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ホテルクラウンヒルズ岡谷インター(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ岡谷インター(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:370件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.69
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.33
  • 食事3.76
宿泊年月
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226件中 141~160件表示

立地3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ岡谷インター(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 20:33:35

朝食は無料軽食ということでしたが、おかずはカレー、納豆、味付海苔、レタス、以上です。
お漬物もありましたが、とる皿もない。ご飯はバサバサ。
ちょっとひどいですね。これなら朝食なしとしたほうがいいのでは?
部屋もエアコンの調子が悪く、暖かい空気が出てきません。夜中に寒くて目が覚めました。
ドライヤーは持ち手と本体がガクガクになっており、使えない。
もう2度と泊まりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
ホテルクラウンヒルズ岡谷インター(BBHホテルグループ) 2020年11月25日 10:51:27

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。

建物・設備の老朽化は否めませんが、日々の清掃・点検は徹底しております。
エアコンは、特に異常ありませんでした。

今後も、施設やサービスの向上に努めて参ります。

この度は、お忙しいところご投稿頂き誠に有難うございました。

ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部

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 ……全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ……

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇シングル・16平米/禁煙◇135cm幅ワイドベッド◇】

立地3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ岡谷インター(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月05日 12:58:12

部屋は広くベットもセミダブル程度の大きさでよいが、風呂はやや清掃がお粗末。
アメニティはフロントでとってあがるタイプなのでとり忘れると戻る必要あり

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルクラウンヒルズ岡谷インター(BBHホテルグループ) 2020年03月07日 11:00:55

この度は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用頂き有難うございました。

これからも、快適にお過ごしいただけるよう、施設やサービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございました。

ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部

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立地3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ岡谷インター(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月14日 20:26:05

チェストの横に、荷物を置くテーブルが有ると嬉しかった。
冷蔵庫のメンテナンスが必要です。内部で凍っていて、冷えなかった。
ベッドは広くて快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルクラウンヒルズ岡谷インター(BBHホテルグループ) 2019年11月15日 11:54:56

この度は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用頂き誠に有難うございました。

ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。
冷蔵庫につきましては、担当スタッフに伝え改善して参ります。

これからも、快適にお過ごしいただけるよう、施設やサービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございました。

ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部:末永

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立地3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ岡谷インター(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月23日 20:09:34

5年ぶりの泊まり。近くに美味しいお店があってそれを目的に行ったが盛況で寄れませんでした。ただ、店主が変わったいたから空いていても話しは通じなかったか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルクラウンヒルズ岡谷インター(BBHホテルグループ) 2019年10月27日 17:43:06

この度は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用頂き誠に有難うございます。

お忙しい中、ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

今後も、快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進してまいります。

こちらにお越しの際は、また当ホテルをご利用くださいませ。

ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部:末永

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ミッツ1515さんの ホテルクラウンヒルズ岡谷インター(BBHホテルグループ) のクチコミ

ミッツ1515さん [40代/男性] 2019年08月30日 18:38:33

いつも利用してます。朝食はのんびりできます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルクラウンヒルズ岡谷インター(BBHホテルグループ) 2019年08月31日 16:56:21

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食につきまして、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。

今後も、お客様に安心してお泊り頂けます様、日々取り組んで参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部:末永

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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ岡谷インター(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 22:26:15

部屋は綺麗だし朝食は美味しいし、特に栗南瓜の煮物は絶品。とても施設は気に入っていてたまに利用していたが、今回同じフロアーに体育系部活と思われる団体が宿泊していて、着古しと思われる胴着等を全員廊下に放置したまま休んでいて、エレベーターを降りた瞬間から部屋に入って窓を開けて換気するまでともかくもの凄く臭かった。テェックインが深夜だったため苦情も言えずとても不快だった。廊下に大きな荷物を大量に置いておくのは良いのでしょうか?ましてやあの匂いは。。。もしもう一度あったらもう泊まらないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルクラウンヒルズ岡谷インター(BBHホテルグループ) 2019年05月08日 12:16:10

