ご投稿をいただき、ありがとうございます。
ホテルの所在地がわかりにくく、お手数をおかけしまして申し訳ありません。
諏訪地方にお越しの際は、またのご来館を心よりお待ちしております。

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
室内設備がお客様のご希望にそえて、大変嬉しく思います。
諏訪地方にお越しの際は、またのご来館、心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度はご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご投稿では温かいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるサービスをご提供させていただけるよう、日々改善と努力に努めてまいりますので、またお近くにお寄りの際には、ご来館いただければ幸でございます。

この度は、ご宿泊とご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

この度はご宿泊とご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるサービスをご提供させていただくとともに、設備の改善にも徐々にではございますが取り組んでまいります。
この度はご宿泊とご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

この度はご宿泊、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
お部屋のエアコンの効きがわるく、ご迷惑をおかけして申しわけありませんでした。
朝食、従業員、掃除スタッフに対するお褒めの言葉、大変嬉しく感じております。今後もよりいっそうサービスの向上に努めてまいります。
またお近くにお寄りの際は、ご来館をお待ちしております。

この度はご宿泊とご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
当日は岡谷市ならびに当ホテルまでお足をお運びいただき、ありがとうございました。岡谷市の鶴峯公園つつじ祭りは、まだ見ごろにならず、大変残念ではございましたが、諏訪湖は岡谷市、下諏訪町、諏訪市の２市１町に囲まれた湖でございますので、諏訪湖やお近くにお越しの際には、是非ご利用いただければ幸いでございます。
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

この度はご宿泊とご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
シングルルームの為、団体のお客様の場合、違うお部屋に行き来することも多く、行き来しやすいようにドアを半ドアにしている場合もございます。その為、お部屋の空きに余裕がある場合は、通常団体のお客様とは階をなるべく分けるのですが、当日は空きの余裕がなく、同じ階にさせていただきました。おくつろぎ中ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご朝食に関しまして、ありがたいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。これからも魅力あるご朝食をご提供できるよう、努めてまいります。また、ホテル全体のサービスを向上させ、ホテル全体としてご満足いただけるよう、取り組んでまいります。
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用頂きまして誠に有難うございました。

また、お忙しい中ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。

貸し出し用備品には、タップや延長コードもございますのでご利用くださいませ。

これからも、お客様に快適なご滞在をご提供できますよう、日々精進して参ります。

ホテルクラウンヒルズ岡谷　宿泊部

*:..。o○☆*地元の食材を使った朝食バイキングが好評*:..。o○☆*

……全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ…

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。

しかしながら、喫煙部屋の臭いで不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
喚起・消臭に努めます。

この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

ホテルクラウンヒルズ岡谷　宿泊部

*:..。o○☆*: ラウンジの漫画本コーナーが好評*:..。o○☆*:

……全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ……

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。

しかしながら、エアコンに関し不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。

部屋には、お茶やスリッパはご用意してあります。
お客様の指摘している物は、使い捨てのスリッパだと思われます。

建物・設備の老朽化は否めませんが、日々の清掃・点検は徹底しております。

今後も、施設やサービスの向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

ホテルクラウンヒルズ岡谷　宿泊部

*:..。o○☆*: 無料サービス品も充実 *:..。o○☆*:..。

……全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ……

この度のご宿泊・ご投稿、誠にありがとうございます。

ご宿泊に関しましてご満足いただくことができず、誠に申し訳ございません。
この時季ですと、お部屋が暖まるまでに時間がかかってしまいます。お客様のチェックイン時間にあわせてエアコンをいれる等、工夫をして参ります。
また貸し出し品には暖房器具もございますので、ご利用いただければと存じます。
　
★☆★貸し出し品も充実しております★☆★

　　　　　　クラウンヒルズ岡谷 宿泊部

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。

建物・設備の老朽化は否めませんが、日々の清掃・点検は徹底しております。

今後も、施設やサービスの向上に努めて参ります。

この度は、お忙しいところご投稿頂き誠に有難うございました。

ホテルクラウンヒルズ岡谷　宿泊部

★*☆*★ ラウンジの漫画本コーナーが好評 ★*☆*★

　……全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ……

　この度のご宿泊・ご投稿、誠にありがとうございます。
　ご宿泊に関しましてご満足いただくことができず、誠に申し訳ございません。この時季ですと、お部屋が暖まるまでに時間がかかってしまいます。お客様のチェックイン時間にあわせてエアコンをいれる等、工夫をして参ります。
　また貸し出し品には暖房器具もございますので、ご利用いただければと存じます。
　
★☆★貸し出し品も充実しております★☆★

　　　　　　クラウンヒルズ岡谷；支配人：小松

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ岡谷をご利用頂きまして誠に有難うございました。

しかしながら、団体につきましてご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

なるべく同フロアを避けるよう注意はしておりますが、当日は大変混み合ってしまいご迷惑をお掛けしてしまいました。
今後も、注意を怠らないようスタッフ一同努めて参ります。

お忙しいところ、ご投稿賜りまして誠に有難うございました。

ホテルクラウンヒルズ岡谷　宿泊部：末永

*:..。o○☆*: 無料サービス品も充実 *:..。o○☆*:..。

……全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ……

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらずご満足頂けなかったご様子で大変残念に思います。

今回ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、ご宿泊いただいたお客様が快適に過ごせるようスタッフ一同努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。

ホテルクラウンヒルズ岡谷　宿泊部

　……全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ……

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。

建物・設備の老朽化は否めませんが、清掃・点検に担当スタッフが日々努めております。

今後もお客様の声を元に、更に快適にお過ごし頂けるよう、施設やサービスの向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

ホテルクラウンヒルズ岡谷　宿泊部

*:..。o○☆*:..ラウンジの漫画本コーナーが好評*:..。o○☆*:..。

　……全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ……

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。

しかしながら、タバコの臭いでご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。
お客様からのご予約は、喫煙シングルルームでのご予約であり、どうしてもタバコの臭いは避けられません。
次回のご予約は、禁煙シングルルームでお願い致します。
また、可能であればルームチェンジもお受け致しておりますのでお申し出頂ければ幸いでございます。

この度は、お忙しいところご投稿頂き誠に有難うございました。

ホテルクラウンヒルズ岡谷　支配人　末永

*:..。o○☆*:..ラウンジの漫画本コーナーが好評*:..。o○☆*:..。

……全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ……

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。

建物・設備の老朽化は否めません。
日々の清掃・点検に努めております。

今後も、施設やサービスの向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。

ホテルクラウンヒルズ岡谷　支配人：末永

*:..。o○☆*: 無料サービス品も充実 *:..。o○☆*:..。

……全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ……

先日は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。

このところ、寒波の影響で寒い日が続いております。
ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
部屋の温度設定は高めにしてありますが、今後も日々のメンテナンスに一層注意して参ります。

数に限りはございますが、毛布や電気ストーブの貸し出しも致しております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

ホテルクラウンヒルズ岡谷　支配人：末永

*:..。o○☆*: 無料サービス品も充実 *:..。o○☆*:..。

……全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ……