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ホテルクラウンヒルズ岡谷インター(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ岡谷インター(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:361件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地3.77
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.32
  • 食事3.78

食事5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ岡谷インター(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019-05-04 22:26:15

部屋は綺麗だし朝食は美味しいし、特に栗南瓜の煮物は絶品。とても施設は気に入っていてたまに利用していたが、今回同じフロアーに体育系部活と思われる団体が宿泊していて、着古しと思われる胴着等を全員廊下に放置したまま休んでいて、エレベーターを降りた瞬間から部屋に入って窓を開けて換気するまでともかくもの凄く臭かった。テェックインが深夜だったため苦情も言えずとても不快だった。廊下に大きな荷物を大量に置いておくのは良いのでしょうか?ましてやあの匂いは。。。もしもう一度あったらもう泊まらないと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルクラウンヒルズ岡谷インター(BBHホテルグループ) 2019-05-08 12:16:10

この度は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用頂きまして誠に有難うございました。

しかしながら、団体につきましてご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

なるべく同フロアを避けるよう注意はしておりますが、当日は大変混み合ってしまいご迷惑をお掛けしてしまいました。
今後も、注意を怠らないようスタッフ一同努めて参ります。

お忙しいところ、ご投稿賜りまして誠に有難うございました。

ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部:末永

*:..。o○☆*: 無料サービス品も充実 *:..。o○☆*:..。

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ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇シングル・16平米/禁煙◇135cm幅ワイドベッド◇】