この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お子様の受験もおつかれさまでした。
当ホテルは北里大学のすぐ近くの立地でございますので、毎年多くの受験生の方々にご利用いただいております。
受験生の方々には、ホテルでも何かしらお力添えをしたいと思い、電気スタンドの貸し出し、モーニングコール、チックアウト後の荷物のお預かり等ご案内しております。
また、お子様が受験中、保護者の方の待機場所として、朝食会場を無料開放するなど、安心して、受験に臨んでいただけるよう配慮しております。
いろいろと、おほめの言葉をいただき、光栄でございます。
フロントスタッフの態度については、申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、改善していきたいと思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。

数々の貴重なご意見、ご感想有難うございます。
当ホテルは、女性のお客様お1人でも、
安心してご宿泊ができるよう、
また出来る限り全てのお客様のご希望に、
応えられるプランの作成等を考えております。

又、ウェルカムドリンクに関しましては、
案内について検討いたします。

今後も、より良いサービスを、
ご提供できますよう、
スタッフ一同日々精進してまいります。

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、北里大学及び、北里大学病院の目の前に立地しておりますので、大学や病院を利用するお客様には、大変好評をいただいております。
入院ということで、大変だったとは思いますが、私どもで何かしら、手助けできることがございましたら幸いでございます。
ご希望等ございましたら、できるかぎりはご協力させていただきたいと思いますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
夏休みシーズンには、お子様向けにイベントを開催しております。
今年は、かき氷やポップコーン、関西銘菓の販売、お菓子つかみ取り、水風船釣りを実施いたしました。
お子様が喜んでいただけて、何よりでございます。
ハロウィンやクリスマスにも、イベントを企画しておりますので、お楽しみに。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
プラン詳細欄にも記載がある通り当ホテルの無料駐車場が徒歩4、5分と離れており、ご足労おかけいたしました。イタズラのご心配との事ですが、
スタッフが毎日必ず巡回をし、不審者がいないか等の確認をしています。又、防犯カメラでの確認も行っておりますので、ご安心ください。
尚、それでも心配なときには、ホテル敷地内裏の駐車場（支払先着順・有料）もございますのでご検討くださいませ。
ご宿泊に、貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

また是非お越しくださいませ。

この度は数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
当ホテルのツインルームはベッドが２台のみとなり、１４０㎝幅と１００㎝幅のベッドを導入しております。エキストラベッドの対応ができませんので何卒ご了承ください。今後も快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。またお近くにお越しの際は当ホテルへのご宿泊をお待ちいたしております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