この度は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用頂きまして誠に有難うございました。

しかしながら、団体につきましてご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

なるべく同フロアを避けるよう注意はしておりますが、当日は大変混み合ってしまいご迷惑をお掛けしてしまいました。
今後も、注意を怠らないようスタッフ一同努めて参ります。

お忙しいところ、ご投稿賜りまして誠に有難うございました。

ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部:末永

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立地3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ岡谷インター(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月18日 09:52:22

出張で利用させていただきました。
お化粧水等をいただけるレディースプランで、他のホテルでは1回分をいただくことが多いですが、こちらは2回分いただけたのでうれしかったです。(夜用と朝用に)
また、加湿器の貸出サービスも、毎回ホテルに泊まると乾燥でのどを痛めるのでとても助かりました。
お部屋、バス、トイレはきちんと掃除されており不満足な点はありません。
スタッフのかたも丁寧な接客で気持ちよく滞在することができました。
ただ、朝食が、何日前に茹でたものかな?というウインナーにはびっくりしてしまいました。。
それだけが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルクラウンヒルズ岡谷インター(BBHホテルグループ) 2019年03月19日 18:14:31

この度は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用頂き誠に有難うございました。

ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましては、担当スタッフに伝え改善して参ります。

今後も、更に快適にお過ごしいただけるよう、施設やサービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございました。

ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部:末永

*:..。o○☆*: 無料サービス品も充実 *:..。o○☆*:..。

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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ岡谷インター(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月10日 19:27:18

チェネックインが予定よりかなり早く着いてしまったが、快く案内して下さった。近くに太助という居酒屋がありお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年12月
ホテルクラウンヒルズ岡谷インター(BBHホテルグループ) 2018年12月13日 16:22:53

この度は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用頂きまして誠に有難うございました。

概ね、快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同安堵致しております。

こちらにお越しの際は、また当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを、お待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部:末永

★*☆*★地元の食材を使った朝食バイキングが好評★*☆*★

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立地3

おてもやん59さんの ホテルクラウンヒルズ岡谷インター(BBHホテルグループ) のクチコミ

おてもやん59さん [60代/男性] 2018年11月05日 12:50:47

従業員の方に対しては良いイメージを持っています。いつも出張時は朝食を楽しみにしているのですが、もう1つです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルクラウンヒルズ岡谷インター(BBHホテルグループ) 2018年11月06日 08:36:51

いつも、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お忙しい中、ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。

朝食に付きまして担当スタッフに伝え、向上するよう努めて参ります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。

ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部:末永

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立地3

teofofofoさんの ホテルクラウンヒルズ岡谷インター(BBHホテルグループ) のクチコミ

teofofofoさん [30代/男性] 2018年09月24日 17:08:12

早朝に霧ヶ峰高原に行きたくて宿泊しました。

立地は正直わかりにくく車通りも狭いのでつくのに苦労しました。
ホテルは古めです。
近くもスーパーはあります。
何かのついでに泊まるだけならありだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルクラウンヒルズ岡谷インター(BBHホテルグループ) 2018年09月25日 08:20:13

この度は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用頂きまして誠に有難うございました。

当ホテルは、大通りより入り込んだ位置にあり分かり辛くご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。

今後も、更に快適にお過ごし頂けるよう、施設やサービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部:末永

*☆*゜★゜* 貸出し品 数多くご用意してあります *゜★゜*☆*

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立地3

ミッツ1515さんの ホテルクラウンヒルズ岡谷インター(BBHホテルグループ) のクチコミ

ミッツ1515さん [40代/男性] 2018年09月05日 17:06:42

毎回利用させていただいてます。フロントスタッフや朝食時のスタッフの方の対応が素晴らしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルクラウンヒルズ岡谷インター(BBHホテルグループ) 2018年09月06日 12:50:07

何時も、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お忙しい中、ご投稿を賜りスタッフ一同重ねて御礼申し上げます。

お客様のお言葉を励みに、今後もよりいっそうご満足いただけるサービスと、快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。

