この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただきありがとうございます。
お風呂とトイレ別であるのは当ホテルの特長ですのでお気に召されたようで何よりでございます。床の件に致しましては申し訳ございません。確認後改善に尽くしてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　金本

この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
音に関しましては大変ご迷惑をおかけしました。申し訳ございません。次回ご利用の際はエレベーターから遠くのお部屋をご準備できたらと思います。清掃スタッフにはお伝えし、改善に努めてまいります。フロントスタッフをお褒めいただき恐縮でございます。該当スタッフの今後の励みとなります。またご利用の機会ございましたら良いサービスを行ってまいりますのでお待ちしております。
フロント　金本

この度はエスペリアホテル長崎にご利用いただきありがとうございます。総合的にはご満足いただけたようで何よりでございます。朝食は長崎名物の皿うどんやアジフライなどご準備しており、当ホテルの売りの一つであるのでご満足いただけてうれしい限りでございます。チェックインの件関しましては大変申し訳ございません。フロントに共有し今後の接客を検討してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　金本

いつもエスペリアホテル長崎をご利用いただきありがとうございます。
4つの特典プランの継続に関しましてはは検討中でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　金本

この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。おっしゃる通り空港からいらっしゃった場合の最寄りのバス停は徒歩2，3分の場所にございます。お帰りの際の空港行のバス停は同じ側にございまして、1分もかからずアクセスが容易でございます。その他市内であれば路面電車もございまして、立地がよいことは当ホテルの特長でもあります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　金本

いつもエスペリアホテル長崎ご利用いただき誠にありがとうございます。おっしゃる通りこちらの期間限定のプランは４つ特典がついておりお得となっております。このようにお褒めいただき大変うれしいしい限りでございます。この頂いた言葉に慢心せず良いサービスを続けて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　金本

この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの特長のひとつであり、多くの好評いただいておりますのでお気に召されたようで何よりでございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　金本

いつもエスペリアホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
二重丸いただき大変嬉しく思います。今後の励みとなります。今後も良いサービスを続けて参りますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　金本

この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
提携駐車場は同じ大通り沿いにございまして徒歩1分ほどの場所にあります。雨などが降らなければ気軽に利用可能でございます。トイレとバスが別々であること・朝食は当ホテルの特長でございますのでお気に召されたようで何よりでございます。またご利用したいとのお言葉大変うれしくおもいます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。　フロント　金本

いつもエスペリアホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
接客をこのようにお褒めいただき大変うれしく思います。すべてのスタッフの今後の励みとなります。この頂いた言葉に慢心せず、これからも良いサービスを続けて参ります。当ホテルの特徴である、お風呂とトイレが別々であることはお気に召されているようで何よりでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　金本

この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは駅は徒歩圏内で大通りに面しておりますので立地が特徴の一つでございます。お風呂とトイレが別々であり、お風呂での時間をゆっくりくつろいでいただけます。しかしお部屋の広さに限りがあるなどの都合上おっしゃる通り脱衣所を設けておりません。
過ごしやすいとのお言葉大変うれしく思います。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　金本

この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
とても満足とのお言葉大変恐縮であるとともに今後の励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　金本

お風呂とトイレが別々であるのは当ホテルの特徴の一つですのでお気に召されたようで何よりでございます。清掃もお褒めいただき清掃スタッフの今後の励みとなります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　金本

いつもご利用いただきありがとうございます。
朝食はメニューもこだわっているため、お気に召されたようでうれしい限りでございます。良いサービスを続けて参ります。またのご利用を心よりおまちしております。
フロント　金本

この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりおくつろぎいただけたようで何よりでございます。これからもよいサービスを続けてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　金本

この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
ありがたいことに長崎にいらっしゃる観光客なども増えてきて、当ホテルご利用のお客様も増えてきております。その中で当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　金本

この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
トイレと風呂が分かれている事が当ホテルの特徴でございまして好評をいただいており、お気に召されたようで何よりでございます。一階からはお部屋のカードキーがないとエレベーターを呼べない仕組みでございまして、さらにグランドフロアご利用の場合はエレベーター内のセンサーにもかざしていただかないとフロアに行けません。このようなセキュリティでございますので安心してご利用いただけます。
このようにご丁寧に書いていただきありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント　金本

この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
長崎駅からは徒歩10分ほどでございまして徒歩圏内ではありますがお荷物などがございますともう少しかかる場合もございます。
ご滞在に関しましてはお気に召されたようで何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　金本

この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めいただきうれしい限りでございます。当ホテルの売りの一つに立地が良いことがあります。おっしゃる通り天気が悪くなければ様々な場所にアクセスが容易でございます。ご意見いただいたことは改善に努めます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　金本

この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。お気に召されたようで何よりでございます。清掃につきましてお褒めいただき清掃スタッフの今後の励みとなります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　金本