この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
当館の新築につきましては、大変ありがたいお言葉を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
しかしながら、ご指摘いただきました件につきましては、真摯に受け止めさせていただきまして、少しでも出来ることより一つずつでもお客様のご希望にそえるよう努めてまいりたいと思っております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人