この度は、ご宿泊とご投稿をいただきまして、誠に有難うございました。

ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部:末永

★*☆*★地元の食材を使った朝食バイキングが好評★*☆*★

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ミッツ1515さんの ホテルクラウンヒルズ岡谷インター(BBHホテルグループ) のクチコミ

ミッツ1515さん [40代/男性] 2018年06月06日 17:02:40

落ち着いた雰囲気のホテルで、諏訪湖が眺められました!朝食は愛想の良いスタッフの方で良かったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルクラウンヒルズ岡谷インター(BBHホテルグループ) 2018年06月06日 18:22:53

先日は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用頂きまして誠に有難うございます。

朝食などのご感想を賜り、朝食スタッフも安堵致しております。

今後も、快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

お忙しいところ、ご投稿頂き誠に有難うございました。 

ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部:末永

..。o○☆ 地元の食材を使った朝食バイキングが好評 ☆ *:..。

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立地3

dora-t2776さんの ホテルクラウンヒルズ岡谷インター(BBHホテルグループ) のクチコミ

dora-t2776さん [50代/男性] 2018年05月10日 21:19:54

レジャーで利用させてもらいました。朝食のバイキングは十分な質と量がありました。アメニティーも別途シャンプー、リンスが借りることもでき、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルクラウンヒルズ岡谷インター(BBHホテルグループ) 2018年05月11日 12:37:42

先日は、ホテルクラウンヒルズ岡谷にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

数あるホテルの中より、当ホテルをお選びいただき御礼申し上げます。

朝食やアメニティなどのご感想を賜りスタッフ一同安堵致しております。。

これからも、お客様のご滞在が快適なものとなりますよう努めて参ります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。

この度は、お忙しいところご投稿頂き誠に有難うございました。

ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部:末永

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立地3

isao1301492さんの ホテルクラウンヒルズ岡谷インター(BBHホテルグループ) のクチコミ

isao1301492さん [30代/男性] 2018年04月16日 16:17:20

朝食の接客がよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルクラウンヒルズ岡谷インター(BBHホテルグループ) 2018年04月23日 10:22:54

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

朝食につきまして、ご感想を賜り担当スタッフも安堵致しております。

これからも、ご満足頂けるサービスをご提供できますよう精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

こちらにお越しの際は、また当ホテルをご利用くださいませ。

ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部:末永

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立地3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ岡谷インター(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月16日 15:09:33

トイレのウォシュレットが、壊れていた。

禁煙部屋なのに椅子にタバコの焦げ跡ある。以前も投稿したが、禁煙部屋は全て椅子を交換したらどうか。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルクラウンヒルズ岡谷インター(BBHホテルグループ) 2017年12月17日 11:33:30

この度は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用頂き誠に有難うございました。

建物・設備の老朽化は否めませんが、清掃・点検に担当スタッフが日々努めております。

今後もお客様の声を元に、更に快適にお過ごし頂けるよう、施設やサービスの向上に努めて参ります。

この度は、お忙しいところご投稿頂き誠に有難うございました。

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立地3

hide-616-edihさんの ホテルクラウンヒルズ岡谷インター(BBHホテルグループ) のクチコミ

hide-616-edihさん [30代/男性] 2017年11月11日 08:30:24

部屋は綺麗で机も大きいので仕事で泊まる際には嬉しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルクラウンヒルズ岡谷インター(BBHホテルグループ) 2017年11月12日 13:36:56

先日は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用頂き誠に有難うございました。

今後も、よりご満足いただけるホテルを目指し、設備の充実・サービスの向上にスタッフ一同精進して参ります。

スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部:末永

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ご利用の宿泊プラン
早割14【一日限定3室】シングル≪素泊まり≫早い者勝ち◆◇マンガコーナーなど無料サービス品も充実◇◆
ご利用のお部屋
【◇シングル・16平米/禁煙◇135cm幅ワイドベッド◇】

立地3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ岡谷インター(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月10日 21:22:33

