この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

気持ちよくご宿泊いただけたようで安心いたしました。お客様のお言葉に恥じぬよう、より一層のサービスの向上に努めます。
その他、ご不便なことはありませんでしたでしょうか。何がご不明なことがありましたら、フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、パン、おにぎり、サラダ、ドリンクバーといった軽食ではございますが、無料で食べ放題の朝食を提供させていただいております。
また、駐車場もホテルから徒歩５分程度の場所でございますが、無料の駐車場がございます。
また、駐車場は、ホテル敷地内にも１泊1000円の有料駐車場もございますが、こちらは駐車できる台数も少ないため、チェックイン時に空きがあればのご案内になります。
都内等のホテルですと、駐車場がないホテルも多いかと思いますので、車で来館されるお客様に喜んでいただければ、何よりでございます。
今後とも、お客様にご満足していただけるホテルを目指して努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
受験お疲れ様でございました。
当ホテルは北里大学の目の前ということで、毎年多くの受験生の方々にご利用していただいております。
朝食、清掃、ベッドやウエルカムドリンクに関して、おほめの言葉をありがとうございます。
ホテルでも、受験生の方々に全力で試験に臨んでいただけるよう、できるかぎりの支援をしておりますので、何か心配なことなどがございましたら、遠慮なくご相談くださいませ。
なお、チェックアウト後の荷物のお預かりや、イートインスペースの開放も好評でございます。
受験生の方に、不自由なく、試験に臨んでいただければ、何よりでございます。
それでは、お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
合格されて、また当ホテルをご利用していただけることを、スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
受験お疲れ様でございました。
当ホテルは北里大学の目の前ということで、毎年多くの受験生の方々にご利用していただいております。
受験生の皆様には、十分な体制で試験に臨んでいただけるよう、電気スタンドの貸し出しやモーニングコール、チェックアウト後の荷物のお預かりなどをチックイン時にご案内しております。
また、チェックアウト後は、お子様が試験を受けている間、保護者の方々に、イートインコーナーを待機スペースとして開放しております。
また、受験日前日の禁煙室は早い内から満室になってしまい、喫煙室しかご用意できなくて、申し訳ございませんでした。受験生と思われる方のお部屋は消臭作業をさせていただいておりますが、完全ににおいを消し去ることはできないため、ご了承くださいますよう、お願い致します。
それでは、合格されて、また当ホテルをご利用していただけることを、スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
接客や朝食に関して、おほめの言葉をいただき、光栄でございます。
当ホテルの朝食メニューは、パン、おにぎり、サラダ、ドリンクバーといった軽食ではございますが、ビジネス等の目的で、朝は忙しい方にも多く利用されているため、割と好評のようでございます。朝食メニューは、お客様のご意見を聞きながら試行錯誤の上、いろいろと改善したりしておりますので、もしご意見、ご希望等ございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。
それでは、お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
駐車場はスタッフが巡回しておりますので、ループランプが点いたままだったり、異変等があった場合は、お客様にご連絡させていただいております。
感謝のお言葉、ありがとうございます。
今後も、お客様に満足していただけるホテルを目指して努めてまいります。
また、ホテルの場所が病院及び大学の目の前という立地でございますので、普段は、通院される方や、その付き添いの方、大学や病院の関係者やビジネスの方の利用が多いのですが、年末年始等は、ファミリーで、ご旅行目的の方々が多く来館されます。ただいま、相模湖のプレジャーフォレストで、ドラえもんのイルミネーションが人気でございますので、機会があれば、またご来館くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
接客やお部屋の内容について、おほめの言葉をいただくと、こちらもうれしく、励みになります。
ぐっすりと安眠できて、お客様の旅の疲れがとれたのであれば、何よりでございます。
駐車場がやや離れていて、ご不便をおかけした点は申し訳ございませんでした。
スペースが少ないため、当日のチェックイン順でのご案内にはなってしまいますが、ホテル敷地内に１泊1000円の有料駐車場もございますので、よろしかったら、次回のホテル利用の際には、ご検討くださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
今後とも、お客様にご満足して頂けるホテルを目指して努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、駅からは離れておりますので、不便な点もあるかとは思いますが、北里大学病院の目の前という立地のため、大学や病院を利用する方に重宝されております。また、駅から離れた場所で周辺にあまりホテルがないため、近隣に仕事で来る方や、お客様のように、近くで用事がある方に利用していただけて、喜んでいただければ、何よりでございます。
テレビが映らなかったことは申し訳ございませんでした。何かお困りのことなどがございましたら、内線9番でフロントに連絡していただければ、すぐにスタッフが対応しに伺いますので、遠慮なくご連絡くださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
今後とも、お客様にご満足して頂けるホテルを目指して努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋や宿泊費についての感想をありがとうございます。おっしゃる通り、最近の物価高によるものと、コロナ渦により利用者様の減少等があり、誠に心苦しいのですが、現在のお値段となっております。そのような背景の中、少しでもお客様に、安く利用していただこうと考案されたのが、連泊のお客様を対象とした、エコプランでございます。エコプランのご利用ありがとうございました。これらは貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきたいと思います。なお有料駐車場は、以前は1500円でしたが、値下げして1泊1000円となっております。
今後もお客様に、ご満足して頂けるホテルを目指して努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
無料駐車場がわかりづらくて、申し訳ございませんでした。
接客、お部屋の清掃、朝食に関しましては、満点との高評価をありがとうございます。
ウェルカムドリンクは、現在インスタントコーヒーやティーパックのお茶、紅茶などで、ドリップ式の珈琲は、朝食時のドリンクコーナーのみでございますが、貴重な意見として、今後の参考にさせていただきます。
今後とも、お客様に快適に過ごして頂けるホテルを目指して努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お誉めの言葉と、リピーター宣言までしてくださって、当ホテルを気に入ってくださったようで、大変光栄でございます。
さらにホテルだけでなく、相模湖プレジャーフォレストも楽しめたそうで、何よりでございます。
横浜や鎌倉に比べますと、やや行楽地等は少ない場所ではございますが、少し離れたところですが、サンリオピューロランド、よみうりランド、藤子不二雄ミュージアムなどもございますので、よろしかったら、こちらも次回のご来館時に楽しんでみてはいかがでしょうか。
それでは、またのお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

