタッフ一同精進して参る所存でございます。
次回小倉へお越しの際は是非当ホテルを再度ご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ツインルームを一人で満喫】荷物が多くても安心◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

総合3

kin8527さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ

kin8527さん [60代/男性] 2019年07月26日 21:50:57

空気清浄機が部屋あったのは嬉しいのですが、音が うるさくて 夜 何度も目が覚めて ユックリ 眠れませんでした。
エアコンの音も同様に うるさかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
コンフォートホテル小倉 2019年08月05日 19:11:50

この度はコンフォートホテル小倉へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はエアコンや空気清浄機の音に関してご迷惑をお掛け致しましたことをこの場をお借りして深くお詫び申し上げます。
至急確認致しまして、対応させて頂く所存でございます。
今後このようなご意見をお客様より頂戴しないよう、全スタッフに周知させて頂き、より良いホテルを目指してまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、これからも全国のコンフォートホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
[~21日前]早期予約で最安値♪オンライン決済限定プラン◆◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月12日 18:13:08

初めての宿泊でしたが
駅から近く時フロントの方も接客もとても丁寧で良かったのですが、部屋に入ると
もわっと加齢臭のような臭いが…もちろん布団からもその臭いがしバスタオルを間に挟んで寝ました。リーズナブルですから仕方ないのかもしれないなと我慢しましたが、つぎはちょっと考えててしまいます、、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
コンフォートホテル小倉 2019年07月20日 16:11:47

この度はコンフォートホテル小倉へ
ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中ご投稿頂き、
重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は客室の臭いに関して
ご不快な思いをさせてしまったことを、
この場を借りてお詫び申し上げます。

日頃より清掃終了後スタッフにより
確認を行ってはおりますが、
このようなご指摘を頂くようでは
まだまだチェック体制が不十分であると
痛感致しております。

お客様からのご意見はスタッフ全員に
周知し、再発防止に努めて参る
所存でございます。

これからもお客様のご意見を元に、
より良いホテル作りを目指して
スタッフ一同精進して参る所存でございます。

甚だ勝手なお願いではございますが、
これからも全国のコンフォートホテルを
ご愛好頂ければ幸いでございます。

またのお越しを心より
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
[スタンダードプラン]コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合3

たけちゃん57218512さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ

たけちゃん57218512さん [50代/男性] 2019年06月27日 11:51:10

このようなものでしょう

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
コンフォートホテル小倉 2019年06月28日 15:33:10

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様の旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定ポイントUP◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 17:22:30

駅を出たら左手に建物が見えていてまっすぐ進めば着いたので分かりやすく地図で見るよりずっと近かったです。
部屋は壁にコーヒーが飛んだ汚れがあり、気になったので少し自分で拭きました… ゴールデンウィークなので清掃が行き届いていないのかなと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
コンフォートホテル小倉 2019年05月07日 18:31:17

この度はコンフォートホテル小倉へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はお部屋の清掃に関してご不快な思いをさせてしまったことを、この場を借りてお詫び申し上げます。
今回のお客様のご意見はスタッフに周知させて頂き、何故このようなことが起きたか調査し、改善に努めて参る所存でございます。

これからもお客様のご意見を基に、より良いホテル作りを目指してスタッフ一同精進して参る所存でございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、これからも全国のコンフォートホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月01日 14:09:01

全室禁煙だけど外に喫煙所があるのか入り口近くが煙たいのが不快。それ以外は一般的なビジネスホテルでコストと立地で選択するなら良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
コンフォートホテル小倉 2019年05月02日 17:13:42

先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。

「入り口近くが煙たい」とのご指摘を頂戴いたしまして、誠に申し訳ございません。
裏の駐車場の精算機そばに灰皿を置いている関係だと思われます。
今後灰皿の置き場所を替える等検討してまいりますのでご了承くださいませ。

これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【~14日前】早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合3

はるじじさんさんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ

はるじじさんさん [60代/男性] 2019年04月30日 11:32:50

4/7 夫婦で宿泊。バスルームの排水溝から下水の臭いが上がっており、消臭剤対応をしてみたが全然とれず!
あまりにも我慢が出来ず従業員さんに見に来てもらい部屋を変えてもらいました。また朝食、おにぎりが無くなりパンの質も落ちており残念、以前は良かったのでこれからが心配。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
コンフォートホテル小倉 2019年04月30日 15:11:54

