楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
エスペリアホテル長崎のクチコミ・お客さまの声
部屋5
快適に過ごさせて頂きました。ただ、1点だけ。チェックインした部屋の冷蔵庫の冷え具合が悪く(故障?)、フロントにクレームしたら、即座に他の部屋に変更して頂きました。ありがとうございました。ただ、変更した部屋の冷蔵庫も冷え具合が非常に悪かったです。何度も何度もクレームするのは気が引けたので、残りの宿泊日数は我慢しました。冷蔵庫が旧式で?冷えが悪いような気がします。一度、全面的な検査をお勧めします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。快適に過ごしていただけたようで何よりでございます。冷蔵庫の件に関しましてご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。おっしゃる通り客室の冷蔵庫は古く、容量も多くはないものとなっております。今回ご意見いただいたことを踏まえて今後検討を進めて参ります。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。フロント 金本
エスペリアホテル長崎 クチコミ一覧へ
高松センチュリーホテル(香川県)
5.0
投稿日:2024-03-25 21:01:49
コンフォートホテル松山(愛媛県)
投稿日:2024-02-01 20:18:56
ホテル札幌ガーデンパレス(北海道)
投稿日:2024-02-01 20:12:03
コンフォートホテル新潟駅前(新潟県)
投稿日:2023-12-29 23:11:18
B&Bパークホテル鹿児島(鹿児島県)
投稿日:2023-12-29 23:04:26
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
部屋5
唯ちゃんLOVEさんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ
快適に過ごさせて頂きました。ただ、1点だけ。チェックインした部屋の冷蔵庫の冷え具合が悪く(故障?)、フロントにクレームしたら、即座に他の部屋に変更して頂きました。ありがとうございました。ただ、変更した部屋の冷蔵庫も冷え具合が非常に悪かったです。何度も何度もクレームするのは気が引けたので、残りの宿泊日数は我慢しました。冷蔵庫が旧式で?冷えが悪いような気がします。一度、全面的な検査をお勧めします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適に過ごしていただけたようで何よりでございます。冷蔵庫の件に関しましてご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。おっしゃる通り客室の冷蔵庫は古く、容量も多くはないものとなっております。今回ご意見いただいたことを踏まえて今後検討を進めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 金本