この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。

また、早々にご投稿いただきましてありがとうございます。

おくつろぎ頂けたようでなによりです。
クチコミにありましたように、すでに次回のご予約も頂戴しありがとうございます。

これからも私どもホテルでゆっくりとくつろいで頂けるようスタッフ一同努めてまいります。

ありがとうございます。

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。

また、早々にご投稿いただきましてありがとうございます。

ホットコーヒー、紅茶はセルフサービスで、冷たいお飲み物は係のものがお出しさせて頂いておりますが、決して１杯のみなのではなくお代わりも可能となっております。
私どもの説明不足で申し訳ございません。
お代わりもお申し付け下さいとはお伝えしておりませんでした。
次回ご宿泊の時にはご遠慮なくお申し付け下さいませ。


また、機会がございましたらご利用下さいませ。

タウンホテル千代　　担：佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。

また、早々にご投稿いただきましてありがとうございます。


当初ご予約いただいてました同じお部屋でご用意できなくて申し訳ございませんでした。
ご予約いただいていたお部屋は徳島市中心地にある「眉山」という山が一望出来たのですが…
ご用意できたお部屋が国道沿いでしたので車の騒音が気になりませんでしたか？

施設が古いので、スタッフが心を込めて清掃しておりますが、なかなか行き届かないところも多く…
「気持ちよく過ごさせていただきました」とおっしゃっていただけると、とても嬉しいです。
スタッフも喜んでおりました。

朝食も出来合いのものはなるべく使用せず、スタッフが手作りでご用意させて頂いております。
洋食の食パンは２種類ご用意しており、食パンもスタッフが焼いております。
なるべくご家庭の味でご提供できるようにと考えております。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと存じます。

また、機会がございましたらご利用下さいませ。

お待ちいたしております。

担：佐々木

昨年、今年とご宿泊いただきましてありがとうございます。
早々にご投稿いただいておりましたが、お返事が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

ご指摘の通り、客室の照明が暗いと言うことは承知しており、出入りの業者と話を詰めておりますが、なかなか思うように進まず私たちスタッフもどうしたものかと…ご不便をおかけして申し訳ございません。
フロアライト（各階の廊下）とデスクライト（フロントをご用意しておりますのでご利用下さいませ。

また、お越しの際はお立ち寄り下さいませ。
お待ちいたしております。

担：佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。
早々にご投稿いただいておりましたが、お返事が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

チェックアウトが早朝でしたので、朝食をお召し上がりいただくことが出来ず残念です。
スタッフが手作りでご用意しておりますので、また機会がございましたら是非、お立ち寄り下さいませ。

スタッフ一同お待ちいたしております。

担：佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。

また、早々にご投稿いただきましてありがとうございます。

概ねご満足いただけて光栄でございます。

コンビニまで歩いて行かれるには少し距離がございますが、自転車の貸し出しがございますので次回ご宿泊時にはご利用くださいませ。
（もちろん無料でございます）

部屋の照明につきましてはホテル設立時には薄暗い照明が流行っており、現在は明るい施設様が多くなってきております。
私どもでも何度か検討事項として上がっておりますが、急を要する設備より改善しておりますので、どうしても後回しになってしまっております。
再度、検討させていただきたいと考えております。

また、機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。


タウンホテル千代　　佐々木

タウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。

又、早々にご投稿いただきましてありがとうございます。


ＪＲ阿波富田駅から徒歩１分ほどでホテルにお越しいただけるのですが、おっしゃるとおり本数が大変少なくご不便をおかけしたことと思います。
県庁前は徳島市営バス、徳島バス、小松島バスがとおっておりますので、バスをご利用頂くと比較的便利だったかもしれません。

インターネットの利用につきましては大変ご迷惑をお掛けいたしました。
現在は有線のＬＡＮケーブルにてご利用頂くようになっており、普段はそれでも支障ございませんが、学会等が開催される場合はご迷惑かけております。無線ＬＡＮの設置、Wifiを含めて検討させて頂いております。

これからもスタッフ一同、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。

又のお越しをお待ちいたしております。

担：佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。

また、早々にご投稿頂きましてありがとうございます。

ホテル設立より今年で30年になり、この辺りのホテルの中で最も古いため、接客、お掃除等私たちスタッフが気をつけることでお客様により快適にお過ごし頂けるよう努めております。

