ご宿泊ありがとうございます。

また、早々に感想をご投稿頂きましてありがとうございます。

お泊まり頂きましたお部屋は、補助ベッドを入れてツインとしてご利用頂くことも可能になっているお部屋のため、通常のシングルより広いお部屋となっております。

ユニットバスが排水臭かったとのこと。大変申し訳ございません。
確認を致しましたところ、確かに少しにおっておりました。
今で以上に、細心を払って清掃をするよう担当者へ申し伝えておきます。
私の確認もさらに厳しく行います。

また、機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

担：佐々木

ご宿泊ありがとうございます。

また、早々に感想をご投稿頂きましてありがとうございます。

掃除が行き届いているとお褒め頂きましたが、ユニットバスが排水臭かったとのこと。大変申し訳ございません。
すぐ確認を致しましたところ、おっしゃるとおり少し臭っておりました。
普段から気をつけてはおりましたが…
さらに気を引き締めて、清掃をするよう担当者へ申し伝えておきます。
私も必ず確認するようにいたします。

是非、次回もご利用下さいませ。


担：佐々木

ご宿泊ありがとうございます。

学会等、イベントがあり満室になりますと、どうしても行き届かないことが出てまいります。
禁煙：シングルルーム☆『きよこ母さん』手作りの朝食付プランにてご宿泊頂き、ご満足頂けたようで、私たち社員一同嬉しく思っております。

今度は観光で、お盆にある『阿波踊り』に一度お越し下さいませ。
お待ち致しております。

担：佐々木

ご宿泊ありがとうございます。

また、早々に感想をご投稿頂きましてありがとうございます。

ご指摘を頂きました照明につきましては、以前から多くのお客様より同じようなご投稿を頂いております。
ご宿泊頂いておわかり頂いたかと思いますが、築３０年近いホテルですので、少しずつ手を入れております。照明につきましても改善事項として検討しておりますが、今のところ予定が立っておりません。
来年早々にはエレベータの改修工事を予定しております。なるべく早い時期に対応できるよう努めたいと存じます。

繁華街までは徒歩１０～１５分ほどかかり、近いような、遠いような…これからの時期はいくら南国の徳島でも少し寒いかと。
近場でもお食事を取って頂けるところはございますので、またお仕事でお越しの際にはご紹介させて頂きます。

お待ち致しております。

担：佐々木

ご宿泊ありがとうございます。

ご宿泊頂きましたプランは禁煙・喫煙各１日１室のみのご提供となっておりまして、朝食が付いて素泊まりより安いプランとなっております。
とにかく私共のホテル『タウンホテル千代』を知っていただきたいというおもいでご提供させて頂いております。

お車でお越しのお客様には、国道沿いとなっておりますのでとても便利かと思いますが、そうでないお客様にとっては徳島駅付近のホテル様に比べると少し不便だったかと思います。
少しでもお役に立てればと、バスや汽車の時刻表をご用意しておりますが、お役に立ったようでなによりです。

またのお越しをお待ち致しております。

担：佐々木

ご宿泊頂きましてありがとうございます。

早速ご投稿頂きましてありがとうございます。

これからも気持ちよくおくつろぎ頂けますよう社員一同努めてまいります。

次回のお越しをお待ち致しております。

担：佐々木

いつもご宿泊頂きましてありがとうございます。

初めてのお客様にもお泊まり頂きたいのはもちろんですが、必ず定期的にお泊まり頂いているお客様がいらっしゃると言うことはホテルにとってとてもありがたいことでございます。

これからも快適にご宿泊頂けるよう社員一同、今まで以上に努めたいと思います。

担：佐々木

ご宿泊頂きましてありがとうございます。

前回お泊まり頂きましたお部屋は禁煙のお部屋だったかと思います。
今回は禁煙に空きがなかったため喫煙のお部屋にてご宿泊頂いたようですが…
臭い等、ご不快なことはございませんでしたでしょうか？
次回喫煙のお部屋でご予約いただいた時には空気清浄機をご用意させて頂きます。
数に限りがございますので、ご用意できない場合もございます。その時はご容赦下さいませ。

担：佐々木

ご宿泊頂きましてありがとうございます。

お泊まり頂きましたプランは私共のホテルをたくさんの方に知って頂きたいという思いでご用意致しました。大変格安のためお部屋が最も狭くなっておりますが、おくつろぎ頂けましたでしょうか？

ご出張の時には是非ご利用下さいませ。
お待ち致しております。

担：佐々木

ご宿泊頂きましてありがとうございます。

早々にご投稿頂きましてありがとうございます。

ご投稿にありましたようにＪＲの駅からは徒歩１分ですが、１時間に多い時間帯で４本、平均１～２本しか通っておりませんので時間を予めチェックして頂いてなければ利用できない状態かと思います。
国道沿いにございますので、お車でお越しのお客様は便利かと思いますが、そうでないお客様にとってはどこへ行かれるにもタクシーを利用されるか、本数の少ないＪＲ、もしくは路線バスになってしまうためご不便をおかけしております。
この近辺のホテルは同じ条件だと思います。