前日に、とにかく泊まれれば、で予約しましたが値段を考えれば満足できる一泊となりました。(ポイントを使わせていただきましたが)
ユニットバスにはリンスインシャンプーしか無く手持ちので間に合わせたのですが、フロント前のアメニティ貸し出し等のスペースにシャンプー、リンスの貸出がありました。(翌朝気が付きました)ただ数がないので使えるかどうかはタイミング次第ですね。
朝食は種類も味も係りの方もすべて良かったです。豪華ではありませんが健康的な料理上手なお母さんが作った様な感じでした。
お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテルクラウンヒルズ岡谷インター(BBHホテルグループ) 2017年10月11日 19:04:21

先日は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。

貸出し備品は、数に限りはございますが多数ご用意してありますのでご利用くださいませ。

朝食につきましては、ご満足して頂き担当スタッフも安堵致しております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

ホテルクラウンヒルズ岡谷 宿泊部:末永

*:..。o○☆* お得な朝食バイキングが好評 *:..。o○☆*:..。

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ご利用のお部屋
【□セミダブル/禁煙□135cm幅ワイドベッド・16平米□】

立地3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ岡谷インター(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月09日 11:59:02

7階エレベーターホール前にあるソファーにシミがあり、汚く見えて座る気がしなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテルクラウンヒルズ岡谷インター(BBHホテルグループ) 2017年09月09日 18:51:29

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。

貴重なご意見を参考に、更に施設の維持とサービス向上へ努力して参ります。

お忙しいところ、ご投稿頂き有難うございました。

..。o○☆ 地元の食材を使った朝食バイキングが好評 ☆ *:..。

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ご利用の宿泊プラン
【諏訪湖/花火大会】☆限定特別プラン☆朝食付き
ご利用のお部屋
【■セミダブル/喫煙■135cm幅ワイドベッド・16平米■】

立地3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ岡谷インター(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月22日 00:45:52

最上階の部屋でとても展望が素晴らしかったです。
室内も広く、快適に過ごすことができました。
宿泊代金を考えるとお得な気がします。

一点気になったのは、チャックインを担当していただいたかなり年配の女性スタッフの方が、事あるごとに
「***でよろしいでございますですね?」という変な言葉使いをされており、本人は丁寧語を話してるつもりなんでしょうが接客業としてはいかがなものかと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテルクラウンヒルズ岡谷インター(BBHホテルグループ) 2017年07月22日 14:30:22

この度は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用頂き誠に有難うございました。

ご宿泊当日は、大変混み合いご迷惑をお掛けしてしまいましたが快適にお過ごし頂けたとの事で安堵いたしました。

今後もお客様の声を元に、更に快適にお過ごし頂けるよう、施設やサービスの向上に努めて参ります。

こちらにお越しの際は、またお立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

ホテルクラウンヒルズ岡谷 支配人:末永

*☆*゜★゜* 貸出し品 数多くご用意してあります *゜★゜*☆*

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ご利用の宿泊プラン
【夏得】ビジネス一押し!≪素泊まり≫◆出発の早いお客様:お得な素泊まりプラン◆◇無料サービス品も充実
ご利用のお部屋
【☆高層階♪デラックスツイン/禁煙☆広々ゆったり33平米☆】

立地3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ岡谷インター(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月10日 03:16:20

親戚に会いに岡谷にいきました。
このホテル勧められ、泊りました。
古さはありましたが、部屋も広く、使い良かったです。
今は、チェ-ン化の系列になっているようですが、
昔は、さぞ、高級ホテルでは、なかったでしょうか・
近隣では、このホテルしか、ツインないみたいです。
駐車場も広く車も留めやすかったです。

朝食は、いまいちでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテルクラウンヒルズ岡谷インター(BBHホテルグループ) 2017年07月10日 08:49:37

先日は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用頂き誠に有難うございました。

建物・設備の老朽化は否めませんが、清掃・点検に担当スタッフが日々努めております。

今後とも、快適にお過ごしいただけるよう施設の維持・サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。

この度は、お忙しいところご投稿頂き誠に有難うございました。

ホテルクラウンヒルズ岡谷 支配人:末永

*:..。o○☆*貸出し品数多くご用意してあります*:..。o○☆*

……全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ……

ご利用の宿泊プラン
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