この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の設備について御不便をおかけし大変申し訳ありません。この度ご利用いただいたエコノミールームは、エレベーター横の部屋ということもあり、当館の一般的なお部屋に比べると少々小さめの作りでございます。
また、フロントスタッフの対応や清掃員の入室について、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、フロント・清掃スタッフ共に教育を徹底して参ります。

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

フロントスタッフ　金原