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はお部屋の不備及び朝食に関してご不便ご迷惑をお掛け致しましたことを、この場を借りてお詫び申し上げます。

お部屋に関しましては、日頃より点検を行ってはおりますが、このようなご指摘を頂くようではチェック体制がまだまだであると痛感しております。
お客様から頂いたご意見は、清掃スタッフに周知させて頂き、今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。

また朝食に関しましても、より多くのお客様にご満足頂ける為にはどのようにしたら良いのか検討課題とさせて頂きます。
これからもお客様からのご意見を基に、より良いホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、これからも全国のコンフォートホテルをご愛顧頂けたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【~14日前】早期予約でお得◆◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合3

takashi0207さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ

takashi0207さん [50代/男性] 2019年04月28日 08:06:15

小倉に行くときは、良く利用します。
駅や、繁華街とは若干距離がありますが、価格的に魅力あるホテルです。
コンフォートホテル全体の方針かもしれませんが、朝食におにぎりや、海苔巻きが無くなったのは、残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
コンフォートホテル小倉 2019年04月29日 15:05:41

この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食サービスにご満足いただくことができず、誠に心苦しく存じます。
当ホテルの朝食は定期的にメニューを変更し、現在はおにぎりでなくピラフをご用意しております。
次回ご来館の際もまた違ったメニューに切り替わっている可能性もございますので、今後共当ホテルをよろしくお願いいたします。

そんな中、当ホテルの価格設定にお褒めの言葉をいただきまして、恐縮にございます。

またお客様にお褒めいただけるようスタッフ一同尽力してまいります。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【VODフリー視聴OK】100ch以上見放題◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

総合3

Hero-2さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ

Hero-2さん [50代/男性] 2019年04月18日 08:47:42

初めて宿泊しました。駅前なのでアクセスも良く、快適でした。ただし、綿棒など一部のアメニティが部屋に設置されていないことをチェックインの時に知らせて欲しかったのが唯一のマイナスでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
コンフォートホテル小倉 2019年04月19日 18:34:20

先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

綿棒やシャワーキャップにつきましては、エレベーター前に設置しております。
必要な分をお客様にご自由にお持ちいただいておりますが、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご案内につきまして、再度検討してまいりたいと存じます。

ようやく暖かさも増して参りましたが、くれぐれもご無理などなさらないようご自愛ください。
ご利用いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定ポイントUP◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月03日 17:46:18

立地は駅から離れており、多少歩きます。
飲み屋街からも多少離れている為、飲みを楽しみたいなら駅の反対側です。
ホテルは非常に新しく部屋もきれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
コンフォートホテル小倉 2019年04月05日 18:46:28

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル小倉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルはJR小倉駅新幹線口より徒歩約4分程の距離にございますが、途中信号機で止まってしまいますとそれ以上にお時間がかかってしまいます。
また、飲食店に関しましても、当ホテルの反対側の小倉駅の南側に多いことも事実でございます。
多くはございませんが、当ホテルの近場の飲食店もございまして、フロントにてご案内させていただいております。
次回、ご宿泊いただける機会がございましたら、是非フロント係員にお声掛けくださいませ。

今後も一人でも多くのお客様にご利用いただけるホテルを目指してスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
この度はご多忙の中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定ポイントUP◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合3

KUROSAGIさんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ

KUROSAGIさん [60代/男性] 2019年03月28日 07:42:20

駅から近いのが利点 サービスは、価格の割に充実しています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
コンフォートホテル小倉 2019年03月28日 18:50:40

この度はコンフォートホテル小倉を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ご感想もお寄せくださいましたこと
心より御礼申し上げます。

ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、
大変嬉しく存じます。

これからも、お客様に
ご満足いただけますよう、
より一層のサービス向上に努めて参ります。

今後もコンフォートホテル小倉を
末永くご愛顧賜りますよう、
お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月12日 12:21:43

朝食をもう少しレベルを上げればよいと思います。総じてお子さまメニュー
のレベル。
ソーセージやパン、白米、味噌汁をしっかりしたものにして、焼きそばやケチャップライスなどレトルト感あるものを減らされてはどうでしょう。
設備や接客がよろしいので勿体ないかと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
コンフォートホテル小倉 2019年03月13日 18:08:23

この度はコンフォートホテル小倉へ
ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し、
重ねてお礼申し上げます。

