楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルクラウンヒルズ岡谷インター(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルクラウンヒルズ岡谷インター(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:360件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.32
  • 立地3.86
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.45
  • 食事3.73

総合2

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ岡谷インター(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023-08-07 20:01:33

入口からフロントに歩いていきなり暑い エアコンがオフ
フロントの東南アジア系の女性が1人だけ 部屋に入ったら又エアコンがオフ とても暑い部屋
部屋にはお茶もペットボトルのサービスも全くない スリッパは紙のようにペラペラ
びっくりするほどサービスが悪かった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルクラウンヒルズ岡谷インター(BBHホテルグループ) 2023-08-12 14:03:53

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。

しかしながら、エアコンに関し不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。

部屋には、お茶やスリッパはご用意してあります。
お客様の指摘している物は、使い捨てのスリッパだと思われます。

建物・設備の老朽化は否めませんが、日々の清掃・点検は徹底しております。

今後も、施設やサービスの向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部

*:..。o○☆*: 無料サービス品も充実 *:..。o○☆*:..。

……全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ……

ご利用の宿泊プラン
グループ・ファミリーみんなで諏訪観光♪33㎡デラックスツインで2~3名様までOK!≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【☆高層階♪デラックスツイン/禁煙☆広々ゆったり33平米☆】