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総合1
投稿者さんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ
グランドツインに宿泊しました。部屋はホコリだらけ、浴槽には毛が落ちていました。夜はドブの臭いというか、下水の臭いで部屋中が臭く眠れなかった。こんな部屋は初めてです。ホテルの方は確認した方がいいと思う。普段は使ってない部屋なのでしょうか?
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この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございました。清掃の不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。お客様が利用したお部屋は確認し改善に努めてまいります。またご利用される機会がございましたらお待ち申し上げております。不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。フロント 金本