コロナ渦以降朝食会場での密を避けるため、お部屋へのお持ち帰りも可能とさせて頂いております。

スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

是非またのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉とても嬉しく思います。

今後もサービス向上に向けて
取り組んでまいります。

またのお越しをスタッフ一同
お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
あいにく、受験日前日等は、禁煙室がすぐに満室になってしまい、喫煙室しか空きがなく、申し訳ございませんでした。
キャンセルが発生して、禁煙室に空きが出た場合は、変更をさせていただいておりますし、変更ができなかった場合、完全に臭いが消えないのですが、消臭剤等で、できるかぎりの消臭作業はさせていただいております。
今回は禁煙室の空きが出なかったようで、申し訳ございませんでしたが、臭いが気にならず、受験にも問題なく臨めたようで何よりでした。
お子様が受験に合格することをスタッフ一同心から祈っております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、すべてのお部屋に、WifiとパソコンのＬＡＮケーブルを設置しており、ビジネスでのパソコンのご利用や旅行先でのスマートフォンなどのインターネット閲覧にご不便がないよう設備を整えております。なお、お部屋と１階のイートインコーナー等では、Wifiのパスワードが異なりますので、ご注意くださいませ。
朝食は、日替わりで、数種のパン、サラダとおにぎり、ドリンクバーでお飲み物を提供しております。宿泊の度に違ったメニューを召し上がれるかもしれませんので、お楽しみに。
駐車場は、ホテル敷地内に１泊1000円の有料駐車場と、徒歩４,５分程度の場所に無料駐車場とがございます。あいにく、有料駐車場は５台分のスペースしかないため、当日のチェックイン順のご案内になってはしまいますが、天候が悪い日にホテ
ル敷地内の駐車場を利用できたとのことで、何よりでした。
また、お部屋の清掃や接客に関しましても、お誉めの言葉をありがとうございます。
今後とも、お客様にご満足して頂けるホテルを目指して努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
シェーバーの切れ味が良くなかったとのことで、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきたいと思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
禁煙室が満室の場合は、ご不便をおかけしてしまう時もございますが、今回は、禁煙室にキャンセルが出ましたので、振替させていただきました。
喜んでいただけて何よりでございます。
また、いつも禁煙室をご利用されていて、禁煙室が満室で、やむを得ず喫煙室をご予約された場合は、お部屋を消臭させていただいております。
ただ、その場合、完全に臭いを消し去ることはできませんので、ご了承くださいませ。
それでは、お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

北里大学病院様の目の前の立地とのことでの、毎回のご利用、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、厚く御礼申し上げます。

お客様に寄り添い、チェックインからチェックアウトまで、お客様にとって、少しでも快適に、少しでも寛げるホテルでありたいと願っておりますので、お客様からのこの様なご意見は、とても励みになります。ありがとうございます。

今後も何かお気づきの点などがございましたら、ご遠慮なくお声がけくださいませ。

この度は、ご利用ならびにご記入を頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

いつも数あるホテルの中より当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。スタッフやお部屋に関してご満足とのお声を頂戴し大変うれしく思います。今後も病院への通院前に当ホテルで快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

急遽のご宿泊ということでしたが、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きありがとうございます。

フロント横にご用意しておりますGODIVAのアイスは美味しいので、新商品が入るとすぐに売れてしまう程人気です。また、GODIVAのアイスは販売もしておりますが、少しお得なアイス付きのインターネットプランもございますので、また機会がございましたらご利用をお待ちしております！

ご滞在中、ご不便なこと等はなかったでしょうか。何かご不明な点がございましたら、いつでもフロントスタッフまでお申し付け下さい。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。