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エスペリアホテル長崎のクチコミ･お客さまの声
総合4
急遽必要となり宿泊しました。お部屋は至って普通でしたがエレベーター前のお部屋だったので廊下の音が気になりあまりよく寝付けませんでした。特に9時半頃から清掃の方が廊下でガタガタ音を立てながら作業されていたので朝早くにチェックアウトする方向けのホテルかなあと思いましたが、チェックアウトのときの女性スタッフの方の対応がとても素敵で寝不足を忘れるくらい気持ちよく出発できましたし、この出来事1つでとても良いホテルだなあと思いました。
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この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。音に関しましては大変ご迷惑をおかけしました。申し訳ございません。次回ご利用の際はエレベーターから遠くのお部屋をご準備できたらと思います。清掃スタッフにはお伝えし、改善に努めてまいります。フロントスタッフをお褒めいただき恐縮でございます。該当スタッフの今後の励みとなります。またご利用の機会ございましたら良いサービスを行ってまいりますのでお待ちしております。フロント 金本
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総合4
投稿者さんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ
急遽必要となり宿泊しました。
お部屋は至って普通でしたがエレベーター前のお部屋だったので廊下の音が気になりあまりよく寝付けませんでした。
特に9時半頃から清掃の方が廊下でガタガタ音を立てながら作業されていたので朝早くにチェックアウトする方向けのホテルかなあと思いましたが、
チェックアウトのときの女性スタッフの方の対応がとても素敵で寝不足を忘れるくらい気持ちよく出発できましたし、この出来事1つでとても良いホテルだなあと思いました。
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この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
音に関しましては大変ご迷惑をおかけしました。申し訳ございません。次回ご利用の際はエレベーターから遠くのお部屋をご準備できたらと思います。清掃スタッフにはお伝えし、改善に努めてまいります。フロントスタッフをお褒めいただき恐縮でございます。該当スタッフの今後の励みとなります。またご利用の機会ございましたら良いサービスを行ってまいりますのでお待ちしております。
フロント 金本