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エスペリアホテル長崎 クチコミ・感想・情報

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エスペリアホテル長崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1780件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.41
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.16
  • 食事4.23
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77件中 21~40件表示

サービス5

takarou4416さんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ

takarou4416さん [40代/男性] 2024年01月04日 17:17:11

総合的に
とても満足です
また長崎に行ったら
利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
エスペリアホテル長崎 2024年01月07日 12:34:31

この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
とても満足とのお言葉大変恐縮であるとともに今後の励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 金本

ご利用の宿泊プラン
4つの特典付き♪ 2名限定お得プラン【素泊】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【喫煙】17平米・デュベスタイル110cm】

サービス5

投稿者さんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 16:29:37

全国旅行支援を使ってお得に利用させていただきました。スタッフの接客、とても良いです。アメニティも必要分をフロントにてもらえます。お風呂とトイレが別々なのもグッドです。清掃も行き届いていて良いです。提携駐車場も近くて良いです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
エスペリアホテル長崎 2023年11月04日 18:04:49

この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただきありがとうございます。このようにお褒めいただき大変恐縮でございます。当ホテルはお風呂とトイレが別々であることが特徴でございます。洗い場もありますのでゆっくり快適に過ごしていただけたかと思います。清掃もお褒めいただき清掃スタッフの今後の励みとなります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 金本

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊りプラン・食事なし
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】17平米・デュベスタイル110cm】

サービス5

投稿者さんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 23:28:07

風呂トイレ別でしたので広々と快適に入浴することが出来ました。また部屋に入浴剤が用意されていたのでとてもリラックスできました。長崎駅からは少し歩きますがコンビニも近いのでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
エスペリアホテル長崎 2023年11月03日 13:33:31

この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただきありがとうございます。
風呂トイレ別であるのが当ホテルの特徴でして、湯船にお湯を張ることが可能でございます。そのため入浴剤をサービスしております。快適に過ごされたようで何よりでございます。長崎駅から徒歩10分でコンビニはそばにございます。その他にも商業施設も徒歩5分の場所に、出島も徒歩5分など様々な場所にアクセスが容易でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。フロント 金本

ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】15平米・デュベスタイル140cm】

サービス5

テツフジ3394さんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ

テツフジ3394さん [50代/男性] 2023年09月25日 07:32:55

軍艦島クルーズ、新中華街、出島、平和公園周辺を観光したくてこのホテルにしました。観光したい場所のほぼ中間地点にあり、便利でした。
ホテルはきれいで、トイレとバスが分かれていたのがさらによかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
エスペリアホテル長崎 2023年11月01日 13:42:03

この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただきありがとうございます。
長崎駅から徒歩10分・出島には徒歩5分弱・新地中華街には徒歩10分少々の位置に当ホテルはございます。平和公園には路面電車で15分ほどでございまして当ホテルは路面電車が通る大通り沿いにありますのでアクセスし易くなっております。
お部屋もお気に召されたようで何よりでございます。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。フロント 金本

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF♪シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】15平米・デュベスタイル140cm】

サービス5

投稿者さんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 02:01:42

近くにファミマ、バス停もあり立地はとても良かったです。フロントの方もテキパキ親切でした。お部屋もバストイレ別も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
エスペリアホテル長崎 2023年11月01日 13:13:26

この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
コンビニや商業施設も徒歩圏内にございまして、長崎空港行のリムジンバスのバス停はすぐそばにございます。バストイレ別は当ホテルの売りの一つですので、お気に召されたようで何よりでございます。お褒めいただき今後の励みとなります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 金本

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】/5%割引 /朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】17平米・デュベスタイル110cm】

サービス5

投稿者さんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 18:50:39

長崎駅から歩いて行ける距離でとても便利なのにお値段は他と比べると安く、ありがたかったです。
部屋も清潔感があり、一人で泊まるには充分な広さでした。
フロントの方の対応もよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
エスペリアホテル長崎 2023年11月01日 13:00:19

この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは長崎駅から徒歩10分、新地中華街には徒歩10分少々路面電車利用の場合は5分ほどでアクセス可能な位置にございます。お部屋もお気に召されたようで何よりでございます。今後もお客様に快適に過ごしていただけるようサービスを続けて参ります。またのご利用をお待ちしております。
フロント 金本

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】/5%割引 /朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】15平米・デュベスタイル140cm】

サービス5

投稿者さんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 16:03:23

今回が7月に宿泊し2回目の宿泊です。
非常に対応が良好です。
朝食も美味しい、ただ今回は皿うどんがなく残念でしたが五島うどんが食べれました。
次回はどちらの料理も食べれれば最高です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
エスペリアホテル長崎 2023年10月31日 16:41:50

この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただきありがとうございます。フロントでの対応をお褒めいただきありがとうございます。皿うどんが無かったのは大変残念でございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 金本

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF♪シンプル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【グランドツイン【禁煙】17平米・デュベスタイル110cm】