朝食に関してお客様のご意見を頂き、
誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食メニューに関しましては、
日毎でメニューも変わっては参りますが、
大幅な変更を早急に行うことは
難しい現状でございます。

しかしながら、お客様から頂きました
ご意見はスタッフに共有させて頂き、
少しでもお客様にご満足頂ける
朝食を目指して、スタッフ一同
精進して参る所存でございます。

甚だ勝手なお願いではございますが、
これからも当ホテル及び
全国のコンフォートホテルを
ご愛好頂ければ幸いでございます。

またのお越しを心より
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定ポイントUP◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月10日 14:59:33

価格が良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
コンフォートホテル小倉 2019年03月12日 18:09:36

この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当ホテルの価格に関してご満足頂けた様子がうかがえまして、何よりでございます。
お客様の旅のお手伝いが出来ました事、大変嬉しく存じます。

次回もまたお客様とお会いできる日を心待ちにしております。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【~14日前】早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月26日 17:07:47

小倉の定宿
いつも使わせてもらっています。
このホテルチェーンは朝食無料なのがうれしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
コンフォートホテル小倉 2019年02月28日 17:41:34

いつも当ホテルをご愛顧くださり、
誠にありがとうございます。

また、ご多忙の中、ご感想まで
お寄せ下さり、重ねてお礼を申し上げます。

無料朝食サービスは、
よりご満足いただけますよう
定期的にメニューの見直しを行っております。
次回ご利用の際にも、
ぜひご賞味くださいませ。

日増しに暖かになりましたが、
くれぐれもご無理などなさらないよう
ご自愛ください。

またのご予約を心より
お待ちいたしております。

お忙しい中ご投稿いただき
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月02日 15:54:09

いたって普通です。
コーヒー等がチェックインから無料で提供されているのは◎。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
コンフォートホテル小倉 2019年02月08日 18:48:52

この度は、コンフォートホテル小倉にご宿泊いただきまして誠にありがとございました。

ウェルカムドリンクサービスに関して、お褒めのお言葉をお寄せいただくことができ光栄でございます。
温かいコーヒーと、冷たいレモンウォーターを毎日ご用意してお客様のご来館をお待ちしております。
14時から深夜0時までご用意しておりますので、遅いご到着のお客様にもお楽しみいただけます。

また、同時間帯にはフロント前のラウンジスペースもお使いいただけます。
ラウンジスペースには、北九州市の観光パンフレットや、飲食店地図も置いておりますので、読みながらお寛ぎいただくこともできます。

今後もたくさんのお客様にお喜びいただけるホテルを目指して、サービスの向上に努めてまりますので、次回北九州市にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをお選びいただきたいと存じます。
この度は、ご多忙の中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月28日 16:46:04

朝早かったからかもしれないが、朝ごはんの種類が少なかったです。白ご飯が食べたかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
コンフォートホテル小倉 2019年01月30日 09:25:54

この度はコンフォートホテル小倉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食のご期待に副えず大変心苦しく存じます。
当ホテルチェーンで同一のメニューを提供させていただいているため早急に変更することは出来ませんが、お客様からの貴重なご意見は今後のより良いホテル作りに活かして参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また小倉にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度のご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【駐車なし限定】ノーカープラン◆12時C/O◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月15日 12:42:22

朝食が無料なだけで大変ありがたいのですが、和食(白米、お味噌汁、納豆などシンプルで良いので)のオプションがあればなお良いと思いました。女性用のアメニティーについてはチェックイン時に教えていただけたら嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
コンフォートホテル小倉 2019年01月18日 10:08:25

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル小倉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルの無料朝食では、お味噌汁は日替わりで提供しておりますが、白米や納豆のご用意がございません。
お客様からいただきました貴重なご意見で早急に改善することは難しいでことでございますが、今後の検討課題とさせていただきます。
定期的にメニューの見直しも行っておりますので、次回ご宿泊いただける機会がございましたら是非ご賞味いただきたいと存じます。

女性用のアメニティーに関しましては、各お部屋にはご用意しておらず、綿棒やシャワーキャップは2階のエレベーター前に置いており、お客様自身で必要分をお取りいただくシステムとなっております。

また、化粧落とし、化粧水、乳液などが1つにセットになったものをフロントにて販売しておりますが、お客様へのご案内が不足しておりご迷惑をおかけいたしました。

今後も、全てのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してフタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

