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三交イン名古屋伏見のクチコミ・お客さまの声
風呂1
12月14日に宿泊。地下鉄の伏見駅から近くて便利。部屋も清潔で、空気清浄器加湿器が備え付けてある等、設備も充実している。ただユニットバスが狭い。(180cmの男性)あと朝食で9時前にカレーが目の前で品切れになった。追加はないですかと聞いたら、けんもほろろの返事。家族連れも多く利用しており、カレーは子供にも人気メニュー。においだけ嗅がせて閉店の30分も前に品切れにするくらいなら最初から「限定5食」とかにして、看板に書いとけばいいのにと思った。チェックアウト直前のことでもあり、ホテルに対する印象が一気に悪くなった。「カレーがおいしかった。また来たいな。」とは思うかもしれないけど「カレー食べそこなったんで、また来て次は食べよう。」とは思わないでしょ。こういうサービスでは積極的にリピートする気分にはならない。チェックアウト時に、すれちがった清掃の方が気持ちよく挨拶してくださったりとホスピタリティも行き届いているなぁと感じていただけに、とにかく残念。
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この度は当ホテルにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。先ずは今回宿泊頂きましたのに、スタッフの配慮、お客様への気配りが行き届かず、大変不快な思いをさせてしまいました事をお詫び致します。誠に申し訳御座いませんでした。朝食コーナーは無料とはいえ、お目当てのお品を目の前で切らしてしまっては、やはり気持ち良いこととは言えません。建物の構造上、改善が難しい箇所も御座いますがお客様より頂きました今回の件も含め、ホテルスタッフで今一度話し合い、今後の課題により一層取り組んで参ります。お忙しい中、コメントをして頂き感謝致します。貴重な御意見を、ありがとうございました。フロントスタッフ 久保
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風呂1
投稿者さんの 三交イン名古屋伏見 のクチコミ
12月14日に宿泊。地下鉄の伏見駅から近くて便利。
部屋も清潔で、空気清浄器加湿器が備え付けてある等、設備も充実している。
ただユニットバスが狭い。(180cmの男性)
あと朝食で9時前にカレーが目の前で品切れになった。
追加はないですかと聞いたら、けんもほろろの返事。
家族連れも多く利用しており、カレーは子供にも人気メニュー。
においだけ嗅がせて閉店の30分も前に品切れにするくらいなら
最初から「限定5食」とかにして、看板に書いとけばいいのにと思った。
チェックアウト直前のことでもあり、ホテルに対する印象が一気に悪くなった。
「カレーがおいしかった。また来たいな。」とは思うかもしれないけど
「カレー食べそこなったんで、また来て次は食べよう。」とは思わないでしょ。
こういうサービスでは積極的にリピートする気分にはならない。
チェックアウト時に、すれちがった清掃の方が気持ちよく挨拶してくださったりと
ホスピタリティも行き届いているなぁと感じていただけに、とにかく残念。
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この度は当ホテルにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。先ずは今回宿泊頂きましたのに、スタッフの配慮、お客様への気配りが行き届かず、大変不快な思いをさせてしまいました事をお詫び致します。誠に申し訳御座いませんでした。朝食コーナーは無料とはいえ、お目当てのお品を目の前で切らしてしまっては、やはり気持ち良いこととは言えません。建物の構造上、改善が難しい箇所も御座いますがお客様より頂きました今回の件も含め、ホテルスタッフで今一度話し合い、今後の課題により一層取り組んで参ります。お忙しい中、コメントをして頂き感謝致します。
貴重な御意見を、ありがとうございました。
フロントスタッフ 久保