サービス5

パル4273さんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ

パル4273さん [50代/女性] 2023年08月31日 15:47:25

スタッフの対応も親切で、清潔感があるホテルで安心して過ごせました。
バストイレが別になっているので、お風呂もいろんな事に気を遣わずにすみます。
また是非、利用します。
お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
エスペリアホテル長崎 2023年10月31日 14:20:07

この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
対応が親切と言っていただきフロントスタッフとしてうれしい限りでございます。清掃もお褒めいただき清掃スタッフの今後の励みとなります。バストイレが別であることは当ホテルの特徴でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 金本

ご利用の宿泊プラン
【西九州新幹線記念×おすすめ特別プラン】ファミリーグループ おすすめプラン!【素泊】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】17平米・デュベスタイル110cm】

サービス5

投稿者さんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月04日 19:55:55

7月2日に宿泊しました。
宿泊前の問い合わせ(車での道順等)の対応が良かった。
チェックアウト時に豪雨で駐車場迄傘を借りたいと申しでたが、全て傘は貸出中でどうしようもないとの返事でしたが、従業員の女性が自分の傘を貸して頂き濡れずに助かりました。
朝食は美味しかったです。
できれば部屋がもう少し広ければ荷物を置きやすいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
エスペリアホテル長崎 2023年10月28日 19:33:55

この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただきありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。電話での対応は口頭のみとなりますのでより丁寧に説明を行うようにしております。チェックアウト時雨でしたが濡れずにすみ何よりです。朝食はこだわって長崎特有のものを提供しておりますのでお気に召されたようで何よりでございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 金本

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】/5%割引 /朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【喫煙】17平米・デュベスタイル110cm】

サービス5

投稿者さんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月30日 20:18:18

いつも通りの安心して泊まれるホテルです。
これからも、利用をします。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
エスペリアホテル長崎 2023年10月27日 13:28:50

この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
いつもご利用いただきありがとうございます。これからもよいサービスを行えるようつとめて参ります。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。フロント 金本

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プランはネットからが¥200お得】拘りごはんの朝食バイキング付地元の食材使用・種類豊富な朝食
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】17平米・デュベスタイル110cm】

サービス5

どんちゃん2160さんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ

どんちゃん2160さん [50代/女性] 2023年06月20日 11:34:16

立地が良く参加した軍艦島クルーズの発着地も近くて便利でした。部屋は狭くて移動しずらかったけど綺麗でなによりトイレとお風呂が別なのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
エスペリアホテル長崎 2023年10月25日 12:41:34

この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
軍艦島クルーズの集合場所の一つが当ホテルからすぐそばにございますのでご利用し易くなっております。バス・トイレ別であるのは当ホテルの特徴でございまして、バスルームはゆっくりしていただけるよう広くとっております。その分他が最低限の広さとなっておりますが、機能面を重視した配置でございます。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 金本

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】/5%割引 /朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【喫煙】17平米・デュベスタイル110cm】

サービス5

ウィズ6658さんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ

ウィズ6658さん [40代/男性] 2023年06月02日 16:17:37

バストイレ別のホテルは使いやすく便利です。価格もリーズナブルでした。
自家用車で行きましたが、提携駐車場もすぐ近くで便利でした。長崎駅にも徒歩圏内で、食事や買い物に利用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
エスペリアホテル長崎 2023年10月22日 14:36:08

この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中快適に過ごしていただけたようで何よりでございます。提携駐車場までは徒歩で1,2分の場所にございまして立体駐車場ですのでご利用しやすくなっております。

またのご利用をお待ちしております。
フロント 金本

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】/5%割引 /素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】15平米・デュベスタイル140cm】

サービス5

ホイミンレベル99さんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ

ホイミンレベル99さん [40代/男性] 2023年05月29日 21:25:22

2泊利用させていただきました。今年、幾つかのホテルを利用してきましたが、トイレ・バスが別々なビジネスホテルは初めてでした。洗い場のあるお風呂って、こんなに良いものかと。2日間、とても快適に過ごせました。また、長崎に行く機会があれば、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
エスペリアホテル長崎 2023年10月22日 12:28:05

この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただきありがとうございます。
トイレ・バスが別であるのは当ホテルの特徴でございますのでお気に召されたようでうれしいかぎりでございます。ぜひまた長崎にいらっしゃった時には当ホテルをご利用くださいませ。お待ち申し上げております。
フロント 金本

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】/5%割引 /素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】15平米・デュベスタイル140cm】

サービス5

ジル1958さんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ

ジル1958さん [60代/男性] 2023年05月27日 11:22:47

長崎駅から路面電車で一駅、徒歩でも10分程度の距離で便利でした。
たぶん無料でアップグレードしていただいたようで、部屋にカセット式コーヒーメーカーが備え付けられており、毎朝美味しいコーヒーと緑茶を頂くことができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
エスペリアホテル長崎 2023年10月22日 12:23:49