コンビニへも徒歩５、６分かかりますが、自転車をご用意しておりますので次回ご宿泊時には、フロントへお申し付け下さいませ。
また、種類は少ないのですが、おつまみ、カップ麺、ミネラルウォーターをフロントにて販売致しております。
缶コーヒー、ジュース類の自販機は１Ｆ駐車場入り口、ビール類は３Ｆ、５Ｆに自販機をご用意しております。

今までコインランドリーについて投稿頂いたことがありませんでしたので少し感激しております。家庭用、業務用どちらを導入するか悩みどころでした。家庭用であれば安価に導入できます。しかしお客様の利便性を考えると業務用にした方が、洗剤、柔軟剤も自動投入でき、電気ではなくガスを動力としておりますので短時間で仕上がります。
セパレートではなく乾燥まで自動でできるタイプになったのは便利なことと、限られたスペースに２台設置するためです。
私たち従業員はとりあえず１台でも設置できればＯＫ！だったのですが、オーナーがせっかく設置するなら２台設置するとこだわっておりました。

次回ご出張の際も是非、ご利用下さいませ。
お待ち致しております。

担：佐々木

ご宿泊ありがとうございます。

私共のホテルは後２年で築３０年を迎えます。
この付近では最も古いホテルで、少しずつ手を入れておりますが、老朽化が進んでいることは否定できません。

内装、照明を初めお客様の目に触れないところへの設備投資など検討させて頂いており、毎年何等かのリニューアルをしておりますが…
対応が追いついていないのが現状でございます。その分お掃除、接客で補えればと考えております。

また機会がございましたら是非、お越し下さいませ。
お待ち致しております。

担：佐々木

ご宿泊ありがとうございます。

また、早々にご投稿頂きましてありがとうございます。

喫煙ダブルルームにてご宿泊頂きましたが、ご予約をいただきました時に禁煙ルームがご希望とお伺い致しました。あいにく禁煙ルームのご用意ができないため空気清浄機で対応させて頂きましたが大丈夫でしたでしょうか？

駐車が大変だったとのこと。申し訳ございません。
ご迷惑をおかけしたようですが、敷地が狭いため現状ではどうすることもできません。
少し離れているところにも駐車場はございますが、不便になることと、青空駐車になるため、満車時と車高の高いお車のお客様にご利用頂いております。
どうかご理解下さいませ。

また、機会がございましたらご利用下さいませ。
お待ち致しております。

担：佐々木

お財布に優しいプラン☆朝食付☆お部屋数限定☆にてご宿泊頂きましてありがとうございます。

この付近のホテルの中では最も古いホテルとなってきておりますので、設備等がどうしても行き届いておりませんが、ご満足頂けたようで嬉しく思っております。
自転車もご活用して頂けたようで。
台数が少ないので、もう少し増やせればと考えております。

次回、ご出張の際も是非、ご利用下さいませ。
お待ち致しております。

担：佐々木

ご宿泊ありがとうございます。

ご指摘を頂きましたとおり、私共のホテルはこの辺りで最も古くまもなく設立３０年がきます。
ここ数年の間に、インターネット、ウォシュレット、コインランドリー、ＢＳ放送、冷蔵庫、ドライヤーを全室設置等、設備を少しずつ改善させて頂いておりますが、まだまだ行き届いてないのが現状でございます。
６月には空調機を全館個別対応させて頂きました。
照明も検討事項としてあがっておりますが、まだ対応できず、フロアライト、デスクライトの貸出で対応させて頂いております。
ご不自由をおかけし申し訳ございません。

また、フロント担当者により差があったとのこと。統一するよう心がけたいと存じます。

殆どのアメニティをマーガレットジョセフィンで揃えさせて頂いておりますが、「女性に優しいホテルを」と考えており、他のホテル様との違いを出したいため、私のちょっとしたこだわりです。
お気づきいただいてちょっと嬉しいです。

また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

担：佐々木

２度目のご宿泊ありがとうございます。

朝日の入る喫茶を気に入って頂けてありがとうございます。
豪華な朝食のご用意はできませんが、きよこ母さんの手作りでご用意させて頂いております。

楽天トラベルよりお部屋をご提供させて頂くまでは、殆ど男性のお客様でしたので、女性のお客様に気持ちよくご利用頂けるよう努めております。
また、お気づきの点がございましたらご投稿をお願いいたします。

またのご宿泊をお待ち致しております。

担：佐々木

阿波踊り期間　限定プランにてご宿泊頂きましてありがとうございます。

早々にご投稿頂きましてありがとうございます。

阿波踊りの桟敷へは藍場浜公園を除いては、徒歩１０～１５分くらいとなっておりますので、徳島駅から少し離れている割には便利だったかと思います。

確認のご連絡を差し上げた時、禁煙のお部屋がご希望でしたが、阿波踊りの期間はご希望に答えることが難しく、お掃除の時に充分空気の入れ換えをさせて頂きましたが大丈夫でしたでしょうか？

また、機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
お返事が大変遅くなり申し訳ございません。

担：佐々木