気持ちよくご宿泊いただけたようで安心いたしました。お客様のお言葉に恥じぬよう、より一層のサービスの向上に努めます。
その他、ご不便なことはありませんでしたでしょうか。何がご不明なことがありましたら、フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、パン、おにぎり、サラダ、ドリンクバーといった軽食ではございますが、無料で食べ放題の朝食を提供させていただいております。
おにぎりはレンジで温めて召し上がっていただくものですが、どれも美味しかったとの感想をいただけて、光栄でございます。
パンやサラダは日替わりで提供しておりますので、当ホテルをまたご利用されることがございましたら、違ったメニューの朝食を召し上がれるかもしれませんので、ぜひまたお越しくださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋のベッドは全室ワイドサイズのシモンズ製ベッドを採用しており、ゆっくりとお休みになられたようで、何よりでございます。
なお、ただいま、相模湖のプレジャーフォレストで、ドラえもんのイルミネーションがお子様に人気でございますので、機会があれば、またご来館くださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
朝食のオレンジジュースですが、機器の不具合によりお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後、この様な事の無いよう努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ホテルの駐車場が徒歩4，５分程度の場所と少々離れておりますので、ご不便をおかけして、申し訳ございませんでした。なお、ホテル敷地内にも１泊1000円の有料駐車場がございますが、こちらは数が少ないこともあり、当日チェックインする際に空きがあれば、ご案内しております。
朝食は、軽食ではございますが、無料で食べ放題でございますので、コストパフォーマンスが良いとおほめの言葉をありがとうございます。今後も、コスパが良く、お客様にご満足していただけるホテルを目指して努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、パン、おにぎり、サラダ、ドリンクバーといった軽食ではございますが、無料で食べ放題の朝食を提供させていただいております。
また、駐車場もホテルから徒歩５分程度の場所でございますが、無料の駐車場がございます。
また、駐車場は、ホテル敷地内にも１泊1000円の有料駐車場もございますが、こちらは駐車できる台数も少ないため、チェックイン時に空きがあればのご案内になります。
都内等のホテルですと、駐車場がないホテルも多いかと思いますので、車で来館されるお客様に喜んでいただければ、何よりでございます。
今後とも、お客様にご満足していただけるホテルを目指して努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
受験お疲れ様でございました。
当ホテルは北里大学の目の前ということで、毎年多くの受験生の方々にご利用していただいております。
朝食、清掃、ベッドやウエルカムドリンクに関して、おほめの言葉をありがとうございます。
ホテルでも、受験生の方々に全力で試験に臨んでいただけるよう、できるかぎりの支援をしておりますので、何か心配なことなどがございましたら、遠慮なくご相談くださいませ。
なお、チェックアウト後の荷物のお預かりや、イートインスペースの開放も好評でございます。
受験生の方に、不自由なく、試験に臨んでいただければ、何よりでございます。
それでは、お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
合格されて、また当ホテルをご利用していただけることを、スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
受験お疲れ様でございました。
当ホテルは北里大学の目の前ということで、毎年多くの受験生の方々にご利用していただいております。
受験生の皆様には、十分な体制で試験に臨んでいただけるよう、電気スタンドの貸し出しやモーニングコール、チェックアウト後の荷物のお預かりなどをチックイン時にご案内しております。
また、チェックアウト後は、お子様が試験を受けている間、保護者の方々に、イートインコーナーを待機スペースとして開放しております。
また、受験日前日の禁煙室は早い内から満室になってしまい、喫煙室しかご用意できなくて、申し訳ございませんでした。受験生と思われる方のお部屋は消臭作業をさせていただいておりますが、完全ににおいを消し去ることはできないため、ご了承くださいますよう、お願い致します。
それでは、合格されて、また当ホテルをご利用していただけることを、スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
接客や朝食に関して、おほめの言葉をいただき、光栄でございます。
当ホテルの朝食メニューは、パン、おにぎり、サラダ、ドリンクバーといった軽食ではございますが、ビジネス等の目的で、朝は忙しい方にも多く利用されているため、割と好評のようでございます。朝食メニューは、お客様のご意見を聞きながら試行錯誤の上、いろいろと改善したりしておりますので、もしご意見、ご希望等ございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。
それでは、お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食メニューは、パン、おにぎり、サラダ、ドリンクバーといった軽食ではございますが、無料で食べ放題でございますので、ご満足していただけたようで、何よりでございます。なお、パンとサラダは日替わりで数種のものを提供しておりますので、連泊のお客様にも、飽きないで召し上がっていただけるよう工夫しております。また、季節によっても限定メニュー等ございますので、またのご来館があった際には、違ったメニューを頂けるかもしれませんので、お楽しみに。
それでは、お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
今後とも、お客様にご満足していただけるホテルを目指して努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
駐車場はスタッフが巡回しておりますので、ループランプが点いたままだったり、異変等があった場合は、お客様にご連絡させていただいております。
感謝のお言葉、ありがとうございます。
今後も、お客様に満足していただけるホテルを目指して努めてまいります。
また、ホテルの場所が病院及び大学の目の前という立地でございますので、普段は、通院される方や、その付き添いの方、大学や病院の関係者やビジネスの方の利用が多いのですが、年末年始等は、ファミリーで、ご旅行目的の方々が多く来館されます。ただいま、相模湖のプレジャーフォレストで、ドラえもんのイルミネーションが人気でございますので、機会があれば、またご来館くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、おっしゃる通り、駅からはバスでも30分ほどの距離があり、ご不便をおかけして、申し訳ございませんでした。
バスでご来館される場合は、古淵駅や相模原駅からもホテルから一番近い北里病院行きのバスはございますが、本数が少ないので、バスの本数の一番多い相模大野駅からのバスを利用されるのが一番よいかと思います。
また、ホテルのフロントに、ホテル周辺の
飲食店マップもございますので、よろしかったら、ご活用くださいませ。
それでは、お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
接客、朝食について、おほめの言葉も感謝いたします。
朝食は、パン、おにぎり、サラダ、ドリンクバーという軽食ではございますが、ご宿泊されたお客様全員に無料で食べ放題となっておりますので、ご満足していただけて、何よりでございました。
今後とも、お客様に気持ちよく滞在していただけるホテルを目指して努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
新プランのECOタイガースプランでのご予約、また金額面でのおほめの言葉をありがとうございます。
冷蔵庫が冷えていなかったのは申し訳ございませんでした。ホテルの構造上、当ホテルの冷蔵庫は、お客様がチェックインして、お部屋の電源ボックスにカードキーを入れた時に冷蔵庫の電源が入るため、冷えるのに少々お時間がかかってしまいます。また冷蔵庫自体も、小さくて簡易的なものでございますので、ご家庭の冷蔵庫に比べますと、強度も低くく、あまり強く冷やすことができないため、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、今後の改善点の参考にさせていただきたいと思います。
それでは、お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。