次回北九州市にお越しの機会がございましたら当ホテルをお選びいただきたいと存じます。

この度は、ご多忙の中貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【~21日前】早期予約で最安値♪オンライン決済限定プラン◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合3

eurofima2002さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ

eurofima2002さん [40代/男性] 2019年01月04日 17:42:10

駅からの道も分かり易く、港の夜景も見られて、部屋は清潔で、朝食もまずまず美味しく、フロントの方も親切で、貸自転車もある。
唯一の欠点は、禁煙室を予約したのに、部屋にたばこのにおいが残っていた点。
エアコンをつけると、臭ってきたので、おそらく部屋の床やベッドなどの清掃は問題なく、
エアコンのフィルターにたばこの粒子が染みついているのが原因と思われます。
徹底的に清掃をして、タバコ臭くない禁煙室を目指し努力してください。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
コンフォートホテル小倉 2019年01月11日 08:42:12

この度はコンフォートホテル小倉へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は煙草の臭いにいたしましてご不快な思いをおかけしましたことをこの場をお借りてお詫び申し上げます。
普段から清掃完了後チェックは行ってはいるのですが、お客様からこのようなご指摘を頂くようではまだまだ不十分であると猛省いたししております。
お客様がご宿泊されたお部屋のチェックはもちろんのこと、頂いたご指摘を改めてスタッフと周知し徹底させて参る所存でございます。

しかしながら、それ以外の点につきましてはご満足頂けたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご意見を元に、より良いホテル作りを目指してスタッフ一同精進して参ります。

次回小倉へお越しの際は、ぜひ再度当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】お出かけサポート♪期間限定バリュープライス◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合3

古伊万里777さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ

古伊万里777さん [60代/男性] 2018年12月18日 11:55:22

 少し狭い感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
コンフォートホテル小倉 2018年12月19日 18:37:28

この度はコンフォートホテル小倉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はお部屋に関してご不便をお掛け致しましたことを、この場を借りてお詫び申し上げます。
お部屋の構造上大きな改善を行うことは難しいですが、お客様からのご意見を基に、少しでも改善できるべきところがないか、今後の検討課題とさせて頂きます。

また、当ホテルには数は少ないですが通常のお部屋より2平米広いお部屋タイプもございますので、よろしければそちらを次回ご利用頂けたら幸いでございます。

これからもお客様からのご意見を基に、より良いホテル作りを目指してスタッフ一同精進して参る所存でございます。
次回小倉へお越しの際は、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの コンフォートホテル小倉 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月10日 16:59:09

土日の出張にて利用させていただきました。
当日は寒波到来の北九州でしたが、部屋に入ると隙間風がひどく、窓を見るとガムテープで目張りしてある。おそらくここから風が入り込んでいると思われるが、エアコンでしのぎました。
エアコンのボタンがなかなか押せず、電池切れなのか確認した方が良いと思います。
浴室は天井が低く、頭を洗っているときに腕が天井にぶつかりまくります。
その時に水滴がついたのか、換気口から汚い水滴が浴槽に垂れてきたので掃除はもう少ししてほしい所です。
無料朝食はいただきませんでしたが、周辺の飲食店マップを活用し、おいしい海の幸を頂きました。
宿泊者用クーポンを頂けたので追加で1品サービスいただけたのはホテルの評価点でしょうか。
施設が古いのか、メンテナンスが悪いのか。もう少し頑張ってください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
コンフォートホテル小倉 2018年12月18日 11:40:45

この度はコンフォートホテル小倉へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は客室に関しましてご不便をお掛け致しましたことを、この場を借りてお詫び申し上げます。
すきま風に関しましては、随時発見次第補修を行ってはおりますが、まだまだお客様からこのようなご指摘を頂いているようでは不十分であると痛感致しております。

リモコンに関しましても同様に、新しいリモコンに反応が悪いお部屋は随時交換を行ってはおりますが、対応が至らずお恥ずかしい限りでございます。

浴室の天井の高さは、施設の構造上大きな改善を行うことは難しいですが、換気口に関しましては、今回の事例を清掃スタッフに周知させ、今後このようなことがないよう徹底して参ります。

これからもお客様のご意見を基に、良いホテル作りを目指してスタッフ一同精進して参る所存でございます。
この度は数々のご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

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