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ホテルクラウンヒルズ岡谷インター（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
ホテルクラウンヒルズ岡谷インター（ＢＢＨホテルグループ）（長野県）
4.0
投稿日：2018-01-04 10:03:56
総合4
ゆきやとんとんさんの ホテルクラウンヒルズ岡谷インター（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
スキーのため家族で宿泊。スキー場まで４０分程度で道もわかりやすく便利。
高コストパフォーマンスが売りのＢＢＨグループのホテルなので、とてもリーズスブル。
フロント・スタッフの対応は良く、部屋も広く、貸出のシャンプーも種類が豊富でアメニティが充実していました。高層階だったので諏訪湖の眺めも抜群で、部屋から初日の出も楽しむことが出来ました。歩いていくには遠いですが、周辺には鰻の名店や、日帰り温泉施設などもあり、諏訪湖周辺の観光拠点としての宿泊もありかと。朝食は典型的なビジネスホテルのもので可もなく不可もなくといったところ。価格から見れば十分満足できるホテルでしたが、唯一のマイナスポイントは、排水口から下水臭がかなりきつかったことで、許容範囲の広いうちの一家でもブーイングものでした。この点については早期改善願いたいものです。
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この度は、ホテルクラウンヒルズ岡谷にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
しかしながら、排水溝からの臭いでは大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をお寄せいただき、有り難うございます。
清掃責任者及び担当スタッフへ再度周知し、部屋の品質向上に努め、より一層ご満足いただけるホテルづくりにスタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しいところご投稿頂き誠に有難うございました。
ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部
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