この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋をお褒めいただき清掃スタッフの今後の励みとなります。バス・トイレ別でありゆっくりしていただけますが、お部屋の最低限の広さを確保するため脱衣所がご用意できておりません。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　金本

この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルをご満足いただけたようでうれしいかぎりでございます。長崎駅からは徒歩10分ほどで、路面電車が通る大通り沿いに位置しているため、立地がよいのが当ホテルの売りの一つでございます。様々な場所にアクセスがし易くなっております。

またのご利用をお待ちしております。
フロント　金本

この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適に過ごしていただけたようで何よりでございます。冷蔵庫の件に関しましてご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。おっしゃる通り客室の冷蔵庫は古く、容量も多くはないものとなっております。今回ご意見いただいたことを踏まえて今後検討を進めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　金本

この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
軍艦島クルーズの集合場所の一つが当ホテルからすぐそばにございますのでご利用し易くなっております。バス・トイレ別であるのは当ホテルの特徴でございまして、バスルームはゆっくりしていただけるよう広くとっております。その分他が最低限の広さとなっておりますが、機能面を重視した配置でございます。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。　フロント　金本

この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地が良いことは当ホテルの売りの一つでして、徒歩圏内にはお客様がおっしゃっている施設ございます。観光などに便利な路面電車が通る大通り沿いにありますので、少し離れた観光地にも簡単にいくことが可能でございます。お風呂もお気に召されたようで何よりでございます。朝食もこだわっておりますのでぜひ次回ご利用の際にはご朝食を召し上がってくださればと存じます。

またのご利用をお待ちしております。
フロント　金本

この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋をお褒めいただきうれしい限りでございます。朝食はこだわってメニューを考えておりますして、お気に召されたようでレストランスタッフの今後の励みとなります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　金本

この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。浴室とトイレが別で独立洗面台があることが当ホテルの特長ですのでスタンダードフロアのお部屋であってもバストイレべつで独立洗面台ございます。朝食はビュッフェスタイルですので皆さまにたくさん食べていただけるよう多くご準備はしております。
全体としてお気に召されなかったことは残念でございます。またのご利用の機会ございましたら心よりお待ちしております。フロント　金本

この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
音に関しましては大変ご迷惑をおかけしました。申し訳ございません。次回ご利用の際はエレベーターから遠くのお部屋をご準備できたらと思います。清掃スタッフにはお伝えし、改善に努めてまいります。フロントスタッフをお褒めいただき恐縮でございます。該当スタッフの今後の励みとなります。またご利用の機会ございましたら良いサービスを行ってまいりますのでお待ちしております。
フロント　金本

この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただきありがとうございます。お部屋ご満足いただけたようで何よりでございます。朝食も長崎の皿うどんや五島うどん、アジフライなどご用意しております。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。フロント　金本

この度はエスペリアホテル長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めいただきありがとうございます。フロントスタッフの今後の励みとなります。髪の毛の件に関しましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃スタッフに共有し、今後ないようつとめてまいります。ご意見いただいた分は共有し検討して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　金本