この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルは立地の良い場所にあり、路面電車がある通り沿いですので少し離れた場所にもアクセスし易くなっております。アップグレードに関しましてはすでにお客様のご予約の時点でグランドフロアでしたので、グランドフロアにご案内いたしました。その分コストパフォーマンスがよかったと感じられたということであれば何よりでございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 金本

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】/5%割引 /朝食付
ご利用のお部屋
【グランドダブル【禁煙】15平米・デュベスタイル140cm】

サービス4

投稿者さんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 16:26:11

長崎港,長崎駅も近くバス、市電にも乗るのに都合がよくて便利でした。。
お風呂も洗い場がありトイレと別々でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン★地元食材を使用した朝食バイキング
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】17平米・デュベスタイル110cm】

サービス4

kens926さんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ

kens926さん [50代/男性] 2024年04月28日 15:41:13

ちょっと駅から距離がありますが、路面電車に乗ればまずまず。室内の広さ、清潔感は満足です。独立した浴室もよかった。空気清浄機はあるがコンセントがない。全体としてはコスパはとてもよかった。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
エスペリアホテル長崎 2024年05月04日 14:01:01

この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただきありがとうございます。長崎駅からは徒歩で10分ほどでございます。お部屋は総じてご満足いただけたようでなによりでございます。また利用したいとのお言葉大変うれしく思います。お待ちしております。
フロント 金本

ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】15平米・デュベスタイル140cm】

サービス4

Charlie Wong(黄侘利)さんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ

Charlie Wong(黄侘利)さん [40代/男性] 2024年04月05日 10:38:02

大波止のバス停から激近で空港からのバスアクセスが素晴らしいです。周辺も飲食店やコンビニが多数ありますので長崎出張の定宿にしています。これからも頑張ってください!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
エスペリアホテル長崎 2024年04月11日 15:02:05

いつもご利用いただきありがとうございます。
立地は当ホテルの売りの一つですのでお気に召されているようで何よりでございます。これからもよいサービスを続けてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 金本

ご利用の宿泊プラン
事前カード決済プラン・5%割引・素泊り
ご利用のお部屋
【グランドツイン【禁煙】17平米・デュベスタイル110cm】

サービス4

haruta1219さんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ

haruta1219さん [40代/男性] 2024年03月19日 23:44:24

子どもが合宿のため、嫁と宿泊。
特別感はなかったが、総じて満足です。1つ不満点としてはドアが薄い?感じです。
ドアを閉めた状態でもドライヤーの音が聞こえてました。
朝食バイキングも個人的には満足です。
1回/年の大会参加のため、来年も活躍させていただくと思います。
風呂、トイレ別は初めてでしたが良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
エスペリアホテル長崎 2024年04月01日 16:18:32

この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただきありがとうございます。総じてご満足いただけたようで何よりでございます。
風呂、トイレ別であることは当ホテルの特長のひとつでございまして多くのお客様に好評いただいております。
来年のご利用をお待ちしております。
フロント 金本

ご利用の宿泊プラン
事前カード決済プラン・5%割引・朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】17平米・デュベスタイル110cm】

サービス4

蛍るんさんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ

蛍るんさん [50代/女性] 2024年03月06日 03:11:23

近くに長崎で1番の評判のパン屋が有り行きたかったのでここに決めました。お部屋はビジネスホテルだけど綺麗でした。風呂とトイレが別なのもいいですね~
食事の評判が良かったので朝食付きにしましたが概ね満足でした。
駐車場は提携駐車場でしたが、出し入れは自由で入車から24時間で1000円だったのは良かったと思います。長﨑駅にも徒歩圏内なので周りをさるくのにも良いですネ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
エスペリアホテル長崎 2024年03月12日 15:51:25

この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。おっしゃる通り朝から列ができている人気のパン屋さんが近くにございます。
お風呂とトイレが別であること・長崎らしい朝食は当ホテルの特長でありますのでお気に召されたのならば何よりでございます。駐車場も1000円ご精算いただければ滞在中チェックアウトまでは出し入れは何回でも承っておりますのでお車でいらっしゃっているお客様も観光などに便利に使っていただけるようになっております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 金本

ご利用の宿泊プラン
事前カード決済プラン・5%割引・朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】17平米・デュベスタイル110cm】

サービス4

投稿者さんの エスペリアホテル長崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 02:01:05

グランドツインに宿泊しました。部屋はホコリだらけ、浴槽には毛が落ちていました。夜はドブの臭いというか、下水の臭いで部屋中が臭く眠れなかった。こんな部屋は初めてです。ホテルの方は確認した方がいいと思う。普段は使ってない部屋なのでしょうか?

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
エスペリアホテル長崎 2024年03月05日 13:29:06

この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございました。清掃の不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。お客様が利用したお部屋は確認し改善に努めてまいります。またご利用される機会がございましたらお待ち申し上げております。不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。フロント 金本

ご利用の宿泊プラン
【2024年~のご予約はこちら】シンプル素泊りプラン・食事なし
ご利用のお部屋
【グランドツイン【禁煙】17平米・デュベスタイル110cm】

77件中 21~40件表示

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