このようなお褒めの言葉を頂きますと嬉しいと同時に、さらに努力していかな無ければと身の引き締まる思いが致します。

また、機会がございましたらご利用下さいませ。
お待ち致しております。

担：佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。

また、早々にご投稿頂きましてありがとうございます。

ご宿泊中はおくつろぎ頂けたようで私たちスタッフ一同大変嬉しく思っております。

古い施設ですのでご不便をお掛けすることが多々あるかと思いますが、それを補えるよう、お掃除やお客様への対応、手作りの朝食（洋食の食パンもホテルのスタッフが焼いております）等お客様にご満足頂けるよう努めております。

これからもより多くのお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。

また、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

お待ち致しております。

担：佐々木

この度はタウンホテル千代をご利用頂きましてありがとうございます。

早々にご投稿いただいておりましたがお返事が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

ご宿泊なさったのはお父様でしたが、チェックインの時にはご一緒されていたこと覚えております。
小さいホテルですので、ご年配のお客様が一人でお見えになっても安心してお泊まり頂けるよう努めております。

大切なお忘れ物でしたのですぐ連絡が取れてよかったです。

また、機会がございましたらご利用下さいませ。

ご宿泊いただきましてありがとうございます。

早々にご投稿いただいていたにもかかわらず、お返事が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。

ドキドキ！ワクワク！選べる特典付きプランでお泊まりいただきましてありがとうございます。
一時期喫茶で朝食のご用意ができなかったためにご用意した、苦肉のプランでしたが、思いの外好評を頂いております。
特に、寛ぎセット（ビール、おつまみ、カップ麺）は人気ＮＯ１です。ヱビスビールを喜ばれるお客様が多く、私も想定外でした。
繁華街が近いため、以前はホテル内でビールを購入される方が殆どいらっしゃいませんでした。
まず、自販機をヱビスビールに変え、その後このプランをご用意させていただいてから相乗効果が出ているようです。

この特典には、寛ぎセット以外に駐車場無料、朝食無料、ポイントを集めてＱＵＯカードをＧＥＴ等がございます。
お客様のニーズにあわせてお選びいただけるようになっております。

また、機会がございましたらぜひ、お越しくださいませ。

担：佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、早々にご投稿頂きましてありがとうございます。

ご宿泊いただいた日は満室のため、急きょ朝食の対応ができることになりました。
大勢のお客様に喜んで頂けて良かったと思っております。

私共のホテルは再来年（平成２５年）３０周年を迎えます。
この付近の施設の中で最も古いホテルになるかと思いますが、清掃、接客を重視し日々努力をしております。
とはいえ、行き届かないことも多々ございます。
これからもお客様にご満足いただけるようさらに努めてまいりたいと考えております。

次回も是非タウンホテル千代をご利用いただきますようお願いいたします。

担：佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、早々にご投稿頂きましてありがとうございます。


ご宿泊いただいた日は確か、『テゴマス』のコンサートに来られた方々で満室だった？と記憶しております。
珍しくツアーが徳島スタートだったとかで、２日連続でコンサートへ行かれていたお客様もいらっしゃったような…
年甲斐もなく私も１度はジャニーズのコンサートへ行ってみたいと思っています。

余談でした…


これからもお客様にご満足いただけるよう、日々努力をしていきたいと考えております。
今後ともタウンホテル千代をよろしくお願いします。

担：佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、早々にご投稿頂きましてありがとうございます。

阿波富田駅からは１、２分ですので、とても便利なのですが、都会と違い汽車の本数が大変少ないためご不便ではございませんでしたでしょうか？

ご指摘を頂きました部屋の照明につきましては以前から改善の検討事項としてあがっておりますが、施設が古いため急を要する事から改善を進めさせていただいております。
個別エアコンへの対応が昨年、エレベータの改善が今年でした。
お客様のご意見を充分にいかし、ご満足いただけるよう再度、検討事項として上げさせていただきたいと考えております。

今後ともタウンホテル千代をよろしくお願いします。


担：佐々木

追伸：パン作りには試行錯誤を続けている毎日です。

この度はタウンホテル千代にご宿泊いただきましてありがとうございます。
早々にご投稿頂きましてありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとのこと嬉しく思っております。
また、ご投稿を頂戴してからさらにご宿泊いただいており、大変感激致しております。
にもかかわらず、お返事が遅くなり大変申し訳ございません。

試作品のパンのアンケートにご協力いただきましてありがとうございます。
たくさんのお客様よりいろいろな感想を頂き大変ありがたく思っております。
まだまだ自信を持って提供させていただける物ではございませんが、これからも試行錯誤を繰り返しながらレパートリーを増やしていきたいと考えております。

これからもお客様にご満足いただけるよう、日々努力をしていきたいと考えております。
今後ともタウンホテル千代をよろしくお願いします。


担：佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊頂きましてありがとうございます。

また、早々にご投稿頂きましてありがとうございます。

『こぶくろ』のコンサートはいかがでしたか？
私の友人も行っていて良かった！！と言ってました。
ホテルの１Ｆが駐車場になっておりますが、初めてのお客様にはわかりづらいですね。
その上柱があって止めにくいし…
申し訳ございません。
構造上のことですので、改善も難しく…
申し訳ございません。ご了承下さいませ。
としかお伝えできないことがとても悲しいです。

お泊まり頂きました和室付のツインルームは、和室の窓から映画にもなった『眉山』をご覧いただけたのですが…いかがでしたでしょうか？

徳島と言えば『阿波踊り』です。
機会がございましたら是非お越し下さいませ。
お待ち致しております。

担：佐々木

この度はタウンホテル千代にご宿泊頂きましてありがとうございます。

また、早々にご投稿頂きましてありがとうございます。

ご利用頂いたプランは禁煙、喫煙各１日１室限定の格安プランとなっております。
朝食付で通常価格の素泊まりよりお安くご利用頂けるため、ご好評頂いているプランです。
このプランで１度お泊まり頂いて私共のホテルがどんなホテルか知って頂ければと考えております。

徳島駅まで１５分で歩かれたとのこと。
初めての方は２、３０分かかると他のお客様から聞いておりましたが、思いの外早く着くのですね。
これからは他のお客様にもそのようにお伝えしてみます。

また、是非ご利用下さいませ。
お待ち致しております。

担：佐々木

ご宿泊頂きましてありがとうございます。

また、早々にご投稿頂きましてありがとうございます。

ご宿泊頂いた日が日曜日でしたので、官公庁が近いこともあり、この近辺の飲食店は殆ど休みだったかと思います。
繁華街へは徒歩１５分くらいなのですが、中間くらいにコンビニがありますのでご利用頂けたのでしょう。

「部屋が広い」とありましたが、実は格安のプランのため、ご宿泊頂いたお部屋は、私共のホテルの中で最も狭いお部屋だったのですが…おくつろぎ頂けたようで嬉しく思います。
古いホテルではございますが、ゆっくりとおくつろぎ頂けるようこれからも努めてまいります。

また、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

お待ち致しております。


担：佐々木

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

早々にご投稿頂いておりましたにもかかわらず、お返事が大変遅くなり申し訳ございません。

ご投稿頂いたとおり、汽車の時刻させあえばホテルの裏側がＪＲの駅になっておりますので、お車でお越しでない方でも比較的便利かと思います。

ネット環境につきましては、近くのホテル様より早くに対応したためＬＡＮもしくはＵＳＢケーブルでの対応となっております。
その後、無線ＬＡＮが主流となりました。
申し訳ございませんが、現時点では無線ＬＡＮへの対応の予定はございません。

コンビニまでは少し距離があり、歩かれると７、８分かかってしまいますが、貸出の自転車を数台ご用意しておりますので次回お越しの時にはフロントにお申し付け下さいませ。

また、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お待ち致しております。

担：佐々木

お返事が大変遅くりましたこと、お詫びいたします。
申し訳ございません。

２度目のご宿泊、本当にありがとうございます。
繰り返しご利用頂けることは、私たちホテルに携わっている者にとって、どんなお褒めの言葉より嬉しいことです。

徳島県　南部（阿南、日和佐…）の方にはお客様と同じような理由からよくご利用頂いております。

『きよこ母さん』手作りの朝食は、圧倒的に和食に人気がございますが、洋食のホット卵サンドも密かに人気がございます。コーヒーも１杯ではなくポットで提供させて頂いておりますのでご満足頂けると思っております。

これからは、移動、入社の時期ですので、歓送迎会等の時にはまた、是非ご利用下さいませ。

お待ち致しております。


タウンホテル千代　　担：佐々木